Personaleledelse - hvad er god personale ledelse?

Ny i leder-rollen Myter Realitet Karakteristika ved den nye rolle Autoritet til at gennemføre mine ideer Afhængig af at kunne overtale andre Magt grundlaget Formel autoritet giver magten Magten fås efter fortjeneste Ønsket resultat Kontrol - de underordnede må rette ind Commitment - ellers er det intet værd Ledelsesmæssigt fokus At opbygge en ledelsesmæssig relation til alle underordnede Team-ledelse, skabe en selvledelses kultur Hoved udfordring At få driften til at fungere upåklageligt Skab forandring der får teamene til at fungere bedre Myter Realitet

Bytteforhold mellem organisation/ ledelse og medarbejdere Efterspørges på arbejdspladsen Efterspørges hos medarbejder - løn -arbejdskraft/timer - personlig og faglig udvikling - fleksibilitet - udfordringer - kreativitet - godt arbejdsmiljø - udviklingsevne - medbestemmelse - omstillingsparathed - interessante jobs - engagement - kompetenceudvikling - initiativ - karrieremuligheder - loyalitet - dygtig ledelse

De bedste organisationer: Har en stærk værdidrevet kultur hvor al adfærd er sammenstemt med værdierne Giver vedholdende opbakning til læring og fornyelse Tilpasser sig løbende, baseret på feedback indefra og fra omgivelserne Laver strategiske alliancer såvel internt som med eksterne partnere, kunder og leverandører De er villige til at tage risici og eksperimentere Har et balanceret værdibaseret koncept for måling og styring Colling og Porras

Værdibaseret ledelse Værdibaseret ledelses tager udgangspunkt i menneskelige værdier i en virksomheds kontekst - eks. "Det er ok at lave fejl, når blot man lærer af det" Tager udgangspunkt i hvad der er positivt og negativt og handler om adfærd Gode værdier er vedkommende, kommunikerbare, enkle og robuste over tid Værdier skal danne grundlag for tillid mellem medarbejderne og medarbejderne og ledelsen

Om værdier: Værdier i praksis: Virksomhedens værdier er de fælles værdier, der danner en del af rammerne for medarbejdernes frihed til i arbejdssituationer at beslutte og handle som han/hun finder bedst. Værdier i praksis: Handler om at oversætte værdierne til daglig handling og bruge værdierne aktivt i den daglige opgave løsning

Øvelse: 1. Formuler 4 værdier og forklar hvad de indeholder 2. Hvordan udmøntes de i praksis?

COWI (eksempel): Integrity Respect Informal communication Consensus Independence Professional level Freedom

Det personlige lederskab Kompetenceudvikling - Definition Kompetence forstås her som viden, færdigheder og holdninger, der bringes i spil og omsættes i konkret handling. Kompetenceudvikling er derfor udvikling af viden, færdigheder og holdninger, som herefter sættes i spil og omsættes i konkret handling.

Det personlige lederskab Kompetenceudvikling Fokus på andet end ”dagen og vejen” – det kræver, at både medarbejdere og ledere sætter et andet perspektiv på arbejdet og arbejdspladsen. Der skal tænkes på organisationens strategi og opgaver i et fremadrettet perspektiv samtidig med, at den enkelte medarbejder og leder skal fokusere på udviklingspotentiale i relation til både nuværende og fremtidige opgaver.

Det personlige lederskab Kompetenceudvikling Kompetenceudvikling omfatter mere end en vurdering af, hvilket kursus, en konference mv. man vil deltage i. Det handler ofte om at udvikle sine kompetencer og således blive ”klædt” på til at varetage nuværende opgaver på en ny og kvalitativt bedre måde eller at blive ”klædt” på til at varetage nye og mere komplekse opgaver. Eksempler: personlig udvikling, bedre til at kommunikere eller formidle, bedre til at holde oplæg/indlæg for større forsamlinger. Det kan også være mere opgaverettede så som blive bedre til at strukturere sit arbejde, blive mere målrettet mv.

Personale ledelse er også kompetenceudvikling Medarbejderne skaber selv motivation i en kreativ proces Nye rammer og tilrettelæggelse af arbejdet skaber udvikling Ny organisering og kompetenceudvikling understøtter hinanden Medansvar og selvbestemmelse skaber udvikling Topledelsen skal stå bag - men andre kan være drivkraften Ledelsesmæssig opmærksomhed er en selvstændig motivationsfaktor Gensidig tillid og dialog er en forudsætning for succes Mellemlederne er ofte nøglepersoner i udviklingsprojekter Forudgående læring understøtter organisatorisk forandring Udvikling og forandring tager tid

Pause

Det personlige lederskab MUS Medarbejderudviklingssamtale Det årlige kvalitetstjek Udviklingsfokus Må ikke træde i stedet for den daglige ledelse, og feedback omkring opgaver og trivsel

Det personlige lederskab… Hvordan gennemfører man MUS Afklaring for medarbejder og leder før samtalen Selve samtalen Aftaler fremadrettet

Det personlige lederskab Afklaring Overvej om du blandt dine medarbejdere har medarbejdere, der kræver særlig opmærksomhed med henblik på at foretage en udvikling af den/de pågældende medarbejder/-e. Overvej i den forbindelse hvad afdelingen allerede gør, som skal holdes fast i og overvej så, hvad afdelingen skal gøre anderledes eller arbejde mere med, som kan få indflydelse på de kompetencer, der er behov for. Hvilke typer kompetencer er vigtige for organisationen / afdelingen og hvordan bruges de? Nedskriv konkrete eksempler på, hvilke kompetencer der er relevante for afdelingen og prioritér hvilke kompetencer, der har særlig vigtig strategisk vigtighed for afdelingen. Overvej hvordan du i praksis vil skabe individuelle muligheder for de forskellige kompetencer.

Det personlige lederskab… Afklaring Nedskriv konkrete eksempler på opgaver/områder/situationer, hvor det er oplagt at afprøve nye kompetencer i stedet for ”at gøre som i plejer”. Overvej hvordan du vil udvikle de nødvendige kompetencer i din daglige ledelse. Nedskriv konkrete eksempler på, hvordan du vil tackle forskellige typer af kompetencer ved at behandle medarbejderne forskelligt. Hvilke opgaver skal medarbejderen varetage det næste år? Hvilke mål kan opstilles for disse opgaver? Hvilke forudsætninger og støtte har medarbejderen brug for med henblik på at kunne indfri målene? Er der behov for konkret kompetenceudvikling i forhold disse opgaver og mål? Og i givet fald hvilken?

Det personlige lederskab… Fremadrettet Oplist og drøft medarbejdernes udfordringer Aftal kommende indsatsområder - max 3-5 Efterspørg feedback af din lederstil og lederrolle

Det personlige lederskab Under samtalen Vær lyttende Stil spørgsmål Vær "interesseret" frem for "interessant" Fokus på medarbejdernes potentiale frem for hvad de er mindre gode til Fokus på udvikling frem for "året der gik"

Det personlige lederskab Principper og adfærd i rollen - Not to do - Indpisker - Kontrol - Instruktion - Minutiøs opgaveplanlægning

Det personlige lederskab Principper og adfærd + To do + Konstruktiv kritik + Feedback + Coaching om kommende udviklingspotentialer + De gode historier - hvad gik godt, hvad skal medarbejderen gør mere af

Det personlige lederskab Den vanskelige samtale Hvad er vigtigt: Forberedelsen - hvad skal du vide af regler, hvad er rammen og mandatet Vær ærlig, kontant og troværdig - sig tingene som de er Vær klar og tydelig om de fremtidige aftaler og indsatsområder -> skriftlighed

Krav til en moderne personale leder Skal kunne slippe sit ego - vær åben Kend dig selv - hvad er dine egne værdier? Skal kunne fungere som "rolle-model" Være åbne for feedback - vær lyttende Lær af modgang - det man ikke dør af lærer man af Slip kontrol og magt - have ikke en for stram og fast dagsorden Gør dig fri af frygt og bekymring - tag chancer Være god til at netværke

Det personlige lederskab - dit netværk Operationel Personlig Strategisk Formål At få ting til at ske Personlig og prof. Udvikling samt at hente nyttig information Få støtte til fremtidige prioriteter og udfordringer Sted Internt rettet mod aktuelle behov Eksternt rettet mod nuværende og fremtidige interesser Internt og eksternt rettet mod fremtiden Spillere Fremgår af organisationsplanen Ikke altid klart hvem der er relevant Strategisk sammenhæng men ikke altid klart hvem Karakteristika Længerevarende og stærk arbejdsrelation Kontakter der kan refereres til Skaber sammenhæng indefra og ud

Det personlige lederskab Øvelse Hvordan netværker du? - beskriv dine forskellige netværk

Det personlige lederskab Tak for nu!