Afsætning 2012
Plan for uge 5 Konsument/producentmarkedet – ill. 3 http://www.youtube.com/watch?v=kvExuJarZfQ Markedssegmentering Segmenteringsprocessen Valg af målgruppestrategi Livsstilsanalyser
4 P’er Konsumentmarkedet Producentmarkedet
Segmentering Kun få virksomheder kan markedsføre sig til alle potentielle kunder Så effektiv markedsføring kræver begrænsning Markedet kan opdeles i segmenter, hvor man så vælger sin målgruppe
Markedssegmentering En opdeling af markedet i homogene grupper (segmenter) (systematisk/strukturet inddeling) Homogene grupper betyder, at man finder forbrugere med ensartede kendetegn. Eksempler: alder, bopæl, køn, værdier, holdninger, livsstil, købsadfærd og forbrug
Målgruppe Blandt segmenterne udvælges målgruppen 4 P’er tilpasses målgruppen Målgruppen er den eller de segmenter, som virksomheden retter sin markedsføring mod
Fordele ved segment. Mere individuelt tilpasset marketingmix Kender segmentets behov og krav Taler deres sprog Bedre udnyttelse af ressourcer Målrette produktudvikling
Segmenteringsprocessens faser
Fase 1 – beskrivelse af markedet Kort markedsbeskrivelse Afgrænsning af markedet, fx geografisk Faktorer, der har betydning for segmenteringen - Efterspørgselsforhold (kap. 7) - Branchens kendetegn - Konkurrencesituation
Fase 2 – Valg af segmenteringsvariable er et kendetegn, der beskriver den enkelte forbruger, fx alder, indkomst, bopæl, eller livsstil. Opdeles i: Sociodemografiske variable Adfærdsorienterede variable
Fase 2 – Sociodemografiske varible Sociodemografiske variable Vedrører de mere eller mindre synlige kendetegn, som forbrugere har. Alder, køn, bopælsområde, livsfase (familiestatus i kom- bination med alder). Ændres. Uddannelse, arbejde, indkomst (Rolex, Casio)
Fase 2 - Adfærdsorienterede variable Vedrører forhold relateret til vores forbrug, holdning til brands og lyst og evne til forandringsvillighed.
Crazy Daisy Crazy Daisy står overfor at måtte lukke i Skive pga. for få gæster De vil derfor lave en markedsføringskampagne for at få flere gæster Hvilket segment skal de henvende sig til Begrund
Udarbejdelse af segmenteringsmatrix Pas på ikke at få for mange segmenter Her 3 * 3 * 3=27 segmenter
Fase 3: Vurdering -segmenters attraktivitet (SMOK) SMOK (SMUK) er den screeningsmetode, man anvender for at udelukke de mindst attraktive segmenter og finde det/de segment(-er), der er mest attraktive at vælge som målgruppe. Segmentets størrelse og vækst Muligheder for kontakt med segmentet Omkostninger ved bearbejdning af segmentet Konkurrencen om segmentet
Valg af målgruppestrategi
Målgruppestrategi Baggrund for samlede marketingmix Udifferentieret markedsføring Alle segmenter modtager samme kommunikation Eks. Energi Midt Differentieret markedsføring Segmenterne grupperes, og der udarbejdes forskellige marketingmix, der tager hensyn til segmenternes indbyrdes forskellighed. Eks. Canal Digital
Målgruppestrategi Koncentreret markedsføring One-to-one markedsføring Virksomheden koncentrerer sig om udvalgte segmenter med særlige behov og krav. Eks. Mercedes One-to-one markedsføring Man segmenterer ikke, da produktet tilpasses den enkelte forbruger (konsumentenhed). Eks. B2B, nethandel, specialbyggede computere
Livsstilsanalyser Gallups Kompas
Livsstilsanalyser
Livsstilsanalyser Interaktivt kort: http://www.conzoom.eu/map/
Opgaver Tjekopgaver Forståelsesopgaver Opgave i relation til Handelsskolen