”FORRETNING OG LEDELSE” Forretning og Ledelse – Lektion1 VELKOMMEN TIL KURSET ”FORRETNING OG LEDELSE” Ved Martin J. Ernst og Jimmy Kevin Pedersen

Introduktion af deltagerne: Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion af deltagerne: Alle studerende Navn Evt. Firma Forudsætninger Studietype (Master, enkeltfag, kandidat) Martin Ernst Jimmy Kevin Pedersen

Dagen i dag: Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion af deltagerne og underviserne Introduktion til faget og det målsætninger, eksamensform Undervisningsplan og pensum Gennemgang af typisk lektion, hjemmeopgaver, tid og forventninger Kursets hjemmeside/bloggen: https://blog.itu.dk/SFOL-E2011 Introduktion til strategi og strategiske skoler Introduktion til ”forretning og ledelse” i det offentlige Introduktion til gruppearbejde og gennemgående case Gruppedannelse

Martin J. Ernst Forretning og Ledelse – Lektion1 Civilingeniør fra DTU, 1998 Accenture PwC -> IBM A-2 Implement P/S 1stroke ApS Igennem de sidste 13 år har Martin opnået en bred erfaring med management consulting i offentlige og private virksomheder i Danmark og i udlandet. Martins primære rolle har været rådgiver, program-/projektleder, turn around-ledelse, forandringsleder samt løsningsarkitekt. Martin har bidraget med en række foredrag, artikler og web-casts. Martin er medlem af redaktionen af ERP-håndbogen, som udgives af Børsens Ledelseshåndbøger.

Jimmy Kevin Pedersen Forretning og Ledelse – Lektion1 Samfundsvidenskabelig kandidat fra RUC, 1987 Finansministeriet Ernst & Young Udenrigsministeriet Københavns Kommune Fujitsu Services MUUSMANN Research & Consulting COWI A/S Implement A/S IT & Telestyrelsen 15 års ledelses erfaring - 8 års erfaring med topledelse Erfaring fra Statsadministrationen og kommunal forvaltning samt fungeret som rådgiver for danske og udenlandske virksomheder i ledelse, bl.a. IT-Governance, Lean-management og meget mere Underviser på ITU i faget ”Personlig ledelse og Forandringsledelse”

Introduktion til faget og dets målsætninger Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion til faget og dets målsætninger Målsætning, som beskrevet i kursusbeskrivelsen på kursusbasen Stoffet er ofte noget ”fluffy”, men sådan er forretning og ledelse! Giver en privat og en offentlig vinkel på tingene Kurset dækker bredt, ikke i dybden! I kan/skal hjælpe med jeres egne erfaringer. I skal også læse Erhvervstillæg, Børsen og lignende eller blot følge med

Introduktion til faget og dets målsætninger Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion til faget og dets målsætninger Målsætning, som beskrevet i kursusbeskrivelsen på kursusbasen Efter kurset skal den studerende kunne: 1. Forklare de strategiske omgivelser for en given virksomhed med brug af relevante modeller. 2. Give en begrundet anbefaling om strategi for en given virksomhed ved brug af relevante modeller. 3. Analysere en virksomheds ledelsesmæssige system og organisation fra interessenternes strategiske krav til operationelle mål. Analysen skal redegøre for forskellige typer af mål samt ledelsens evne til at motivere til opfyldelse af mål. 4. Opstille valgmuligheder og begrunde en strategisk beslutning 5. Analysere og redegøre for indholdet af en række øvrige virksomhedsfunktioner samt hvorledes disse praktisk skal indrettes for at understøtte virksomhedens mål. 6. Redegøre for principper inden for offentlig ledelse og kunne analysere en offentlig ledelsessituation, herunder redegøre for forskellene i rammevilkår for offentlig ledelse og ledelse af privat virksomhed 

Eksamensform Forretning og Ledelse – Lektion1 Eksamen er mundtlig og case baseret med forberedelse. Svarer til en lille hjemmeopgave. 20 min. Forberedelse og 20 min fremlæggelse inkl. votering

Undervisningsmateriale Forretning og Ledelse – Lektion1 Undervisningsmateriale Bog – Exploring Corporate Strategy Kompendium Forretning og ledelse E2011 Slides Avis artikler og andet materiale der støtter undervisningen Pensum: Bogen og Kompendium samt slides

En typisk lektion, hjemmeopgaver, tid og forventninger Forretning og Ledelse – Lektion1 En typisk lektion, hjemmeopgaver, tid og forventninger En lektion består af: Opfølgning af sidste lektion Generelle kommentarer til hjemmeopgave, når de er rettet Gennemgang af nyt pensum Start på hjemmeopgave (brug nu tiden her!) Hjemmeopgaver er i snit beregnet til ca. 4 timer. De afleveres pr. mail til underviser. Må maks. fylde 2 sider I skal aflevere dem i grupper (beklager). Vi bestræber os på at udarbejde opgaverne således at I kun behøver at mødes i forbindelse med forelæsningerne. Opgaverne er frivillige. Det forventes i alle opgaver at man anvender de gennemgåede modeller SAS (flyselskabet) anvendes i år som gennemgående case.

Introduktion til strategi. Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion til strategi. (Bogen Kapitel 1)

Introduktion til strategi. Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion til strategi. Hvad er strategi?? Long term direction of a company Search for strategic fit within the business environment Bogen definerer strategi som: Strategy is the direction and scope of an organisation over the long term, which achieves advantage in a changing environment through its configuration of resources and competences with the aim of fulfilling stakeholder expectations. Level of strategy Corporate level of strategy Business level of strategy

Introduktion til strategi. Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion til strategi. Strategisk ordvalg: Mission Vision Goal Objective Strategic Capability Strategies Business Model Control

Introduktion til strategi. Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion til strategi.

Introduktion til strategi. Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion til strategi. Strategic Drift Environmetal Change

Introduktion til strategi. Forretning og Ledelse – Lektion1 Introduktion til strategi. Strategic Lenses Strategy as design Strategy as experience Strategy as ideas Strategy as discourse

Forretning og Ledelse – Lektion1 ”New” Public Management – et hurtigt overblik Kompendium: Carsten Greve: New Public Management   Samlebetegnelse for initiativer og reformer i den offentlige sektor startende i slutningen af 1980 – 1990 - imødegåelse af kritik af den offentlige sektor – ikke en teori, - ikke en bestemt politisk ideologi (bred enighed) Administrative reformer (modernisering af den offentlige sektor) Modernisering der ser tager udgangspunkt i hvordan den private sektor virker Ønske om mindre bureaukrati (Weber) og større fleksibilitet og responsiveness Fra borgere og klienter til (for) brugere

Forretning og Ledelse – Lektion1 New Public Management – et hurtigt overblik Nye styringsformer: Decentralisering af ledelsesansvar Mål-, ramme- og resultatstyring Digitalisering Bestiller og udfører model (BUM) Resultatkontrakter Ny løn/ resultatløn Direktørkontrakter Udlicitering/outsourcing af periferiopgaver Statsvirksomheder, nettostyrede virksomheder, indtægtsdækket virksomhed Dannelse af statslige aktieselskaber og privatisering Markedsgørelse og brugerbetaling Frit valg Garantier til borgerne - servicedeklarationer Ledelsesreform – kodeks for offentlig top-ledelse, dialogbaseret ledelse, værdibaseret ledelse og selvledelse

Forretning og Ledelse – Lektion1 Incitamentsstyring Resultatkontrakt og resultataflønning Flerårs-aftaler og budgetsikkerhed Selvstændiggørelse og egen profilering af offentlige institutioner Virksomhedsregnskaber Benchmark og kvalitetspriser, digitaliseringspriser mv. Måling og registrering på aktiviteter men ikke på resultater Evaluering Rigsrevisionen: forvaltningsrevision: 1) sparsommelighed, 2) produktivitet og 3) effektivitet – fortsat mest fokus på 1 og 2. New Public Management – et hurtigt overblik

Forretning og Ledelse – Lektion1 New Public Management – et hurtigt overblik Hvor er udfordringerne og modsætningerne? Effektivitet Borger Bruger Demokrati

Gruppedannelse På bordene uden for sat skilte med gruppenumre. I skal: Forretning og Ledelse – Lektion1 Gruppedannelse På bordene uden for sat skilte med gruppenumre. I skal: Fordele jer i grupper Vælge gruppeformand Udveksle navne og mail adresser Gruppeformand mailer navnene i gruppen til jimmykevin@itu.dk - Inden i gør det skal I lige have en øvelsesopgave!

Øvelsesopgave 1 (som I ikke behøver at aflevere) Forretning og Ledelse – Lektion1 Øvelsesopgave 1 (som I ikke behøver at aflevere) Gå på nettet og find relevant materiale om SAS – lav en lille læseplan og kom på omgangshøjde med SAS udfordringer og strategi for at løse de problemer de står med - god fornøjelse !