Implementering i en behandlingsinstitution - overvejelser og daglig drift NICMI April 2013 Anette Søgaard Nielsen, Enheden for Klinisk Alkoholforskning, Syddansk Universitet

Implementering Viden/forskningPraksis ?? Implementeringen er ’missing link’

Implementerings-drivers Medarbejder- kompetence Organisatorisk støtte Ledelsesfokus, ‘Leadership’ Fixen & Blase, 2007

 Medarbejdere:  Udvælgelse  Principper for udvælgelse af medarbejdere til opgaven  Træning/undervisning  Tiden til det, valg af undervisere  Supervision/coaching  Tiden til det, valg af supervisorer,  Overvågning af og feedback på praksis  Etablering af rutiner, systematik, valg af medie, it-systemer Medarbejderkompetence Organisatorisk støtte

 Ambassadører  Udnyttelse af netværkspersoner/’specialister’ i det daglige  Feedback på den faktiske praksis  Båndoptagelse, videooptagelse, kollegial sparring (sidemandsoplæring), brug af skuespillere etc  Team-samarbejde Organisatorisk støtte i øvrigt Jeg kan ikke anbefale det nok…

Hvad er et team?  En gruppe kolleger, der samarbejder om en given opgave  Der kan være flere faglige tilgange  Der kan være flere synsvinkler  Der er fælles mål med indsatsen  Alle er involverede i opgaven (fx alle er involverede i kontakten til de patienter, der er tilknyttet teamet)

Forudsætninger for velfungerende teams  Fælles fodslag i forhold til opgaven  Klare rammer og frihed til at tilrettelægge opgaven indenfor disse  Accept af forskelligheder i teamet  Oplevelsen af, at alle yder, hvad man kan  Tillid og åbenhed

Perspektiver i teamsamarbejdet  Personalet:  Forebyggelse af ensomhed i opgaveløsningen  Mulighed for faglig sparring  Øgning af fokus på systematisk implementering  Patienterne:  Sammenhæng i kontakten, netop fordi den varetages af flere  Adgang til flere fagligheder og personligheder

MI i teams  Informations-fordobling  Flere formulerer det samme på hver sin måde  Øger oplevelsen af troværdighed  Øger mulighederne for at modtage information, man kan forstå  Dublering af refleksioner/vinkler/spejlinger  Byggen ovenpå kollegas opsummeringer af change-talk  Anvende kollegas opsummeringer som baggrund for feedback  Trække aspekter fra tidligere samtaler frem som en ’undren’  Skabe refleksioner/hypotesetestning fra samlingen af information i journalen, hvor det er patienten, der er eksperten….

Implementering i teams giver en ekstra dimension til MI  Teams skaber en robusthed i sig selv  Teams øger sandsynligheden for at patienten træffer mindst én behandler, som han/hun oplever en tryg relation til  Selve teamorganiseringen kan fungere som ’højtalere’ for både arbejdet med at uddrage og med at forstærke change talk

 Skabe sammenhæng mellem mål og med  I opgaverne  I kommunikationen  I kompetenceudviklingen  Diverse redskaber  Mus-samtaler  Politikker på arbejdspladsen  Lønforhandlinger  Implementering er en kontinuerlig proces… Leadership

Wexelblatt’s Scheduling Algoritm BilligHurtigt på plads God kvalitet Du kan kun vælge to ud af tre!

Der findes masser af litteratur, blandt andet…