Kompetenceprofil Arbejdsinstruktører

Hvornår er man en god instruktør? Hvilke personlige egenskaber skal den gode instruktør besidde?

Kompetenceprofil for instruktører Indlevelsesevne & tålmodig Samarbejdsevne & fleksibel Kommunikations- & formidlingsevne Procesorienteret Ændringsparat Kvalitetsorienteret Kundeorienteret Ambassadør for virksomheden Personlige kompetencer

Hvorfor er instruktørfunktionen så vigtig? - De første 14 dage på en ny arbejdsplads kan gøre en forskel Har første kontakt med den nye medarbejder og ”Den gode modtagelse” Skal fungere som brohoved til et ”nyt” arbejdsliv

Instruktøren som kulturbærer vedr.: 1.Samarbejde 2.Initiativ og engagement 3.Fleksibilitet og omstillingsparathed 4.Kvalitetsbevidsthed – Kunden skal altid være i centrum. 5.Fremmødestabilitet – ”SYGEFRAVÆR”

Instruktøropgaven har til formål, gennem teoretisk og praktisk instruktion at: At give medarbejderne kendskab til tjenestestedets organisering og arbejdsfordeling At gøre medarbejderne i stand til selvstændigt at udføre de pålagte arbejdsopgaver under hensyntagen til sikkerhed og kvalitetskrav At medvirke til en vurdering af medarbejdere i samarbejde med lederen

Vi forventer at du som instruktør er i besiddelse af passende faglig viden inden for de væsentligste arbejdsområder. Kendskab til virksomhedens kvalitetsmål, værdier og strategi. Som person er du kendetegnet ved at være åben, tillids skabende. Du er empatisk og forstår at sætte dig i andres sted Besidder gode kommunikations og formidlingsevner

Mentor Coach Rollemodel

Mentor Mentoring er en proces, hvor mentor og mentee – gennem samtale – arbejder sammen om at udvikle mentees evner og færdigheder. Mentoring handler om at skabe: Bevidsthed & Ansvar hos mentee. Være støtteperson i opstartsfasen Hvert team udpeger en person til at forestå ”Mentorrolle”, Det er ikke instruktøren der også virker som mentor.

Coach Coaching er at låse op for et menneskes potentiale til at maksimere sine egne præstationer. Det er at hjælpe mennesker til at lære, frem for at undervise dem. Tag udgangspunkt i den enkeltes: Ressourcer Personlige værdier

Kollegial Coaching Parker egne løsninger – meninger og eksempler væk Tro på, at den du coacher, er god nok selv til at kunne tackle sine udfordringer Kollegial coaching tilskynder selvstændighed

Rollemodel? Diskutér hvor vigtig i synes instruktøren er i forbindelse med at være den gode rollemodel for nye medarbejdere. Hvad er efter jeres mening en god rollemodel? Eksempler fra hverdagen. Er der faktorer i dagligdagen der besværliggør, jeres muligheder for at gå i front som det gode eksempel?

Hvad er din rolle i teamet? Hvor vigtigt er teamrolle sammensætningen? Instruktørens rolle ved rekruttering

(Kompetenceprofil) Hvad er dine stærke sider som instruktør? Er du bevidst om mindre stærke sider som du ønsker at styrke?