Relationel koordinering og pausekultur som en praktisk måde at håndtere arbejde og tid
Hvad er relationel koordinering Kommunikation med særlige kvaliteter i forhold til at lykkedes med kerneopgaven Brobyggende samarbejde på tværs af grupper og faggrænser
Relationel koordinering ifølge Gittell Løbende koordinering gennem: Fælles sprog og viden Fælles mål Gensidig respekt
God kommunikation ifølge Gittell Timing og hyppighed Præcision: Præcis og rettidig kommunikation Problemløsnende
Casen : Relationel koordinering virker - kortere indlæggelsestid - højere patient tilfredshed - færre smerter efter operation - færre genindlæggelser - højere job-tilfredshed - mindskede total-omkostninger
Hvad skal man undgå Bureaukratiske siloer Individuelle performancemålinger Professionel lukkethed Tilbageholdelse af viden og specialiseringer Faglige hierarkier og statusforskelle Asymmetrisk magt
Tid og relationel koordinering? Hvem taler sammen om arbejdet og hvornår og hvor ofte (hvem ekskluderes) Får de forskellige grupper den nødvendige viden på de rette tidspunkter Sættes der tid af til at få kenskab til hinandens arbejde Tid til at udvikle respekt mellem faggrupper
Social kapital: Relationel koordinering på dansk Tillid – man stoler på hinanden (op og ned og lige hen) Retfærdighed (Fordeling, processer og mellemmenneskeligt) Samarbejdsevne (Om helheden) Kan ikke opnås uden kvalitet i tiden
Hva’ mæ’ pauser? Oplæg til diskussion
Hvad skal en pause kunne ud fra et perspektiv om sunde rytmer og kvalitet i arbejdslivet?
Pauser i et historisk perspektiv - Privat / offentligt - Spildtid - Fra fysisk til det mentale
Hvad er en pause? Stop i arbejdet Formel / uformel Kollektiv / individuel Fastlagt (tilbagevendende) / tilfældig (variabel)
Tid til at være social Hvorfor er det vigtigt? Skaber rytmer i hverdagen Opbygger organisatorisk kapacitet Buffer mod belastninger
Hvornår er man social i arbejdet De kommunikative processers temporalitet Heraf det sociale livs temporalitet som en delmængde af de kommunikative processers temporalitet (eller er det iboende) Noget med rutiniseret social adfærd (f.eks. Pauser) Hvilke strukturer i de moderne arbejde fremmer og hæmmer det sociale liv i arbejdet
Pauser og produktivitet Hvad betyder det for pausens kvalitet at den instrumentaliseres?
Diskussion Hvordan forholder det sig med pausekulturen på jeres arbejdsplads