Løsningsfokuseret Ledelse Hvordan spiser man en elefant

Struktur 1. Præsentation 2. Kontekst Halsnæs/Gentofte LØFT i LEDELSE

Øvelse Interview hinanden 2 x 5 min : Hvad er det første du tænker på når du hører koblingen Løsningsfokuseret + Ledelse

Borgeren ”Jeg har aldrig smilet så meget af Jer som da jeg så, at 19 ud af 20 sager havde fejlet, for det bekræftede mig i, at alle de år hvor jeg har gået og tænkt, det kan simpelthen ikke være rigtigt, at min sag skal være så dårlig og mine børn skulle være hjemme for lang tid siden. På grund af sagsbehandlerskift…. Man bliver skubbet væk hele tiden. Jeg må indrømme jeg smilte, så var det ikke mig der havde tænkt forkert. Det hjalp mig faktisk rent psykisk”. (Borger)

Task Force i Halsnæs – Modløshed i Gentofte Ingen lovmedholdelighed (Afgørelser, Børnefaglige undersøgelser, handleplaner, opfølgning) Vi talte ikke med børnene Udpræget utryghed ved ledelse Gigantisk personaleomsætning Lantidssygemeldinger med stress. For mange sager. Intet håb

Vi henter en mirakelmand! ”Det var på en dag at arbejdsmiljøet ændrede sig – så kommer Steen – Vi havde stadig håbet om, at få forventningerne at vide”

Kotter Etablering af en oplevelse af nødvendighed. Oprettelse af en styrende koalition. Udvikling af en vision og en strategi. Formidling af forandringsvisionen. Styrke medarbejdernes kompetencer. Generering af kortsigtede gevinster. Konsolidering af resultater og produktion af mere forandring Forankring af nye arbejdsmåder i kulturen.

Hvad er udfordringen

Stærke værktøjer Medledelse Løsningsfokus Dreyfuss – Fra begynder til specialist Kompetenceudvikling Tydelige forventninger Struktureret udviklingsplan Pitt stopkultur Politisk velvilje

Det stærke narrativ – Den faglige superliga

At rydde op – prioritere – og overleve

Sikkerhedsplaner – Lyset i mørket

At lytte til medarbejderstemmen Beslutning tættere på borgeren Unødigt bureaukrati Vi skal Kunne handle hurtigere Behov for uddelegering af kompetence

At fange medarbejderens motivation (PSM)

Hvad er LØFT i LEDELSE Den løsningsfokuserede ramme er den samme –Det er konteksten der skrifter. Vi arbejder stadig med: Bekymrer, fungerer, vil se ske. Skalaspørgsmål Undtagelser Mirakelspørgsmål Konkrete mål

Hvorfor Løft i Ledelse Fordi vi selv skal demonstrere det vi forventer af medarbejderne Fordi vi tror på, at tillid og selvledelse skabes gennem dialoger Fordi vi tror på at det skaber en organisation med fokus på ressourcer, sejre og god konflikthåndtering. Er det svært? JA

Drømmescenariet Vi ønsker en skarpere forståelse af hvordan LØFT kommer ind i ledelsesrummet Fælles forståelse af hvordan vi overfører i en hands-on –form Hvordan kan vi sparre med hinanden Det vil vi kunne se ved at LØFT bliver taget i brug At man på alle niveauer kan se det demonstreret i f.eks mødefora Fælles sprog til at vise LØFT-processen og oversætte det f.eks i koblingen mellem ICS – SOS –LØFT

LØFT i Gentofte Hvad er dine bedste håb for Peter og hans familie? Hvad er dine tre hovedbekymringer for Peter og hans Familie? På ledermøder og ved organisationsdrøftelser anvendes SOS – således også ved en nylig evaluering af visitationsmøderne

Sparringsamtale 10 min Når nogen skal noget som du kan gennemskue bliver udfordrende for vedkommende Hvordan vil du vide at du håndterer udfordringen på måder der passer godt for dig? Hvad vil du være glad for at andre lægger mærke til, i måden du klarer udfordringen på? (kollegaer, ledere, borgere) Hvordan vil du vide at den måde at håndtere det på har været godt for ( borgere, samarbejdsparter, kolleager)

Ledelsessparring ift en medarbejder hvor I ønsker at der skal ske en forandring Bekymring/udfordring Fungerer Se ske Bekymringen er at han har rigtig svært ved at se nogen former for forandring i familien Spørgsmål Hvordan viser de sig? Hvordan kommer det til udtryk? Hvad er det han gør? Giv et eksempel Hvilken indvirkning har det på familien – sagen? Hvordan ser du det Hvor tit sker det Sker det i arbejdet med alle familier Hvis ikke der sker ændring, hvad er så konsekvensen på sigt Hvor langt sigt er det? I en periode inden din sparringssamtale med din lederkollega: Find 10 ting vedkommende gør godt som medarbejder. Undtagelser: Kan du nævne situationer hvor din(e) bekymringe(r) udebliver eller er mindre i spil Hvad gør han anderledes i de situationer? Spørgsmål: Hvad må du som minimum se ske hvor ikke mere at være bekymret? Forestil dig at han ændrede adfærd. Hvad ville du lægge mærke til? Hvad ønsker du at se og høre af demonstreret adfærd der fortæller dig at der er sket ændring Hvordan vil du formulerer din bekymring og forandring så du er sikker på at han forstår hvad du mener Hvad er dit første skridt og hvornår? Hvornår følger du op?

Øvelse Giv Jeres bud på hvad løsningsfokuseret ledelse er for noget? Hvad kendetegner løsningsfokuseret ledelse? Hvordan vil du se din leder/chef direktør udøve løsningsfokuseret ledelse?