Knæk kurven! Med en transparent kultur og fokus på kerneopgaven Henrik Kongsbak Resonans A/S

Du har aben!

Hvis sygefravær er problemet, hvad er så drømmen?

Brændende platform Negative emotioner (frygt, tvivl, usikkerhed utryghed, vrede, afmagt, håbløshed) Begrænsning af vores tanke- og handlemuligheder Brændende ønske Positive emotioner (nysgerrighed, tillid, glæde, lykke, håb, optimisme, åbenhed) Udvidelse af vores tanke- og handlemuligheder

Håndtere sygefravær Styrke engagement om kerneydelsen

Fra mulighed til nødvendighed! PassionKreativitetInitiativKompetencerDisciplinLydighed (Hamel, The Future of Leadership, HBR 2008)

Hvad forbinder du med begrebet strategi?

Motivation i en nøddeskal MeningAutonomiRelationerMestring

Hvis dine medarbejdere var frivillige, hvordan ville du så lede dem?

Håndtere sygefravær Styrke engagement om kerneydelsen

Få styr på og brug data Organisere sig hensigtsmæssigt Sikre klare rammer og forventninger ”Tæt på” ledelse m.fl. Håndtere sygefravær

Dybere forståelse for og accept af, hvordan håndtering af dilemmaer er en uundgåelig del af ledelsesrollen og det at være ”tæt på” i sin personaleledelse Dilemmaer er kendetegnet ved: At man oplever det er uløseligt At være et valg mellem hhv. to gode valgmuligheder eller to dårlige valgmuligheder At vi er gode til at få øje på dem At vi ofte ikke handler på dem (fordi de opleves uløselige), eller favoriserer det ene mål MÅL Y : Fx effektivisering MÅL X: Fx individuelle hensyn Favoriserer mål Y Favoriserer mål X Tilgodeser begge mål

Eksempler på ledelsesdilemmaer 1.Være tydelig i udmeldinger om de økonomiske tilpasninger og samtidig at bevare gejsten hos medarbejderne. 2.Effektivisere og samtidig sikre medarbejdertrivsel og tilfredse brugere. 3.Sikre udvikling af nye kompetencer hos medarbejderne, så de kan påtage sig nye opgaver - og samtidig sikre tryghed. 4.Holde distance i fht. dagligdagens opgaver/uddelegere - og samtidig være nærværende og vide, hvad der rør sig. 5.Sikre organisationens interesser i forandringen og samtidig tilgodese den enkelte medarbejders interesser. 6.At kræve af medarbejdere, at de skal arbejde hurtigere, og samtidig sikre kvalitet af arbejdet.

Dine dilemmaer… MÅL: Hvad er dine dilemmaer ift. sygefravær? Hvad kunne det være for 2 mål, du forsøger at opnå samtidig? Skriv de to mål på figuren. Overvej, hvad du har gjort for at håndtere dilemmaet Overvej hvordan du kan overskride dilemmaet!

Effektive strategier i fht. dilemmaer Udfordre egne antagelser om, hvad dilemmaet består i, og om hvad du kan gøre. Fokusere på det store billede: Hvad er organisationen bedst tjent med? Opgive idéen om det rigtige valg og i stedet søge det bedst mulige valg.

Case: Trivslen halter… 10 minutters brainstorm i grupper Du er leder for en afdeling med 20 medarbejdere. Du har haft rigtig god succes med, at få afdelingen til at fungerer og I leverer nogle gode resultater. På trivselsundersøgelsen sidst lå I blandt de allerbedste i kommunen på tilfredshed og trivsel. Der er som altid travlt. Du har fået 4 nye medarbejdere i afdelingen inden for de sidste par måneder. På det seneste har stemningen i afdelingen været mindre god og der har været lidt småbrokkeri i krogene. Du kan ikke helt forstå hvorfor da alle jo enkeltvis ser ud som om de trives og også giver udtryk for det når du taler med dem hver for sig. Du er optaget af, at forebygge mistrivsel og sygefravær og overvejer at gøre noget. Hvad gør du? 20

Henrik Kongsbak Erhvervspsykolog/Cand. Psych. –Organisationsudvikling –Lederudvikling Med-grundlægger Resonans A/S Undervist på CBS, Kbh. Universitet og SIMI International Advisory Board on Centre for Applied Positiv Psychology (Capp)

Hvad viser forskningen 20 % står for 80 % af sygefraværet Prediktorer for sygefravær –Køn –Alder –Uddannelse –Job –Socialgruppe –Offentlig/privat ansat –Arbejdsmiljø –Individuelle faktorer

Forhold af betydning for sygefravær Den enkeltes ressourcer / arbejdspladsens krav Sygedagpengesystemet Arbejdsmiljøet Befolkningssammensætning Fraværskultur og holdninger Familie og livsstil