Samlet tilbagemelding Intern survey i Psykiatrien Marts 2014 Afdeling: Psykiatrien Øst 1.

Slides:



Advertisements
Lignende præsentationer
Dialog og samarbejde om uddannelsesparathed
Advertisements

Krav til informationsformidling
Validering af spørgeskemaet til Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) November 2009 Evalueringskonsulent Mette Foged.
Den Danske Kvalitetsmodel
Baggrund for projektet
Hvem er vi? Martin Dahl Karin Dam Nielsen
Problemformulering Hvad sker der i sammenstødet mellem omsorg og administration på en hospitalsafdeling? Hvilken betydning har dette sammenstød for sygeplejerskernes.
Første gang du logger på, skal du bestille ny adgangskode her
Velkommen til matematikkonference 7/3-13
Lidt om EPJ - igen Kick-Off i dag !!!.
Aspiration under transport
FMK FMK er et ambulant system, som alle kan tilgå.
Psykoedukation til unge i OPUS
Dagens program Kort rids af projektet
Implementering på Fenrishus
Forveksling af patienter. Hændelse •På en afdeling var der indlagt to patienter med navne, der lignede hinanden •Igangværende flytning på afdelingen gjorde,
Metoder til organisatorisk brugerinddragelse
Patientforløbet blødende ulcus Implementering set i et fagligt, organisatorisk og patientoplevet perspektiv Dorthe Oxholm Klinisk sygeplejespecialist.
Samarbejde mellem RHP og socialpsykiatriske botilbud i KK vedr
Fejl i medicinanamnese medfører lungeødem
Identifikation af spild
Klare mål og ansvar for resultater - Et praktisk eksempel.
Audit om hypotermibehandling
OUH-to-go (workflow-to-go®)
Misbrugende sundhedspersoner Addiktiv Sygepleje Landskursus 2012
Den Danske Kvalitetsmodel og relationen til øvrigt kvalitetsarbejde Præsentation ved cheflæge Hans Peder Graversen, afdelingschef.
Den Danske Kvalitetsmodel
Blodfortyndende medicin i for høj dosis Medicineringsfejl
Ubrudt behandlingskæde for selvmordstruede børn og unge
Ernæring i fokus Regional ernæringskampagne. Baggrund Manglende målopfyldelse af akkrediteringsstandard: Ernæringsscreening, plan og opfølgning.
Eksterne samarbejdspartneres tilfredshed med samarbejdet med Psykiatrisk Center Nordsjælland Spørgeskemaundersøgelse efterår 2013 Oplæg på samordningsudvalg.
Medicinafstemning.
Sundhedsaftale V/ Torben Hyllegaard, Region Hovedstaden
Lægedage Uhensigtsmæssige forløb Identifikation Handling.
Usystematisk patientinformation ved overflytning
15. september DASYS Charlotte Rahbek Omsætning af viden – Elektronisk patientdokumentation.
Håndtering af utilsigtede hændelser på Århus Universitetshospital, Skejby og erfaringer fra Klinisk Biokemisk Afdeling Else Marie Vestergaard Afdelingslæge,
Patient får ordineret tidobbelt dosis af sin medicin En faktor 10 fejl.
Løsningen har følgende begrænsninger:
 Åben KM Udfyld oplysninger:  Indbakke: NYE  Kommunikerende enhed: Alle beskeder: + hospitalskode Afdelingsspec.: afdelingskode, søg med  Afslut med.
En patient får forkert blod
MEDICINHÅNDTERING Kompetenceudvikling for Social- og Sundhedsassistenter i Psykiatrien Region Sjælland i samarbejde med SoSu Sjælland og SoSu Nykøbing/F.
PROJEKT DIN GODE UDSKRIVNING
Koncern Plan & Udvikling Sundhedsaftale V/ Torben Hyllegaard, Region Hovedstaden Oplæg til møde i Regionsældrerådet den 9. marts 2011.
Medicinafstemning og Medicinsupervision
Hospitalsenheden VEST Medicingennemgang – det skal vi have styr på.
Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet marts 2015 Den Danske Kvalitetsmodel Midtvejsbesøg Hospitalsenhed Vest, Herning.
Arild hoelstad: en web skitse || marts 2003 en web skitse.
Anæstesiologisk Afdeling HEV Bilag til referat fra kvalitetsudvalgsmøde Selvevaluering efterår 2011 før journalaudit.
Navn (Sidehoved/fod)Titel/beskrivelse (Sidehoved/fod) Patientoplevet Kvalitet - Fra måling til konkret handling i ambulatoriet Afdelingschef Morten Freil.
D OKUMENTERER VI NOK ? V. K VALITETSKONSULENT T OVE S ALTING S YGEHUS S ØNDERJYLLAND.
ALENEARBEJDE FOA Randers 11. november Flere sider af alenearbejde Når man er helt alene på arbejdspladsen Når man arbejder isoleret fra (fag)kolleger.
IndsatsområdeMålHvad skal der tilAnsvarlig/tidEvaluering Journal- dokumentation At alle medarbejdere udfylder medicinskema korrekt ud fra givne retningslinjer.
Rapportering, afslutning og opfølgning Indhold: Evaluering af det objektive bevis Afslutningsmødet Rapportering og opfølgning Lektion 8.
Classic/Sygedagpenge Myndighed Alle relevante akter skal være indscannet (sker løbende). Der oprettes enkeltsag i SB-sys: Forrevalidering, herunder delforløb.
Behovet for at undervise personale i risikovurdering v/ Jan-Henrik Winsløv, psykolog & daglig leder Enhed for selvmordsforebyggelse, Psykiatrien, Region.
Farmakologi og medicinhåndtering 1608
Rationel farmakoterapi Speciallægeuddannelsen i almen medicin
Kvalitetsenheden for Almen Praksis i Region Nordjylland
Organisationsdiagram for SLB´s arbejde med medicinskabeloner
Introduktion til SPV-kursus
Forløb fra BOOKING Afd. L, Svendborg til Dagkir., Svendborg (DOS).
DDKM & Dokumenthåndtering
MTV af Demens: Organisation
Er din klinik klar til surveyorbesøg?
Problematik omkring udskrivelse af sammedagspatienter, som er aleneboende Proceduren i afd. er at sammedagspatienter, der bor alene, og som ikke kan overnatte.
Den Danske Kvalitetsmodel
Eksterne samarbejdspartneres tilfredshed med samarbejdet med Psykiatrisk Center Nordsjælland Spørgeskemaundersøgelse efterår 2013 Oplæg på samordningsudvalg.
Regnskab
OPFØLGNING PÅ EGENKONTROL JUNI 2013
Præsentationens transcript:

Samlet tilbagemelding Intern survey i Psykiatrien Marts 2014 Afdeling: Psykiatrien Øst 1

1.5.5 Hånd- og uniformshygiejne Trin: 2 Indikator: 4 Psykiatrien Øst Fund: En enkelt medarbejder sås med lange ærmer. Uddybende bemærkninger: Jf. retningslinje må påklædning kun have korte ærmer eller max. til albuen, for at sikre korrekt håndhygiejne. 2

2.7.4 Forebyggelse af selvmordsrisiko Trin: 2 Indikator: 2 DP Køge, PK Køge samt Ø3 Vi fandt ingen forløb uden selvmordsrisikovurdering. Vi fandt dog nogle eksempler på selvmordsrisikovurdering, hvor de 8 screeningsspørgsmål ikke var dokumenteret, enten i journal ved formulering jf. retningslinje, eller ved at de 8 punkter er blevet udfyldt i ESD. Der kunne være behov for præcisering i retningslinjen hvad angår dokumentation af de 8 spørgsmål. 3

2.9.7 Medicingennemgang Trin: 2 Indikator: 3 Afsnit: DP Køge Fund: En del manglende medicinafstemninger – men mange medicinstatus/medicingennemgang. Uddybende bemærkninger: I FMK skal gøres medicin afstemning ved første kontakt (NB. surveyteamet har godkendt fravær af medicinafstemning, hvis første kontakt IKKE var hos en læge. Retningslinje kræver, at det udføres ved første kontakt – retningslinje bør præciseres, idet det ikke altid er en læge der har 1. kontakt). 4

Ernæringsscreening, plan og opfølgning Trin: 2 Indikator: 3, 4 og 5 Afsnit: DP Køge Fund: Der kan ikke fremfindes dokumentation for ernæringsscreening ved opstart af ambulant kontakt i DP Køge. Uddybende bemærkninger: I DP Køge fandtes ingen ernæringsscreeninger eller –planer. Det er vigtigt at dokumentere, hvis der IKKE er behov for ernæringsplan ved ernæringsmæssig risiko. På Ø3 ses ernæringsscreeninger og –planer på samtlige patienter – meget imponerende. 5

1.2.7 Patientidentifikation Trin: Indikator: Afsnit: DP Køge Fund: Manglende patientidentifikation. Uddybende bemærkninger: I visse tilfælde var der slet ingen patientidentifikation, hverken i ESD eller journalnotat. 6

1.3.4 Allergi og intolerans Trin: Indikator: Afsnit: PK Køge og DP Køge Fund: Gamle CAVE’er samt manglende CAVE’er i DP Køge. Uddybende bemærkninger: CAVE lavet i tidligere forløb, og ikke ved opstart af den ambulante kontakt. 7

Kommentarer generelt Langsommelige IT-systemer har besværliggjort dagens interne survey i betydelig grad. Der måtte flere gange lukkes op og ned. Personalet fortæller, at dette er en daglig udfordring! Vedr. punktet ”Aktuel medicin” i journaloptagelsen (J3e): Generel diskussion omkring forståelsen af punktet i hhv. Syd og Øst – kan måske vise sig at gælde resten af psykiatrien?! Praksis i Syd er, at den aktuelle medicinstatus fra OPUS Medicin ”klippes” ind her – men er det egentlig rigtigt? Er punktet lavet til at beskrive hvad patienten KOMMER MED af medicin – og ikke hvad vi sender dem ud af døren med? Det er en udbredt praksis at der kopieres fra OPUS Medicin. Surveyholdet har bemærket, at der IKKE anvendes kopi fra OPUS Medicin i dette punkt i Øst. Tvivl om hvad der er rigtigt! 8

Kommentarer generelt Opus medicin: På Ø3 fortalte personalet om, at når lægen ordinerer eksempelvis en nedtrapningsplan konstateres der en forskel i tidsvinduet, fra hvad lægen tastede ind og hvad sygeplejersken kan se på sit ophældningsbillede – med risiko for forkerte doser. Vil blive indberettet af Ø3 som utilsigtet hændelse. 9