Dialogmøde 4. juni 2012 Myndighedsafdelingen, Social og voksen-handicap v. afdelingsleder Christine Kousholt
Budgetoverholdelse, mindreforbrug Fokus på prognosemetoder, nuanceret løbende overblik Effektivisering Kursus i forhandlingsteknik IT Vision og strategi Konsolidering af drift, beslutningsgrundlag, udvikling Prioritering ”flådeeftersyn” Kompetenceudvikling (fagligt, supervision, efteruddannelse, netværk)
Forhandlingskursus Forhandlingskurset er en investering som forudsætning for bedre forhandlinger og effektivisering af ressourceforbruget
Forhandlingskursus indhold Forberedelse rapportskabelon Forhandling Feed back model Kropssprog og roller Effektiviseringskrav Overblik over sagsstammen Prioritering Forhandlingsstrategi Opfølgning Vedligeholdelse Resultat
Udfordringen er at være dygtige til at: - motivere og se muligheder - rådgive og vejlede (forebygge) - sagsbehandle (indhente relevante oplysninger om beskæftigelse/forsørgelsesgrundlag, familie og netværk, sygdom/behandlingsforløb) - formulere mål og handleplaner - følge op (revisitere) - sagsbehandle klager og nævnsafgørelser - forhandle takster, rammer og vilkår for borgers bo-tilbud - medansvarlig for rammestyring