Afdelingsledermøde - Psykiatrien 23. januar 2012 Krav til produktivitet blev starten på en rejse mod ét fælles ledelsesteam i BUC Lederkonference 18. juni 2014 Centerledelsen i BUC
Afdelingsledermøde - Psykiatrien 23. januar 2012 Situationen i BUC i 2011 Centerdannelsen i 2007 havde ikke realiseret sit potentiale! Manglende fælles retning – der blev arbejdet i ”siloer” Produktivitetsfremgangen stort set fraværende – måltal kunne ikke nåes. Politisk forventning om, at ventelisten blev fjernet inden for rammen Ubalanceret målstyring - Aktuelt fokus på produktivitet og ventetid Mangel på kritiske ressourcer (speciallæger) Autonom kultur i hele organisationen med mange myter Lederkonference 18. juni 2014 Centerledelsen i BUC
Ha ha – se de andre, de har virkelig problemer! Lederkonference 18. juni 2014
Og hva’ så! Den manglende dialog og utilstrækkeligt samarbejde mellem afsnittene på tværs af organisationen kombineret med Kravene affødt af den politiske dagsorden skabte en uholdbar situation. Noget måtte gøres – og vi havde ikke flere ideer! Lederkonference 18. juni 2014
BUC – Organisatorisk opbygning Efter flere justeringer Centerledelsen Ledende oversygeplejerske Elsebeth Vesterheden Ledende centeroverlæge Jens Buchhave Sekretariatet Sekretariatsleder Udviklings- og Forskningsenheden Professor, dr.med. overlæge Per Hove Thomsen * Afsnit A Småbørn Risskov & Herning Afsnit B Småbørn Risskov Afsnit C Skolebørn Risskov Afsnit D Skolebørn Risskov Skolebørn afsnit Herning Skolebørn afsnit Viborg Afsnit U-amb Unge Risskov, Herning & Viborg Afsnit U-seng Unge Risskov & Herning Center for Spisefor- styrrelser Administra-tiv enhed for sekre-tærer * Ledende psykolog med reference til Centerledelsen
Afdelingsledermøde - Psykiatrien 23. januar 2012 Hvad skulle der til, for at få fælles retning i hele BUC? Hvordan kunne vi øge produktiviteten inden for rammen uden at gå på kompromis med faglighed og kvalitet? Hvordan kan en løsning på en så kompleks problemstilling blive robust og langtidsholdbar? Lederkonference 18. juni 2014 Centerledelsen i BUC
2 Spor: Ledelses- og organisationsudvikling: Udarbejdelse af en klar strategi med tydelige mål Fokus på samarbejde, kultur og ledelse Kompetencemodel for ledelse og kompetenceudvikling Justering af organisationen Udvikling fra en gruppe til et team Drifts- og produktionsudvikling: Målstyring Definition af succeskriterier Enighed om relevante målepunkter Ledelsesrapportering Produktivitet og ventetid Faglig trimning og fælles faglig holdning Lederkonference 18. juni 2014
Ledelses-og organisationsudvikling Møder i Ledelsesgruppen Ledelsesseminarer Personalemøder i afsnittene Arbejdsgrupper i forbindelse med arbejdsgangsanalyser og arbejdet med produktivitetsøgning på tværs af afsnittene Lederkonference 18. juni 2014
Kompetenceudvikling i ledelse Ledelse, lederskab og selvledelse Værdiskabelse i ledelse Uddelegering og prioritering Ledelse af stærke fagligheder Kompetencemodel for ledelse (roller og ansvar – succeskriterier) Forandringsledelse Kommunikation Ledelsesteamet Organisationsudvikling Nyt ledelsesparadigme JTI – ledertyper Ledelseskraft Lederkonference 18. juni 2014
Afdelingsledermøde - Psykiatrien 23. januar 2012 Vision 2016 Et BUC… …sikrer harmoniseret udredning og behandling på højt fagligt niveau på tværs af BUC og under hensyntagen til alder, diagnose og kompleksitet …er på forkant med udviklingen gennem deling og udbredelse af viden, forskningsresultater og best practice …sikrer resultater og trivsel gennem synergi og sammenhængskraft …bidrager til et sammenhængende patientforløb ved at sikre stærkere samarbejde med primære samarbejdspartnere Lederkonference 18. juni 2014 Centerledelsen i BUC
Klar plan for fremtidig udvikling Afdelingsledermøde - Psykiatrien 23. januar 2012 Klar plan for fremtidig udvikling BØLG 3: 2014-15 BØLGE 2: 2013-14 Justere og skabe fremtiden BØLGE 1: 2012-13 Udvikle og forandre Skabe orden og fundament Klinisk arbejde Afklaring af HF, RF og HSF Faglig trimning og fælles holdning – herunder best practice Pakkeforløb til HF-patienter Ensartede udrednings- og behandlingsforløb under hensyntagen til alder, diagnose og kompleksitet (herunder tilbud til RF og HSF patienter) Fortsat udvikling og justering af ensartede udrednings- og behandlingsforløb Forskning og udvikling Definere balancen mellem forskning og udvikling (herunder kompetenceudvikling) og andet arbejde Sammenhæng mellem forskningsstrategi og strategien Implementere evidensbaseret praksis og forskningsresultater på tværs i BUC Udvikling og implementering af BUC forskningsfond Tværorganisatoriske forskningsprojekter Udbrede forskningsindsatsen Uddannelse og formidling Definere formidlingsindsatsen Implementere ny formidlingspraksis Leveranceevne Produktivitetsøgning og nedbringelse af ventetid Færdigudvikling og implementering af målstyringsmodel Særligt fokus under leveranceevne afhængig af politisk dagsorden Påvirke den politiske agenda Kultur, samarbejde og ledelse Skabelse af ledelsesteam Kompetenceudvikling til gennemførelse af tværorganisatoriske projekter Skabelse af samarbejdskultur Tværorganisatoriske projekter indenfor forskning, udvikling og klinisk arbejde Rekruttering og fastholdelse Forbedrings- og innovationskultur Etablering af fremtidssikret organisering Forberedelse af fremtidig organisering Restrukturering Fortsat udvikling og justering af organisationen Lederkonference 18. juni 2014 Centerledelsen i BUC
Konkrete aktiviteter og plan for hvert år Lederkonference 18. juni 2014
Drifts- og produktionsudvikling Arbejdsgrupper i alle afsnit med inddragelse af medarbejdere Aktiviteter og arbejdsgange Planlægning af forløb Indhold i forløb Varighed af forløb Antal kontakter pr. forløb Antal deltagere i aktiviteter
Afdelingsledermøde - Psykiatrien 23. januar 2012 Lederkonference 18. juni 2014 Centerledelsen i BUC
Afdelingsledermøde - Psykiatrien 23. januar 2012 Lederkonference 18. juni 2014 Centerledelsen i BUC
Hvad er så lykkedes? Ventetiden er væk Produktiviteten er øget (med 50% for nystartede sager) Vi er nu et ledelsesteam Vi har fælles mål og retning og en plan for udvikling Alle ledere har fået et kompetenceløft indenfor ledelse Lederkonference 18. juni 2014
Fordi: Det lange seje træk Fælles mål og retning har guidet i hele processen og er accepteret i organisationen Åbenhed hele vejen rundt – også fokus på aflivning af myter ”Sidemandsoplæring” i ledelse Medarbejderinvolvering – ikke i ”hvad?” men ”hvordan?” Tålmodighed, vedholdenhed, tålmodighed! OG mod
Hvad var ”bøvlet”? Kultur forandres ikke med et snuptag! At få fat i valide og ikke mindst tidstro data! At der ikke var ”fred” til lige at få dette på plads! Ikke længere afvise på papir, men se alle Indførelse af central visitaion Indførelse af EPJ – 3 forskellige matrikler på 3 tidspunkter! Udredningspakker Behandlingspakker Besparelser i forbindelse med Benchmarking Bevarer tålmodigheden! Lederkonference 18. juni 2014
Så helt kort fortalt Udfordringer med produktivitet var et symptom, der var afledt af andre udfordringer Vi havde modet til at gå ind i nogle svære forandringsprocesser – bl.a. i forhold til ledelse og faglig trimning – for at arbejde langsigtet med problemløsningen Vi havde tålmodighed og holdt ved når det var bøvlet Ledelsesudviklingen foregik ”Live” Lederkonference 18. juni 2014
Resultat