Trivselsfremme og -vedligeholdelse • Projekt ”Bach – trivsel og vækst” (2003 – 2005) • Resultat og forandringer (2005 – 2006) • Nye tiltag (ultimo 2006 – 2009)

Bach – Trivsel og vækst • Kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø • Medarbejderinvolvering • Motiverende og synlig ledelsesstil • Fokus på løsninger frem for årsager • Tværorganisatorisk coachingteam på 6 personer • Coachende og motiverende kommunikationsstil • Grundig introduktion af nye medarbejdere • Sociale/motiverende fællesarrangementer

Konkrete tiltag i projektet • generel og ”statisk” information er samlet på info-PC • interne opslag har ensartet format m/dato, varighed og afsender • engageret håndtering af fravær, opsigelse og omskoling etc. • rummelig arbejdsplads: personlig assistance, fleks- og deltid mv. • medarbejderfokus gennem ubegrænset 1-til-1 coaching • generelle prod. møder er erstattet med ”lokale” reflektionsmøder • kommunikationsformen er fortrinsvis fremadrettet og positiv • hen-imod frem for væk-fra (f.eks. nærværs-statistik) • coachende og involverende kommunikationsform

Udbytte af projektet • særdeles godt rekrutterings- og fastholdelsesgrundlag • høj score i trivselsundersøgelser • 60 % reduktion i fravær • øget engagement, samarbejdsvilje og fleksibilitet • stærk positiv, engageret virksomhedskultur … og det til trods for • hårdt presset arbejdsmarked • øget effektivitetskrav og høj vækstrate • omfattende forandringsprocesser • kontinuerlig outsourcing

Efterfølgende tiltag • al fællesinformation er ensartet og kvalitetskontrolleret • forbedret miljø- og arbejdsmiljø suppleret med kvalitetscertificering • videreudvikling af trivsels- og nærværsfremmende procedurer • samtale og evt. assistance ved ansættelsesophør • videreudvikling/udbredelse af skånsomme arbejdsgange/-metoder • udvikling af hjælpemidler til skånsomme arbejdsgange • nye produktionsmetoder af hensyn til miljø- og arbejdsmiljø • gennemførelse af omfattende kompetenceforløb (herunder lean) • løbende optimeringskabende reflektionsmøder (lean) • kontinuerligt fokus på motiverende kommunikationsform • opfølgning, opfølgning og atter opfølgning!

Tips til succesfulde tiltag… • sørg for at have topledelsens fulde opbakning på forhånd • gå efter ”lavthængende frugter” i begyndelsen • skab ikke luftkasteller men håndgribelige initiativer med kendte mål • tag udgangspunkt i målgruppens forudsætninger og ønsker • spørg kun om det, I (m)agter at gøre noget ved • fastlæg en opfølgnings- og fastholdelsesstrategi for tiltagene • udnyt andres erfaringer/idéer og del rundhåndet ud af egne • fortæl succeshistorierne igen og igen både internt og eksternt …og husk, at fri frugt og andre goder hurtigt bliver hverdagskost, mens medmenneskelig interesse og omsorg har blivende effekt!