4 Interne forhold Oversigt Værdikæder Kernekompetence Konkurrencemæssig fordel SWOT-opstilling Sammenhæng mellem omverdensmodel, værdikæde og SWOT-opstilling 4 Interne forhold

Værdikæden Værdikæden består af en række aktiviteter, der udføres med henblik på at skabe et produkt med størst mulig kundeværdi. Værdikædeanalysen anvendes til systematisk at analysere virksomhedens aktiviteter for at identificere, hvor virksomheden opnår konkurrencemæssige fordele. Værdikæden består af følgende led: Produktudvikling Produktion Marketing Salg og service 4 Interne forhold

Værdikæden 4 Interne forhold

Værdikæden for en handelsvirksomhed 4 Interne forhold

Værdikæden for en detailvirksomhed 4 Interne forhold

Porters oprindelige værdikæde Porters oprindelige værdikæde er opdelt i primæraktiviteter og støtteaktiviteter. Primæraktiviteterne kendes fra den forenklede værdikæde Støtteaktiviteterne omfatter følgende: Indkøb Teknologiske ressourcer Menneskelige ressourcer – medarbejderne Virksomhedens infrastruktur – administrativ opbygning og samarbejde 4 Interne forhold

Porters oprindelige værdikæde 4 Interne forhold

Kernekompetence En virksomheds kernekompetence er det, som virksomheden er virkelig god til. Kernekompetencen findes ved at se udefra og ind i virksomheden. Der er tre betingelser for, at en kompetence kan kaldes en kernekompetence: Kunderne oplever kompetencen som værdifuld. Kompetencen skal differentiere virksomheden fra konkurrenterne. Kompetencen skal besidde et indbygget udviklingspotentiale. 4 Interne forhold

Konkurrencemæssig fordel Virksomhedens konkurrencemæssige fordel ses indefra og ud i virksomheden i forhold til de vigtigste konkurrenter. Den konkurrencemæssige fordel adskiller virksomheden med fx et bedre produkt eller en lavere pris en konkurrenterne. Typiske konkurrencemæssige fordele for en virksomhed: Unikt produkt Unik fremstillingsproces Stordrift Medarbejdere Synergi og samspil – fx ved at have flere beslægtede forretningsområder Udnyttelse af lokale fordele – fx god beliggenhed 4 Interne forhold

SWOT-opstilling SWOT-opstillingen er en struktureret ramme for opstilling af virksomhedens stærke og svage sider samt muligheder og trusler i omverdenen. SWOT-opstillingen giver virksomheden overblik over den interne og eksterne situation. Interne situation (stærke/svage sider): Ressourcer: bygninger, maskiner, inventar, medarbejdere, økonomi De fire 4’er: pris, produkt, place (distribution) og promotion Eksterne situation (muligheder/trusler): Kunder, konkurrenter, leverandører Finansielle forhold, samfundsforhold 4 Interne forhold

SWOT-opstilling 11 4 Interne forhold

Sammenhæng mellem de tre centrale modeller 4 Interne forhold