9 gode råd til et styrket samarbejde med pårørende på hjerneskadeområdet 18-09-2018

Disposition Hvorfor 9 opmærksomhedspunkter? Hvem står bag? Til hvem og med hvilket formål? Hvorfor pårørendesamarbejdet? De 9 opmærksomhedspunkter Nærmere om indholdet 18-09-2018

Hvorfor 9 gode råd? I forbindelse med puljerne i 2011 var pårørendeindsatsen en af de indsatsområder, som blev nævnt. 14 kommuner satte initiativer i gang på baggrund heraf. Særligt gennem hjerneskadekoordinatorer og en tættere relation, er kommunerne blevet bevidst om, hvor vigtigt et godt pårørendesamarbejde er Der er sket en udvikling i forståelsen af samspillet med borgeren og de pårørende Inspiration at hente på områder som kroniker, psykiatri, kræft, demens mv. 18-09-2018

Hvem står bag? Furesø, Gladsaxe, Gentofte, Frederiksberg Rødovre, Ballerup, Lyngby-Tårbæk Kommune Hjernesagen og Hjerneskadeforeningen Socialstyrelsen og KL 18-09-2018

Til hvem og med hvilket formål? Hjerneskadekoordinatorer og medarbejdere på området Inspiration til at styrke (sam)arbejdet med pårørende til borgere med en erhvervet hjerneskade Let tilgængelig og praktisk orienteret med gode eksempler og henvisninger til frivilligegrupper, aktiviteter, faceboogrupper mv. 18-09-2018

Hvorfor pårørendesamarbejde? Velfærdsløsninger skabes i et samspil mellem kommune og borgere, pårørende, frivillige organisationer, uddannelsesinstitutioner, private virksomheder mv. Udgangspunktet er, at borgerens og de pårørendes ressourcer skal bringes langt mere aktivt i spil, så den enkeltes evne til aktivt at tage ansvar for eget liv styrkes” Fra KL’s udspil ”Invester før det sker” Pårørende får depressionslignende symptomer umiddelbart efter skaden, modsat borgeren, der først oplever det senere i sin erkendelsesproces 18-09-2018

De 9 gode råd Kom tidligt ind og følg op Vær tilgængelig og opsøgende Nem adgang til information Koordiner og samarbejd tværkommunalt og tværsektorielt Samarbejd med Hjerneskadeforeningen og Hjernesagen og andre frivillige organisationer Målret indsatsen Tænk de personalegrupper ind, som den pårørende møder Begynd med ”de lavest hængende frugter” Evaluer og evt. juster 18-09-2018

1. Kom tidligt ind og følg op Tidlig dialog og forståelse af, hvad behovet er Hvad er den pårørendes ressourcer Gerne i forbindelse med en udskrivningssamtale 18-09-2018

2. Vær tilgængelig og opsøgende Den generelle erfaring ift. pårørendesamarbejdet er, at dem som har mest behov, ikke selv opsøger det. Derfor: vær tilgængelig og opsøgende. Brug de flader, som borgeren og de pårørende allerede er i kontakt med. 18-09-2018

3. Nem adgang til information Information har en stor betydning og mindsker oplevelsen af belastning (jf. MTV’en på hjerneskadeområdet) Det bør som minimum være en let adgang til information på kommunens hjemmeside også gerne en kontaktperson/hjerneskadekoordinator 18-09-2018

4. Koordiner og samarbejd tværkommunalt og tværsektoriel Der findes allerede rigtig mange tilbud til pårørende på hjerneskadeområdet Et samarbejde mellem sygehus/kommuner, tilbud og kommuner og nabokommuner vil derfor gøre det mere overskueligt for den pårørende Det kan også dreje sig om at lave fælles informationsmateriale og kvalitetssikre arbejdet Eks. Center for Hjerneskade og xxxx 18-09-2018

5. Samarbejd med Hjerneskadeforeningen, Hjernesagen og de frivillige Kommunen behøver derfor ikke nødvendigvis selv ”starte det hele op” Der er allerede en masse gode folk og aktiviteter, som man bør kende til og samarbejde med. 18-09-2018

6. Målret indsatsen De pårørendes har et forskelligt behov alt efter den hjerneskades situation og den pårørendes ressourcer Indsatsen skal målrettes herefter 18-09-2018

7. Tænk de personalegrupper ind, som den pårørende allerede møder Udnyt at der er personale, som allerede er i kontakt med den hjerneskade og de pårørende som hjemmeplejen, hjemmevejleder, træningspersonale. De bør derfor have viden om, hvem de pårørende kan kontakte 18-09-2018

8. Begynd med ”de lavest hængende frugter” (Hænger sm. Med 3) Al viden siger, at pårørende har mest brug for relevant information. En god hjemmeside og information er derfor relevant ift. sygehuset og almen praksis. 18-09-2018

9. Evaluer og evt. juster Husk at følg op på indsatsen og evt. juster. 18-09-2018