+ Gruppedannelse & - samarbejde SOL3 Januar 2015 Elsebet Gjetting Cand.comm., konsulent

+ Forskellige modeller / redskaber Roller i grupper Samarbejde om opgaven Gruppeprocessen INDLEDNING uklare roller, normer, overfladisk komm. HVEDEBRØDSDAGE tilfredshed, enighed, idyllisering INTEGRATION VI-GRUPPEN, klarere roller, uddyb komm. KONFLIKTER del/hersk, alliancer, bearbejdning PLATEAU resignere, træt regrediere, ønsker pause MODENHED EFFEKTIV GRUPPE med klare mål / roller / komm., respekt AFSLUTNING SEPARATION sorg, aggression, lettelse

+ Belbins teamroller Opstarter Organisator

+ Alle har en dobbeltrolle i teamet Funktionel rolle  Faglig kompetence  Organisatorisk tilknytning Teamrolle  Personlig kompetence  Adfærd

+ Roller i grupper HOVEDROLLER & biroller iflg. Belbin SOCIALE ROLLER 3) Koordinator 4)Kontaktskaber 5) Organisator HANDLENDE ROLLER 6) Opstarter 7) Formidler 8) Afslutter REFLEK- TERENDE ROLLER 1) Idemand 2) Analysator 9) Specialist

+ Adfærden bag rollen - udspringer af….. o Personlighed o Rolle/stilling o Erfaring o Viden o Evner Kilde 2 o Mentale færdigheder o Værdier o Motivation o Social intelligens o Omgivelser

+ Forskellige roller – i forskellige faser gennem gruppeprocessen

+ Såh …. Kilde 2 Sammensætning af et effektivt team indebærer identifikation af gruppemedlemmernes stærke og svage sider samt hvilke roller de ”spiller” i samarbejdet.

+

+ Gruppe- processen Kilde 4 INDLEDNING uklare roller, normer, overfladisk komm. HVEDEBRØDSDAGE tilfredshed, enighed, idyllisering INTEGRATION VI-GRUPPEN, klarere roller, uddyb komm. KONFLIKTER del/hersk, alliancer, bearbejdning PLATEAU resignere, træt regrediere, ønsker pause MODENHED EFFEKTIV GRUPPE med klare mål / roller / komm., respekt AFSLUTNING SEPARATION sorg, aggression, lettelse

+ Velfungerende teams ”Ledelse er (også) en holdsport”, Væksthus for Ledelse (2010) Interview & Observationer af 12 ledelsesteam i 9 kommuner & 3 regioner  Ubetinget TILLID  Produktiv FORSKELLIGHED  Opløftende SAMSPIL  Markant LEDERSKAB  Styrende AMBITION Kilde 1

+ Velfungerende teams Kilde 1 UBETINGET TILLID Er medspillere (ikke konkurrenter) Taler frit (uden frygt f. konsekvens) Tør vise tvivl & usikkerhed Loyale overfor hinanden/beslutninger PRODUKTIV FORSKELLIGHED Bevidste om hinanden (styrker/svagheder) Værdsætter/bruger hinandens faglige indsigt & dømmekraft Ligeværdig opfattelse af hinanden Respekterer forskelligheder OPLØFTENDE SAMSPIL Prioriterer meget tid sammen Udveksler viden, erfaringer, ideer Løbende sparring og feedback Lærer af kritik, udfordrer hinanden Bakker op i vanskelige situationer Overskud - interesseret i hinanden MARKANT LEDERSKAB Lederen sætter dagsorden i teamet: - skaber klarhed om mål/ambitionsniveau - tager initiativ, styrer disk./beslutn. - markerer synspunkter / vurderinger - giver plads til dialog -griber ind i konflikter ved behov -tilgængelig for sparring Teams der styrer efter et højere forma ̊ l (et fyrtårn) er mere ambitiøse, fleksible og tør bryde normer! STYRENDE AMBITION - Klare mål, succeskrite. - Fælles målforpligtelse - Hensyn til helheden - Fleksible ift. at nå ønskede resultater - Offensiv ift. alt der forhindrer teamet i at nå målet

+ Hvad kan den enkelte gøre? Træde frem, sætte dagsorden for ma ̊ der at fungere på Tage medansvar for kulturen & samarbejdet Synliggøre egne styrker, svagheder, udfordringer Kilde 1

+ Hvad kan teamet gøre  Drøfte fælles ambitioner for at lykkes  Analysere de forskellige teamroller, kompetencer  Tage stilling til gode måder at optage nye medlemmer  Lave færdselsregler for samspillet  Iværksætte aktiviteter der fremmer teamet  Reflektere over arbejdsformen  Søge ekstern inspiration og støtte Kilde 1

+ Det møgbeskidte ledelsesteam Kilde 3

+ Faldgruber for ledelsesteam Konsensus og enighed sættes højere – end at skabe muligheder Farligt at bryde pænheden & ytre sig anderledes = brud på etiketten, eksklusion fra fællesskabet Dvs. konflikter undertrykkes – ingen bryder harmonien – teamsamarbejdets normer og fælles måde at tænke på forhindrer udskejelser/resultater! Kilde 5

+ Hvad skal til for at skabe et udviklende team? Teammedlemmerne skal udvikle tillid, respekt og fælles mål – ved at: - bryde mønsteret - være mere ineffektive - udtrykke mistillid ved at sige: ”processen var pæn, men ikke god!” Kilde 5

+ FRA rene idealer TIL mere beskidte idealer Udfordre systemet, træde i karakter, bruge forskelligheder FRA at vise rene idealer:  Styrke  Høflighed  Selvdisciplin  Kølig professionalisme  Ukomplicerede relationer  Hurtige endegyldige beslutninger TIL at turde vise mere beskidte idealer: Åbenhed om konkurrere/hjælp Udviklingsparat Fællesskab om mål og projekter Menneskelighed Vise og håndtere følelser Ærligt, råt og innovativt Kilde 5

+ Kort sagt … Effektive ledelsesteam opbygger idealer, rammer & relationer der gør at teamet kan holde til:  flere uoverensstemmelser  rumme større åbenhed  mere konstruktiv brug af følelser  leve med mere usikkerhed & uklarhed Kilde 5

+ Referencer 1)Ledelse er (også) en holdsport – Fem kendetegn ved velfungerende ledelsesteam i kommuner og regioner, Væksthus for ledelse, maj )Belbin - Forskning og Kvalitet – en opsummering, 2009, In Mente Ressurs AS 2)Udviklingsepisoder i ledelsesteam - Anders Trillingsgaard, Ph.d., 2010, Udviklingskonsulenterne 3)Arbejdsgruppens psykologi ‐ Det psykosociale arbejdsmiljø af Lenneer ‐ Axelson, Barbro Lenneer og Ingela Thylefors, 2006, Hans Reitzel 4)Det møgbeskidte ledelsesteam. Anders Trillingsgaard & Kenneth Albæk, UKON )