Den Regionale LEAN Enhed Kommunikationsplan Den Regionale LEAN Enhed
Formål Hvornår Hvordan Succes kriterier Formålet med at udarbejde en kommunikationsplan er at sikre at projektets budskaber bliver kommunikeret til de rette interesserenter. Formål Kommunikationsplanen udarbejdes i forbindelse med projektbeskrivelse, det vil sige som noget af det første i projektet. Kommunikationsplanen skal genbesøges i hver begyndelse af hver fase for at sikre alle relevante budskaber er med. Kommunikationsplan kan ændre sig fra fase til fase. Find inspiration i interessentanalysen. Hvornår Tag udgangspunkt i det konkrete projektet; og identificer herefter de konkrete budskaber, som skal kommunikeres. Tag evt. udgangspunkt i projektplanen og identificer om budskabet er enkeltstående eller skal gentages i løbet af projektets faser. Det kan også være at samme budskab skal kommunikeres forskelligt til forskellige interessenter. Hvordan Succes kriterier Sikre at projektets budskaber kommunikeres til interessenter på den bedste måde.
EKSEMPEL Budskab Middel Termin Målgruppe Had skal kommunikeres? Møde, mail, intranet etc… Fast termin eller f.eks. Hver fredag etc. Hvem skal modtage kommunikationen? Projekt status Tavlemøde Hver fredag kl. 8, 15 – 8, 45 Projektgruppen + afd. ledelse Projektstatus + kommende aktiviteter Nyhedsbrev / Møde Amb T Projektets resultater Åbent hus / Møde Efter godkendt Business Case Alle ambulatorier på Herlev H. Leankonsulenter i Region H/amb Projektets opstart + resultater Intranet Ved godkendt projektbesk. + business case + dokumenterede reultater Region H Projektets løsninger Efter projektdokumentation Regions H EKSEMPEL
Skabelon Budskab Middel Termin / Frekvens Målgruppe Had skal kommunikeres? Møde, mail, intranet etc… Fast termin eller f.eks. hver fredag etc. Hvem skal modtage kommunikationen?