Kommunikation og relationer 9. januar v. Gitte Schrøder
God kommunikation i hverdagen Kommer gennem: Grundlæggende respekt for hinanden At kunne se sig selv og den anden som hele mennesker med værdier, talenter, styrker og lidenskaber – mere end to forskellige ”sider” Evnen til at kommunikere Medfører: Opbyggende relationer Vækst og trivsel Kilde:Borgmann og Ørbech. Covery
Opgave I hvilke sammenhænge ønsker du at forbedre kvaliteten af dine samtaler? Hvad vil det give dig og de andre? Hvad vil det give ”sagen”
Tilgang til andre mennesker, udfordringer og opgaver Traditionel Anerkendende Find fem fejl Hvad er problemet Hvad er barriererne Hvad mangler Kritisk Se fem muligheder Hvad er løsningen Hvor er ressourcerne Hvad har vi Værdsættende Fordomme og forforståelse Åben, nysgerrig og ydmyg Ved hvad du er Ved hvad der vil komme til at ske Han, hun , den det er sådan… Rigtig >< forkert God >< ond Hvilke værdier Hvilke muligheder Hvilke styrker Hvilke ressourcer Kompleksitet Kilde:Borgmann og Ørbech
Anerkende tilgang. Det vi giver opmærksomhed, giver vi liv Der er altid noget, der virker Forsøg at få øje på og fremhæv ubevidste ressourcer, muligheder og erfaringer Bemyndig den anden – jeg stoler på, at du gør dit bedste Måden vi spørger på påvirker vi kan ikke, ikke påvirke
Anerkende tilgang. Bag ethvert problem gemmer sig en frustreret drøm Enhver gør sit bedste ud fra et givet sæt præmisser og logikker Forsøg at forstå logikken hos den anden gennem en nysgerrig tilgang Behandl det den anden siger som fornuftigt, selv om du ikke selv endnu har set fornuften i det. Vi kan anerkende intentionen, men være uenig i handlingen Det er vigtigt at værdsætte forskelligheder
Lytte Lytter ikke Lytter delvist Lytter helt Opmærksom lytten Empatisk lytten Selektiv lytten Falsk lytten Ignorering Lytter ikke Lytter delvist Lytter helt
Lytteøvelse Lytteøvelse Hvad sker der Lytter ikke Lytter delvist Lytter helt Som fortæller og med historien Som lytter og med historien
Respektfuldt Ligeværdigt Nærvær - kontakt Muren Distance Energiforladt Sammensmeltning Overskrider grænse Invadere Du og jeg Respektfuldt Ligeværdigt Du er ok – jeg er ok Kilde:Borgmann og Ørbech
Nye ideer Min vej Din vej Vores vej
Opgave Gå sammen 2 og 2 med en som har en modpol. Brug 2 x 1 minut på at fortælle hvorfor du mener som du gør Brug 1 minut på at overbevise hinanden om jeres egen synspunkt Brug 1 minut til at finde jeres vej med nye ideer.
Opsamling Hvad er det vigtigste du tager med herfra i dag? Hvordan vil det sætte sig spor fremover? Hvad vil det kræve af dig, for at det vil komme til at ske?