Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret Balanced Scorecard Hvilke mål skal nås i loyalitet til den fælles strategi 2009
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret Balanced Scorecard Opstilles specifikt for: Centret Evt. den enkelte afdeling/ sektion
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret Balanced Scorecard Overordnede fællesmål (eksempler): Produktivitetsstigning på serviceydelser Medarbejdertilfredshed Brugertilfredshed Budgetoverholdelse Dækningsbidrag på aktiviteter uden for landbruget Opsamling på idéer og forbedringsforslag Efterlevelse af opstillede kvalitetskrav Forbrug på kompetenceudvikling Uddannelse og karriereplan for medarbejdere
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret Balanced Scorecard Egne væsentlige indsatsområder: -
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret Mål/delmål på basis af indsatsområder Mål/delmålHandlingerAnsv.
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret Indsatsmål i scorecardet Med udgangspunkt i de overordnede fællesmål og egne indsatsområder fastlægges de indsatsmål, der medtages i scorecardet, og de præcise måleværdier, der kvartalsmæssigt forventes at skulle opfyldes for at fagkontoret/afdelingen samlet set kommer i mål i forhold til strategien. * Indsatsmål er det andre betegner som Key Performance Indicators (KPI’ere).