Kampen mod stress Anja Hasselbalch Personalechef

ITB Generalforsamling og årsmøde 2007 Kort præsentation af HP Hvad er stress? Hvorfor har vi sat stress på dagsordenen? Hvordan har vi arbejdet med reduktion af stress?

HP today Fortune 11 company Leadership in virtually every market, customer segment and region Operations in 170 countries 43 currencies, 15 languages 150,000 employees 70,000 service partners 210,000 sales partners 6 April 2017

HP i Danmark Repræsenteret i Danmark siden 1967 Presentation Title Repræsenteret i Danmark siden 1967 Omsætning på 4,4 mia kr. i 2006 700 medarbejdere Hovedkontor i Allerød og regionalt kontor i Århus Talk about HP and IPG in Europe with emphasis on investment and employment outside of sales. 4/6/2017 Copyright © 2003 HP corporate presentation. All rights reserved. Copyright © 2003 HP corporate presentation. All rights reserved.

HP Way Fitting Life and Work Together Everyone seems pressed for time these days. With the faster pace of business and the push to “do more with less,” we all feel more pressure at work. And with more demands and priorities outside of work, we feel pressure in our personal lives, too. This web-based tool is designed to refer you to some resources that may help you better fit your life and work together. Click on any of the following statements that are true for you. You will be connected with a list of resources that are divided into: personal strategies resources at work outside resources 6 April 2017

Hvad siger medierne? 27. december 2006 kl. 03:30 Stress plager de fleste danskere Mange danskere stiller alt for store krav til sig selv, og en bølge af stress skyller ind over det ganske land. En ny meningsmåling peger på, at stress er blevet en folkesygdom. den 19. december 2006 kl. 07:25 Århusianere stresser mest Stressniveauet i Århus har nu overhalet København. Flere bliver syge af det høje tempo. den 1. februar 2007 kl. 11:08 Hver 10. er stresset Årsagerne kan være mange. Men mange af os føler sig ofte stresset. Og tallet er stigende. tirsdag den 16. januar 2007 kl. 15:25 Stress sender flere på invalidepension Flere får invalidepension på grund af stress. Antallet er steget med 130 procent på fem år. En trussel mod pensionsordningerne, mener Teknisk Landsforbund. fredag den 4. februar 2005 kl. 07:41 Fødevarestyrelsens medarbejdere hårdt pressede Stress, sygdom og depressioner er i hastig udvikling blandt dyrlægerne i Fødevarestyrelsen. 6 April 2017

Hvad ved vi om stress? Stress er en reaktion på manglende balance mellem krav og ressourcer Egne krav eller ledelsens krav Egne ressourcer eller de ressourcer, der er til rådighed 1/3 af voksne danskere rammes af stress i kortere eller længere tid IT branchen leverede de første stress ramte Stress kommer ikke pludselig Stress kan måles fysiologisk og kan ses adfærdsmæssigt 6 April 2017

Hvad ved vi om stress? Positiv stress Mere effektiv Mere opmærksom Husker bedre Kan have mange bolde i luften Negativ stress Søvnproblemer Følelsesmæssigt sårbar Mindre overblik Mindre effektiv 6 April 2017

Hvad fik os i gang? Konkrete ”sag”: Hvordan kom vi videre? Administrativ afdeling påvirket af systemsammenføring qua CPQ / HP fusion Påvirket af off-shore aktiviteter, ”ramt” af ressourceknaphed.... Høj fraværsprocent Dårlig arbejdsklima Hvordan kom vi videre? IKKE traditionelle konsulenter Samarbejde med kliniske psykologer (Human CS) Udgangspunkt i personen og den enkeltes forudsætninger Stress test – modulopdelt og individuel coaching Lære medarbejderne at sige nej og prioritere arbejdsopgaver 6 April 2017

Hvad var formålet? Vores succeskriterier: Personlig klarhed Mere effektive medarbejdere Større arbejdsglæde Afdelingen fungerede bedre Bedre til at sige fra/til 6 April 2017

EU´s Socialfond - Stresshåndtering HP og FOSS Analytical søgte EU´s Socialfond om midler til gennemførelse af et projekt om stresshåndtering i de to virksomheder. Og vi fik midlerne.... 2,5 mio kroner ..... Men, vi har anvendt mange timer på administration og rapportering til Socialfonden..... 4/6/2017 Copyright © 2003 HP corporate presentation. All rights reserved.

Projektets formål ”At styrke evnen til forebygge, reducere og håndtere stress” 4/6/2017 Copyright © 2003 HP corporate presentation. All rights reserved.

Hvorfor gør vi det i hele virksomheden? Vi ser et stigende behov for at forebygge stress Vi ser flere medarbejdere blive ramt af stress Vi ønsker at kunne tilbyde medarbejderne mulighed for værktøjer inden de bliver ramt Det er en del af vores værdier at være opmærksom på medarbejdernes behov 6 April 2017

Hvad er vores successkriterier? En fælles forståelse af stressbegrebet Viden om sociologiske, fysiologiske og psykologiske sider af stress Forståelse for hvad der i særlig grad stresser ”mig selv” Evnen og lysten til at anvende værktøjer og egne styrker til at forebygge og håndtere stress Viden om hvordan man spotter stress hos kolleger og hjælper dem til at håndtere det Supplement for ledere: forståelse for lederens særlige rolle (denne er ofte selv stresset og har samtidig stor indflydelse på medarbejdernes stress) 6 April 2017

Hvordan gør vi? 1. Lederseminar 2. Indsigts seminar 1 dags seminar Udfyld ”Balance Profil” Coaching 1/2 dags 2. Indsigts seminar 3. ”Under huden” seminar 1. Lederseminar Leder 6 April 2017

1. Lederseminar Udfyld ”Balance Profil” 1 dags Leder seminar Indholdet på dette seminar er – dels at arbejde med lederens egen stress og dels at arbejde med lederens rolle i relation til medarbejdere, der udviser symptomer på stress. Vi arbejder med konkrete ledelsesmæssige værktøjer og tager udgangspunkt i den enkelte leders egen stressprofil. Der vil være ca. 25 deltagere pr. hold. Varighed: 1 dag 6 April 2017

2. Indsigtsseminar for den interesserede medarbejder Udfyld ”Balance Profil” 1 dags seminar for den interesserede medarbejder Værktøjer og indsigter i psykologiske og fysiologiske mekanismer i forbindelse med stress, stressforebyggelse og stress håndtering. Maks. 50 deltagere pr. seminar Undervisningsformen vil være foredrag med forskellige gruppearbejder og diskussion Varighed: 1 dag 6 April 2017

3. ”Under huden” seminar for den særligt interesserede Udfyld ”Balance Profil” 1 dags seminar 1/2 dags seminar 1/2 dags seminar Coaching Coaching for den særligt interesserede Værktøjer og indsigter i psykologiske og fysiologiske mekanismer i forbindelse med stress, stressforebyggelse og stress håndtering. Værktøjerne vil være konkrete med udgangspunkt i den enkelte deltagers hele livssituation og erfaring. Undervisningsformen er interaktiv ”tæt på” seminarform med gruppearbejde og dialog koblet med personlig coaching. Der vil være ca 20 deltagere pr. hold. Varighed:1 dag + 2 halve dage. I forlængelse af dette seminar kan den enkelte deltager tilmelde sig individuel coaching 2x1½ time. 6 April 2017

Balance Profil Alle deltagere vil før deltagelse udfylde en Balance Profil (stresstest), der er særligt udviklet til formålet. Balance Profilen er en god mental forberedelse til selve undervisningen i stress håndtering - er bygget op omkring nogle af de temaer vi arbejder med på undervisningsdagene. Balance Profilen er anonym, og det er kun deltageren selv, der får kendskab til resultatet. Vil gennemfører re-test for at se udviklingen 6 April 2017

Balanceprofilens 3 interessenter Medarbejderne: Indikation af eget stressniveau Inspiration til forebyggelse - håndtering Øge udbytte af kursus Virksomheden: Indikation af væsentligste stressorer Give mulighed for at målrette evt. aktiviteter Konsulenterne: Mulighed for at skræddersy indhold af hvert enkelt kursus Mulighed for at målrette coaching 6 April 2017

Spørgsmål fra balanceprofilen Det er ofte nødvendigt at arbejde meget hurtigt Jeg har væsentlige problemer med kolleger eller leder Jeg har indflydelse på hvordan jeg udfører mit arbejde Jeg har vanskeligt ved at gøre ting der glæder mig selv Jeg bruger det meste af min arbejdstid på meningsfulde opgaver Jeg opsøger andre der kan hjælpe mig, når jeg er presset 6 April 2017

Hvad er udbyttet af stress kurserne Den enkelte bliver bedre i stand til at håndtere de forventninger (både egne og virksomhedens), der er i hverdagen. Vi får et fælles sprog og metodeapparat omkring stress. Vi øger HP og FOSS´ evne til at forebygge, reducere og håndtere stress. Vi fremmer arbejdsglæden og produktiviteten. 6 April 2017

Vigtigste erkendelser... Udvikler der sig en ”massepsykose” når man tager hul på emnet stress – Nej, det skete ikke! Individuel coaching gør en kæmpe forskel. Tilmeldingen skal være frivillig. Stress skal håndteres ud fra en forestilling om ”det hele menneske”. Stress kan ikke undgåes, men man kan lære at håndtere det. Medarbejderne er utroligt åbne – deler gerne erfaringer. Godt med samarbejde mellem 2 virksomheder. Det er ikke kun en udfordring ”hos os”.

Vi mangler stadig... At udarbejde en egentlig stress politik At udvikle og iværksætte en opfølgningsdag for de, der har været igennem stress forløbene – det blev efterspurgt af deltagerne 6 April 2017

www.hp.dk/stress 6 April 2017