Erhvervsakademiet Aarhus

Præsentationer af emnet: "Erhvervsakademiet Aarhus"— Præsentationens transcript:

1 Erhvervsakademiet Aarhus
Uddannelser Kompetencegivende uddannelser: - Akademiuddannelse - Diplomuddannelse - Master Kurser Åbne kurser og udviklingsforløb Interne virksomhedsforløb Konsulentopgaver Proceskonsulentopgaver

2 Efteruddannelsessystemet for voksne
LEDER - UDDANNELSEN & Akademi uddannelse i ledelse Diplom i Ledelse i samarbejde med HIH Herning KVU Gymnasial uddannelse Akademiuddannelse Grundlæggende voksenuddannelse Mellemlang videregående uddannelse Bachelor Erhvervs- AU i Ledelse AU i salg & markedsføring Diplom i ledelse Kort videregående uddannelse Master Diplom Lang videregående uddannelse Master Grunduddannelse Efter- og videreuddannelse

3 Værdi af samarbejde med Erhvervsakademiet
Undervisning, hvor i landet det passer jer bedst Praksisorienteret undervisning/teoretisk velfunderet Moderne faciliteter inkl. forplejning Mulighed for eksamen (ECTS) Mulighed for støtte (SVU) jvf. lov om åben uddannelse Skræddersyet forløb med udgangspunkt i jeres hverdag

4 Mulighederne er mange….
Innovationsprocesser Markedsorientering og kreativitet Salgspsykologi & grundlæggende salg Forretningsforståelse Lean Forandringsledelse Dialogtræning og kommunikation Effektiv forhandlingsteknik Projektledelse og -styring Personlig effektivitet og planlægning Proceskonsulent-uddannelse Alle forløb kan tilrettelægges med udgangspunkt i et eller flere fag og eksamen (ECTS) eller som kortere kursusforløb

5 Efteruddannelse - kurser
Salg Ledelse SAP Brug telefonen i salg Målrettet salgskommunikation Salgspsykologi Salg for ikke sælgere Effektiv forhandlingsteknik Coaching – et ledelsesværktøj Grundlæggende ledelse Kommunikation, konflikthåndtering og forhandling Personlig planlægning og effektivitet Projektledelse Lean ledelse i praksis Grundlæggende SAP Videregående SAP Kommunikation Præsentationsteknik for begyndere Kommunikationsplanlægning   Sprog Akademifag som kurser Opkvalificeringskurser Adgangsgivende kurser Du kan tage alle vores akademifag som kurser Få mere information og se det aktuelle fagudbud på eaaa.dk Indledende erhvervsøkonomi Indledende matematik med økonomisk profil Videregående statistik It kurser Driftsøkonomi Valgfag A Valgfag B - revision

6 Kursusforløb – telephonecoaching on the spot
Brug telefonen i salg: Målgruppe: 60 x Phonere med studiebaggrund, der arbejder aften. 2 timer x 3 aftener Sted: Krifa Pris i alt pr. prs kr ,- Min. 15 prs pr. undervisningshold

7 Indhold Forberede telefonsamtalen bedst muligt
Præsentere dit produkt, så budskabet rammer plet Håndtere indvendinger Hvor er dine styrker og dine udviklingsmuligheder? Hvilken struktur giver mening for dig? Kundens købsmotivation Styrke samtalen med "telefonens kropssprog" Følge op på samtalen og se mulighederne for mersalg

8 Formål Du får inspiration, viden og værktøjer til at forbedre dine resultater, når du booker møder og sælger over telefonen Hvordan får du dit budskab til at brænde igennem, så du ender med at sælge eller får plads i kalenderen hos et salg

9 Kursusforløb – Grundlæggende salg
Bliv en bedre sælger med Krifa værdier: Målgruppe: 8 x udfarende sælgere, der arbejder heltids rundt i hele Danmark. 2 dage Tidspunkt: kl Sted: Erhvervsakademiet Aarhus alternativt hos Krifa Pris pr. kursusdag kr ,- inkl. undervisningsmaterialer

10 Fokus på kursusforløbet
Salg Salgsprofiler Dag 1 Forhandlingsteknik Kommunikation Dag 2

11 Indhold Du bliver bevidst om din egen personprofil og får viden om forskellige personprofiler, så du bedre kan matche den enkelte kunde Du træner i at bruge din viden om personprofiler aktivt, når du forbereder dit salg, afdækker kundens behov, præsenterer dit produkt og forhandler med kunden Får redskaber til at afdække kundens behov (BALA,EFU, spørgetekniker)

12 Indhold, forts. Får teknikker til at håndtere vanskelige kunder.
Valg af kommunikationsstrategi - alt efter personprofil Forhandlingsteknik og håndtering af indvendinger Hvordan opnår du det bedste forhandlingsresultat - både for dig og kunden? Hvordan håndterer du din 'vanskeligste' kunde? Du vil blive introduceret til konkrete værktøjer til at skabe tillid og en god dialog med kunden

13 Formål Formålet med kurset er at give dig effektive værktøjer, så du kan og sælge med succes til forskellige kundetyper. Kommunikere differentieret Du får indsigt i forhandlingens forskellige faser og bliver i stand til at håndtere indvendinger i forhandlingssituationen professionelt og effektivt.

14 DISC