Supply Chain management SCM

SCM Supply Chain Management står for forsyningskæden Dvs. man følger en vare fra import af råvarer til salg af et færdigprodukt til kunder Det er noget som i gerne skulle kende fra blandt andet fagene erhvervsøkonomi og / eller virksomhedsøkonomi

Varer og tjenesteydelser SCM – Forsyningskæden Supply Chain Management vil ofte være forbundet med en virksomheds værdikæde (ofte forbundet med en vare) Opgave: Beskriv forsyningskæden af virksomheden Arla, inddrag de IT løsninger, som Arla muligvis anvender Informationer Råvareproducent Produktion Grossist Detaillist Slutbruger Forbruger Landmand / ko – Arla – grossister til små butikker f.eks. kioske – dagligvarer butikker – mennesker/forbrugeren. Malkemaskiner Faktureringssystem/økonomi Kvalitetskontrol Lagersystem Distributionssystem ERP Varer og tjenesteydelser

SCM – Forsyningskæden IT i forsyningskæden - Et produkt kan deles op i tre områder, som hver kan have en digital og en fysisk tilgang: Produktet Agent Handelsproces

SCM – Produktet Det fysiske produkt kan være tasker, blyanter, biler osv. Det digitale produkt vil være produkter, som er gemt i data. Disse produkter adskiller sig fra fysiske idet: Produktet ikke kan slides op Kvaliteten vil være den samme, hver gang Produktet kan kopieres, hvor kopien er magen til original Produktet kan flyttes hurtig over lang afstand Digitale produkter: film, musik, programmer Fordel: kan ikke slides op, kan hurtig flyttes over lang afstand

SCM – Agent Agenten står for leveringen af varen, virksomhedens logistik Den fysiske agent er ansvarlig over at få leveret varen fra de enkelte stationer, som vist: Hvordan kan denne proces digitaliseres? Vær opmærksom på, at forsyningskæden afhænger af type af produktet, dermed også agenten Leverandør Distribution Produktion Lager Pakning Kunde Ved digitale varer, er lagret data, og derfor er det digitale lager mindre fysisk end det fysiske lager.

SCM – Agent Opgave: Beskriv forsyningskæden, når et produkt bliver købt online. Hvem leveres ordren til? Hvem håndterer registreringen af salget? Hvem står for distribution? Vælg mindst 3 produkter fra de nedenstående butikker CDON Zalando Nelly JustEat Wupti IKEA Bilka FONA Zalando: stof - tøjproducent i fjernøsten – grossist – zalandos lager – forbrugeren JustEat:

SCM – Handelsproces Processer, der er forbundet med køb eller salg: Kunden, søger informationer forhandler med sælgeren (indhold og pris) Indgår en aftale, efter forhandlingerne er afsluttet Modtager det aftalte produkt og betaler regningen Søgning Forhandling Aftale Levering Dokumentation Betaling

SCM – Handelsproces Her er der igen to tilgange; den fysiske hvor der bestilles i butikken og en bestilling der foregår via internettet (digital) Opgave: Hvilke fordele og ulemper er henholdsvis ved en fysisk og digital handelsproces?