© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Hvad sker der bagefter? V/ Axel Olesen, Instituttet for Fremtidsforskning

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Situationen pt. Ren konjunktur Ren struktur Blanding

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Maslows behovshierarki Fysiologiske behov

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Maslows behovshierarki Sikkerhed Fysiologiske behov

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Maslows behovshierarki Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Maslows behovshierarki Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Maslows behovshierarki Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Maslows behovshierarki Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Trans- cendens Selvrealisering Æstetik Viden, Erkendelse Anerkendelse Tilhørsforhold, kærlighed Sikkerhed Fysiologiske behov Maslows behovshierarki Sponsorater, fonde Mission, vision Miljø, etik, socialt Ledelsesudvikling Design, Branding Kunde- og personalepleje Rationaliseringer mv. Revision

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Strukturforskydning i privat beskæftigelse fra 1992 til 1997: jobs blev omfordelt Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Firmastatistikken) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Fordeling af nye virksomheder på serviceerhverv, pct Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Nationalregnskabet) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Fordeling af nye virksomheder på brancher, pct Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Firmastatistikken) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Udviklingen i serviceerhvervs beskæftigelse, Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Firmastatistikken) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Procentvise ændring i antallet af beskæftigede i perioden Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Firmastatistikken) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Udvikling i andele af videnserviceerhvervets beskæftigelse og omsætning fordelt på virksomhedsstørrelse BeskæftigelseOmsætning Kilde: Erhvervsministeriet pba. Særkørsel hos Danmarks Statistik (Firmastatistikken), 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Andel virksomheder med ambitioner om høj vækst, pct., 1999 Kilde: Erhvervsministeriet, spørgeskemaundersøgelse for servicesektoren, 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Andel af samlede underleverancer, der kommer fra videnserviceerhvervet, 1995 Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Nationalregnskabet) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Ændring i den andel videnservice udgør af de totale underleverancer i perioden Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Nationalregnskabet) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Erhvervslivets køb af vidensservice fordelt på brancher, 1995 Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Nationalregnskabet) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Gennemsnitlig løn pr. fuldbeskæftiget for serviceerhverv, kr., 1997 Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Firmastatistikken) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Andel af beskæftigelsen med en lang- og en mellemlang videregående uddannelse, 1997 Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Erhvervsbeskæftigelsen) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Andel af medarbejdere med en lang og en mellemlang videregående uddannelse, 1997 Kilde: Erhvervsministeriet pba. særkørsel hos Danmarks Statistik (Erhvervsbeskæftigelsen) 1999.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies

Vækstmarkedet må være meget store virksomheder, der skal have noget skræddersyet personaleudvikling på en lidt friskfyragtig måde og til en fornuftig pris

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Fremtidens konkurrenter er alle Fremtidens vinder er bl.a. et supermarked eller et butikscenter, der også løser opgaver af mere praktisk karakter for kunden

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Konkurrencesituationens karakteristika Kundernes magtposition H/M/L Leverandørernes magtposition H/M/L Truslen fra invadører H/M/L Erstatningsmuligheder Regulering

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Konkurrencesituationens karakteristika Kundernes magtposition H/M/L Leverandørernes magtposition H/M/L Truslen fra invadører H/M/L Erstatningsmuligheder Regulering Minimalstat Råd og nævn Liberalisering af revisorlovgivning mv.

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Konkurrencesituationens karakteristika Kundernes magtposition H/M/L Leverandørernes magtposition H/M/L Truslen fra invadører H/M/L Erstatningsmuligheder Regulering Leverandørernes magtposition Medarbejderne kan have en magtposition

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Konkurrencesituationens karakteristika Kundernes magtposition H/M/L Leverandørernes magtposition H/M/L Truslen fra invadører H/M/L Erstatningsmuligheder Regulering Truslen fra invadører

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Konkurrencesituationens karakteristika Kundernes magtposition H/M/L Leverandørernes magtposition H/M/L Truslen fra invadører H/M/L Erstatningsmuligheder Regulering Kundernes magtposition Fra mellem til høj til?

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Konkurrencesituationens karakteristika Kundernes magtposition H/M/L Leverandørernes magtposition H/M/L Truslen fra invadører H/M/L Erstatningsmuligheder Regulering Erstatningsmuligheder Insourcing

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Konklusion Markedet har været er et højvækstmarked. Markedet og tilgrænsende territorier er i vid udstrækning ingenmandsland. Der er kun få aktører, som er mere indlysende end andre. Derfor er der stor tilgang og vil også være det i fremtiden

© Instituttet for Fremtidsforskning - The Copenhagen Institute for Futures Studies Konklusion Men der kan være tale om en boble (rådgivere rådgiver rådgivere om rådgivning af rådgivere). Butikscentre med en centerchef er jokeren. Både for kunden og vidensleverandøren kan arbejdskraftmangel blive et afgørende problem. Situationen i dag er, at vidensleverandørerne ofte er i stand til at tiltrække "bedre" arbejdskraft end kunden. Fortsætter denne situation, hvis man bliver et supermarked, svækkes den eller forstærkes den? Det er udbudsstyret