Spørgeskema som værktøj Brugerundersøgelse i Spørgeskema som værktøj
Hvorfor overhovedet spørgeskema? Undersøge om: Vores formodninger stemmer overens med virkeligheden? Det, vi gør, har den ønskede effekt? Hvilken effekt det vi gør har? Kvantificerbare tal til at underbygge de kvalitative udtalelser
Emne Hvilken viden vil vi opnå? Hvordan opnår vi bedst denne viden? Hvad vil vi bruge denne viden til? Metodevalg…
Informanter Hvem skal vi spørge? Dem som går på holdene? Dem som bruger vores ture? Hvad med de som ikke bruger os? Anonymitet?
Indhold Hvilke baggrundsoplysninger vil vi gerne have? Hvad kunne være væsentligt at undersøge? Hvorfor stiller jeg netop lige disse spørgsmål Valg og fravalg Længden på spørgeskemaet Formen på spørgsmålene Hvilken type spørgsmål Enkle spørgsmål – korte og præcise Spørg til en ting ad gangen Overvej ordvalg – undgå spørgsmål, der kan forstås på flere måder Ensformighed i måden der spørges Åbne spørgsmål – fordele og ulemper?
Indsamling Hvordan indsamler vi data Mail, papir, link ? – fordele og ulemper Hvordan sikrer vi, at svarprocenten bliver høj Vores valg – elektronisk men fysisk tilstede I skoletiden Mulighed for at svare på papir Brug af SurveyXact
Hvad ville vi gerne have gjort anderledes? Anonymiteten – evt. have bedt dem skrive hvis vi måtte kontakte dem for uddybende interview Evt. flere åbne svarkategorier – kan dog besværliggøre analysen Næste gang vil vi gerne spørge til specifikke hold Baggrundsspørgsmål: Kunne have været relevant at spørge til deres øvrige fritidsinteresser