Butiksindretning Kapitel 5
Undersøgelser viser, at ca. 80 % af kundernes købsbeslutninger først træffes inde i butikken.
Varernes placering Planogram Space management Store management
Butiksspejl Bilka
Farve og størrelse Indtjening
Butiksmiljø – De 5 L´er Lys – hvordan anvendes lyset i butikken? Lyd – spilles der musik? Luft – duft, er der plads/luft? Er der dufte i butikken? Lay out – hvordan ser der ud? Hvilke materialer og farver er anvendt i butikken og er der en rød tråd? Liv – er der aktiviteter, konkurrencer mm i butikken?
Abercrombie & Fitch anvendelse af de 5 L’er
http://eu. abercrombie. com/webapp/wcs/stores/servlet/StoreView http://eu.abercrombie.com/webapp/wcs/stores/servlet/StoreView?catalogId=11556&DM_PersistentCookieCreated=true&langId=-1&storeId=19159
Gruppe opgave Vælg en butik, som skal danne baggrund for jeres besvarelse. Lav en PowerPoint præsentation som indeholder: Beskrivelse af butikkens kundebetjening, kom ind på; betjeningsform, dresscode og sælgernes anvendelse af 4x20 reglen mm Butiksspejl af butikken Forklaring om varernes placering v.h.a. fig. 5.3 Forklaring om butikkens miljø v.h.a de 5 L’er Giv eksempler på hvilke behov og købemotiver som kan være i spil ved køb af varer i butikken Vurder butikkens kundebetjening , indretning og butiksmiljø(de 5 L’er), og kom med forslag til forbedringer Opgaven uploades på Elevplan,alle grupper skal fremlægge Jeg laver grupper og butik vælges efter ”først til mølle princippet”