Risikostyring i Danmark maj 2007

Risikokoordinator i Fredericia Kommune. Lars S. Jespersen Risikokoordinator i Fredericia Kommune. Næstformand i Danske Risikorådgivere. 18 år i forsikringsbranchen – heraf 10 år i KommuneForsikring 4 år som Risikokoordinator i Fredericia Kommune Forfatter af Vejledning i risikostyring – (2007) Underviser Risikostyringsuddannelsen - COK maj 2007

Fredericia Kommune. Indbyggere: 50.000 Ansatte: 4.000 Skoler: 15 Institutioner: 50 Areal: 13.446 ha Forsikring: 10.5 mio Risikostyring: 2.5 mio maj 2007

Dagens emner: Risikostyringens historie Visioner Udfordringer og opgaver Organisering Uddannelse og kompetence maj 2007

Danske Risikorådgivere Historien bag risikostyring/riskmanagement i Kommuner og regioner i Danmark. 1990 – Kolding Kommune/Baltica/KommuneForsikring 1998 – KommuneForsikring – Certificering 2002 – Forening for Risikostyring 2004 – KommuneForsikrings certificering stopper 2005 – Primo Danmark bliver stiftet af Kommunaldirektørfor. 2007 – Forening for Risikostyring – nyt navn ny profil: Danske Risikorådgivere maj 2007

Danske Risikorådgivere Primo Danmark Andre: Aktører i Danmark i dag Danske Risikorådgivere Primo Danmark Andre: Revisorer, rådgivere, forsikringsmæglere og et enkelt forsikringsselskab, KommuneForsikring A/S. maj 2007

Danske Risikorådgivere - mission Foreningen arbejder for at identificere, synliggøre og håndtere de økonomiske, fysiske og psykiske risici, der opstår i driften og udviklingen af den offentlige sektor. maj 2007

Danske Risikorådgivere - vision Enhver offentlig myndighed i Danmark skal inden udgangen af 2010 arbejde professionelt med at identificere og håndtere de økonomiske, fysiske og psykiske risici, der opstår i forbindelse med deres drift og udvikling. Det vil øge borgernes og de ansattes sikkerhed og mindske unødvendige ekstraudgifter. maj 2007

Primo Danmark Målet med PRIMO er at yde kommunale topledere beslutningsstøtte i deres daglige arbejde med risikospørgsmål, og foreningens langsigtede mål er at gøre risk management til en del af god offentlig ledelse. maj 2007

Med de to foreninger er der grundlag for brobygning mellem ledelse og medarbejder maj 2007

Fra 275 kommuner til 98 kommuner. Danmark fik en ny Kommunalreform 1. januar 2007. Fra 275 kommuner til 98 kommuner. Fra 14 amter til 6 regioner Mindste kommune - fra 3.500 til 30.000 indbyggere. maj 2007

Udfordring for ledelsen i de nye kommuner og regioner. At kunne skabe overblik over risici som truer og risici der kan skabe udvikling og vækst i kommunen. At drive en rentabel og driftsmæssig sikker virksomhed. At skabe sikkerhed og tryghed blandt medarbejdere i en tid med forandringer. At skabe en risikokultur blandt alle ansatte. At sikre nærhed og tryghed for borgerne. Ledelse og risk management - hånd i hånd. maj 2007

Flere komplekse ansvarsspørgsmål og erstatningskrav Større økonomi Udfordringer for en risikokoordinator i Danmark Større geografisk område end tidligere Flere indbyggere Flere veje og anlæg Mere personale Flere bygninger Mere inventar Flere arbejdsopgaver Flere komplekse ansvarsspørgsmål og erstatningskrav Større økonomi Klimaforandringer – storme, oversvømmelser osv. osv. maj 2007

Krav om risikohåndtering og viden om områder som: Sikring Arbejdsmiljø Opgaver for en risikokoordinator Krav om risikohåndtering og viden om områder som: Sikring Arbejdsmiljø Sundhedsfremme Forsikring EU-udbud Ansvarsspørgsmål og erstatningskrav Miljø og forurening Naturkatastrofer - klimaforandringer Terror Kriseledelse/-håndtering m.m. maj 2007

Hvordan får vi ledelsen med? Hvordan kan risikostyring og risikoledelse give overblik? Hvordan får vi ledelsen med? maj 2007

Risikokoordinatoren i Danmark vil i fremtiden være konsulent og rådgiver. maj 2007

En risikokoordinator skal levere statistikker, analyser, risikovurderinger og indstillinger til ledelsen/direktionen maj 2007

Risikokoordinatorens vurderinger skal danne grundlag for den strategiske risikoledelse og de strategiske beslutningsprocesser som vedtages af den øverste ledelse. maj 2007

Ledelsen i kommuner og regioner skal lære at anvende den samme risikostyringsproces, når de træffer beslutninger, som risikokoordinator anvender i sit arbejde. Opgaven ved god risikoledelse er nemlig præcis den samme. At lære af de gode og dårlige erfaringer fra fortiden og vurdere risici i forhold til forventninger til fremtiden. Ved at anvende principperne i god risikoledelse/risikostyring, kan man styre en virksomhed igennem hvilke som helst risici, fra ulykker til udviklings- og forandringsprocesser. maj 2007

En risikokoordinators opgave i Fredericia Kommune. Strategiske, taktiske og operationelle opgaver omkring bl.a. politikker, skadefinansiering og udbud: Forsikringspolitik Sikringspolitik Risikostyringspolitik Økonomisk styring af selvforsikringsbehold Udbudsopgaver – indenfor bl.a. forsikrings- og sikringsforhold. maj 2007

Sikring - Central styring og politik for indkøb af Eksempler på opgaver der løses af risikokoordinatoren i kommunen. Sikring - Central styring og politik for indkøb af ITV – AIA – ADK (Risikostyringsafdelingen). Skadehåndtering - via Skadeservice Danmark – Elektronisk skaderapportering/-anmeldelse – direkte til kommune og forsikringsselskab via Skadeservice Danmark. Fredericia Brandvæsen med elektronisk overvågning Videoovervågning – Adgangskontrol – Tyverialarmer – IT – varme- og vandforsyning m.v. Vejrvarslinger ved naturkatastrofer. Via Vejr2’s vejrvarslinger udsender Risikostyringsafdelingen varslinger om skybrud, storm/orkan, lyn og torden og risiko for sne- og isglatte veje. maj 2007

En afdelingen for risikostyring i en kommune med Organisering En afdelingen for risikostyring i en kommune med 30.000 til 50.000 indbyggere 1,0 heltids risikokoordinator 1,5 heltids forsikringsadministrator 1,5 heltids arbejdsmiljøkonsulent Opgaver: risikostyring, forsikring og arbejdsmiljø maj 2007

En afdelingen for risikostyring i en kommune med Organisering En afdelingen for risikostyring i en kommune med 50.000 til 100.000 indbyggere. 2 risikokoordinatorer – strategisk og operativ 2 heltids forsikringsadministratorer 2 - 3 indenfor arbejdsmiljøområdet (konsulent + adm.) Opgaver: risikostyring, forsikring og arbejdsmiljø maj 2007

Organisering Hvordan skal opgaverne indenfor risikoledelse og risikostyring organiseres? To niveauer: Risikoledelse på det strategiske niveau. Risikostyring på det taktiske og operative niveau. maj 2007

Strategisk Operativ Kommunaldirektør Menigt personale Afdelingsleder Forvaltningsdirektør Institutionsleder Strategisk Operativ Beslutninger/planlægning operativ handling maj 2007

Strategisk Risikokoordinator Operativ Kommunaldirektør Menigt personale Strategisk Risikokoordinator Operativ Beslutninger/planlægning operativ handling maj 2007

Organisering - Risikokoordinator/-afd. Risikokoordinatorens placering – En stabsfunktion skal sikre kort og direkte vej til Direktion/Økonomiudvalg. Afdelingens placering - centralt Evt. I tilknytning til beredskab, økonomi, HR-afdeling. Suppleret med en styregruppe med samme funktioner. Denne funktion og placering giver muligheder for Risikoledelse på det strategiske niveau. Risikostyring på det taktiske og operative niveau. maj 2007

Uddannelser og Kompetencer Danske Risikorådgivere har i samarbejde med COK og KommuneForsikring udviklet en risikostyringsuddannelse. Består af 4 moduler. Modul 1: metodemodul Modul 2: Arbejdsmiljømodul Modul 3: Sikringsmodul Modul 4: eksamen. Godkendt uddannelse i det offentlige uddannelsessystem. maj 2007

Danske Risikorådgivere har udviklet en forsikringsuddannelse på Forsikringsakademiet i Rungsted, Sjælland. (www.forsikringsakademiet.dk) Modul 1: Risiko – hvad skal/kan forsikres. Modul 2: Skadebehandling. (mulighed for afslutte med test). Fremtidsplaner En overbygning for offentligt ansatte – En forsikringsadministratoruddannelse på højt niveau. maj 2007

Danske Risikorådgivere Bliv medlem af Danske Risikorådgivere Læs om foreningen på www.danskerisikoraadgivere.dk Kontingent DKR. 500 pr. år – personligt medlemskab Tilmelding på hjemmesiden. Samarbejde – Danske og Svenske Risikorådgivere – en mulighed maj 2007