Brugerinddragelse Aktivt socialt arbejde Brugerinddragelse, -indflydelse, -involvering, -demokrati, -høring, -organisering … Brugerinddragelse: Personalet som den aktive part, der inddrager brugerne. Brugerindflydelse: Brugerne som den aktie part der ’tager’ indflydelse.
De små skridts metode Værestedet er brugernes og ikke et discount cafeteria for dem, vi ikke gider at se på. Brugerinddragelse er del af en metode (De små skridts metode) og ikke bare en ressource ifht. driftsopgaven.
De små skridts metode II ”På værestedet inddrages man i beslutninger og praktiske opgaver efter lyst og evne. Det er vigtigt at inddragelsen er reel og følges af reelle, meningsfulde ansvarsområder. På værestedet involveres alle, og der tages behørigt hensyn til de svageste så yderligere udstødelse mindskes.” (Værestedstanken) Det handler om: At se muligheder og skabe hylder.
Elementer i De små skridts metode Fristedet Samværet At skabe hylder At balancere problemer og ressourcer
Mulighed / nødvendighed? Brugerhøring/-indflydelse er en nødvendighed. Vi skal passe på ikke at bekræfte udstødelsens legitimitet.
Spørgsmål Er brugerinddragelse mest til gavn eller besvær? Stiller brugerinddragelse særlige krav til personalet? Er der grænser for inddragelsen - og Hvordan finder man dem?