KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen Tværgående Økonomi 28. Oktober 2008 Viden og Stress-projekt Socialforvaltningen, København

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres2DATO Organisationsdiagram – hele Socialforvaltningen

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres Center for Mål og Rammer Center for Drift og Udvikling Center for Tværgående funktioner 11 centre 6 centre 15 centre Socialforvaltningens Centralforvaltning

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres4DATO Baggrund for projektet i TØ  2006: TØ blev stort set tømt for medarbejdere ifbm. omstrukturering i Københavns Kommune  Enkelte nøglemedarbejdere blev trukket meget på – og blev meget belastet  Mange nye medarbejdere: Følte stor belastning. (Gøre tingene første gang, svært at bevare overblik, svært at prioritere i opgaver)  2007: Indsats mod stress: Tidscoaching

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres5DATO Opstart af projektet  Deltagere i projektet:  Sekretariatet (SEK) og Tværgående Økonomi (TØ) April 2008  Workshops blandt ledere og medarbejdere Juni 2008  Fælles dialogworkshop i SEK og TØ

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres6DATO Noget af det som stresser er …  Vi er afhængige af andres input for at kunne overholde deadline og levere videre i kæden  Der er for lidt tid til fordybelse/projekter skubbes.  Mange her-og-nu-opgaver / afbrydelser  Høj medarbejderomsætning: Ekstra ressourcer til oplæring og nye medarbejdere er længere tid om opgaverne  Kombinationen af ”0”-fejl og her-og-nu løsninger  Mange s, som kontinuerligt tikker ind

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres7DATO Udvælgelse af indsatser I Tværgående økonomi har vi valgt at arbejde med 4 indsatsområder:  Kalender/telefoner  Reservation af tid: F.eks. Rød/gul/grøn  Møder - deltagelse/frekvens  Målinger af indsatser med kasser og bolde ugentligt

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres8DATO Forankring af indsatser  Indsatserne er forankret i kontorets 4 teams (Budget, Prognose, Regnskab, Administrationsøk)  Hvert team har ansvaret for en indsats.  Hvert team har indenfor deres indsats til opgave at 1. Udarbejde forslag til stressnedsættende og begejstrende initiativer 2. Udarbejde forslag til synliggørelse 3. Udarbejde spørgsmål til kasser med henblik på målinger

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres9DATO Udvælgelse af indsatser Sekretariatet har valgt at arbejde med 3 indsatsområder:  Arbejdsbyrde, forstyrrelse og tid til fordybelse  Socialt og fagligt fællesskab  Faglige udfordringer/udviklingsmuligheder

Oplæg tl ERfaseminar om Viden og Stres10DATO Forankring af indsatser  Indsatserne er forankret i Sekretariatets 3 teams (administrativt team, udvalgsteam og kommunikationsteam)  Hvert team skal indarbejde indsatser i arbejdsprogrammet for 2009  Der er nedsat en arbejdsgruppe på tværs af Sekretariatet, der skal komme med forslag til aktiviteter mv.