”Dagkirurgisk flagskib” Hvem skal sætte kursen ? Brugerundersøgelse i dagkirurgisk afsnit, Sønderborg Helle Backman, konst. Kvalitets-og introduktionssygeplejerske, Centraloperationsafd Annette Bonefeld Møller, sygeplejerske,kvalitetsnøgleperson, dagkirurgisk afsnit. Christina Westfal, afdelingssygeplejerske, Centraloperationsafd. Gabriela Andersen, anæstesisygeplejerske, anæstesi –og operationsafd.

”Dagkirurgisk flagskib” Hvem skal sætte kursen ? Baggrund: Fremtidig struktur i Sygehus Sønderjylland Specialsygehus Sønderborg: elektivt og effektivt sygehus med gode patientforløb Organisatorisk perspektiv Patient perspektiv DDKM version 2 – Brugerinddragelse Brugerundersøgelse i dagkirurgisk afsnit

”Dagkirurgisk flagskib” Hvem skal sætte kursen ? Projektbeskrivelse: Formål: Afklare patienternes ønsker og behov i forhold til mødetidspunkt, i forbindelse med planlægningen af det fremtidige Sammedagscenter Metode: Spørgeskemaundersøgelse Metodetriangulering Validering af spørgeskema Inklusion og eksklusion

”Dagkirurgisk flagskib” Hvem skal sætte kursen ? Undersøgelsespopulation: I alt 255 respondenter Specialer (selvoplyst)

Kl. 8-12: (59 %) Kl : (9 %) ”af hensyn til arbejde” ”så man ikke skal tage fri fra arbejde” ”det er af betydning, at jeg kan disponere min formiddag” (69år) Ingen betydning: (27%) ”tager den tid (mødetid) der kommer og tilrettelægger efter dette” Resultater: Mødetidspunkt i amb. / klokkeslæt:

Mødetidspunkt i amb. / ugedag: Ingen betydning: (48%) ”kommer også gerne i weekenden, hvis det kan få ventelisten ned” (studerende/32år)

Mødetidspunkt i amb. / ferie: Ingen betydning: (76 %) Udenfor skoleferie: (19%)

Mødetidspunkt til operation / klokkeslæt: Kl. 8-12: (74 %) ”diabetes 2 patient /mb. Crohn og jeg skal faste” ”så der ikke skal fastes så længe” (1- årig) ”så det kan blive overstået / for at komme hurtigt hjem” ”selve operationen ønskes i arbejdstiden” (38 årig)

Mødetidspunkt til operation / klokkeslæt:

Mødetidspunkt til operation / ugedag: Lørdag: (5%) ”så man ikke skal tage fri fra arb. / skole” (studerende / 25 år) Ingen betydning: (49%) ”det der har betydning for mig er at få løst mit problem”

Mødetidspunkt til operation / ferie: Ingen betydning: (76 %) ”jeg har en lidelse jeg gerne vil være kvit, derfor er det uden betydning, hvornår jeg skal møde til både undersøgelse og behandling. Bare ventetiden ikke er for lang”

Konklusion: Patienternes ønsker og behov matcher meget det vi tilbyder i dag Mange svarede ”Ingen betydning” – tilgodese disse behov med udvidede åbningstider Gøre eftermiddagstider mere attraktive? De unge tager stilling! – kulturændring?