Lønreguleringer af funktionærer 2011 Chef for lønstatistik og -systemer Steen Nielsen, snn@di.dk Chefkonsulent, advokat Stephan Gheysen, sgh@di.dk Konsulent Nils Kaasing, nik@di.dk Indholdet i disse plancher er ikke og kan ikke erstatte juridisk rådgivning

Aktuelle konjunkturtendenser og lønudvikling

Verdensøkonomien tilbage på sporet

Men verden kører i forskellige gear

Bunden passeret, men langt igen til produktionen før krisen Bruttonationalprodukt

Endnu ingen fremgang i beskæftigelsen

Overvejende positive forventninger

Der efterspørges flest med videregående uddannelse

Lettere at finde den rette arbejdskraft

Oprettelsen af arbejdspladser i udlandet fortsætter i stor stil

Dansk lønudvikling nærmer sig udlandets

Danske arbejdsomkostninger i top

Købekraften er vokset jævnt

Næsten hver femte funktionær fik nul i regulering i 2010

Mange nulreguleringer af løn i 2009 og 2010

Bundrekord i lokale lønreguleringer

Akademikere og andre funktionærer

Lederne er ikke blevet forgyldt …

Lederne er ikke blevet forgyldt …

Centralt forhandlede omkostninger 2011 Anciennitetskravet vedrørende pension nedsættes pr. 1. marts til 2 måneder En ekstra uges løn under forældreorlov til mødre og fædre Industriens Funktionæroverenskomst koster for en gennemsnitlig virksomhed omkring ¼ pct. for overenskomståret 2011

Lavere lønstigninger i det offentlige

Trykte lønstatistikker fra DI Lønstatistik - Ingeniørarbejde Overblik over ingeniørers løn inden for fremstillings- og serviceindustri Delt op på arbejdsfunktion, uddannelse, region mv. Fx civilingeniører, diplomingeniører Lønstatistik - Teknisk og administrativt arbejde Fokus på hyppigste arbejdsfunktioner for funktionærer Fx kontorassistenter, laboranter, kvalitetschefer

Forberedelse Kend lønstatistikken Men undlad at argumentere ud fra statistik Overvej hvilke signaler, der skal sendes: nulregulering virksomhedens resultat gennemsnitlig regulering Sørg for individuel vurdering Overvej bonus afhængig af opnåede resultater

Lønforhandlingen

Indhold Lønforhandlingens retsgrundlag Kollektive forhandlinger Tillidsrepræsentantens rolle 0-regulering - flere år i træk? Jobløn Bonus – Funktionærlovens § 17a Spørgsmål

Lønforhandlingens retsgrundlag Funktionærer uden for overenskomst Funktionærlovens § 10, stk. 2 - "Ethvert personale har - uanset størrelsen - ret til gennem sin organisation at kræve forhandling med virksomhedens ledelse om løn- og arbejdsvilkår Industriens Funktionæroverenskomst Vurdering og eventuel regulering af medarbejderens løn sker individuelt mindst én gang årligt (§ 3, stk. 3). Landsoverenskomst for kontor og lager Vurdering og eventuel regulering af lønforhold sker individuelt mindst en gang om året (§ 4, litra a). Lederaftalen Vurdering og eventuel regulering en gang årligt (§ 6, stk. 3)

Kollektive forhandlinger Udgangspunktet er individuel forhandling, men Funktionærer udenfor overenskomst Funktionærlovens § 10, stk. 2 "Ethvert personale har - uanset størrelsen - ret til gennem sin organisation at kræve forhandling med virksomhedens ledelse om løn- og arbejdsvilkår" Krav om forhandling kan kræve deltagelse af mæglingsmand hvis ingen enighed mæglingsmand kan ikke tvinge til enighed stort set ikke anvendt i praksis Altså: krav om forhandling - ikke om enighed

Tillidsrepræsentantens rolle Industriens Funktionæroverenskomst TR kan kræve forhandlinger med ledelsen om generelle løn- og ansættelsesvilkår OG Hvis den enkelte medarbejder ønsker det, kan TR forhandle individuelle løn- og ansættelsesvilkår for den medarbejder (IFO § 19, stk. 5) Landsoverenskomst for kontor og lager Såfremt der er enighed mellem virksomheden og medarbejderen/ medarbejderne, kan drøftelser om medarbejderens/ medarbejder-nes løn føres med eller under medvirken af TR (LOK§ 13, stk.3 g. Lederaftalen Talsmanden kan kræve forhandling af generelle lønforhold (LH § 14, stk.3) Intet krav om enighed - I skal høre på TR, mødes med TR - men I bestemmer

Vurdering - Regulering Vurderingen skal afspejle medarbejderens individuelle forhold, men virksomhedens økonomiske situation er en naturlig afgørende faktor for om der reguleres i lønnen Pligt til vurdering men ikke regulering Krav om vurdering mindst én gang årligt Medarbejderen skal have mulighed for at få vurderingen skriftligt eller mundtligt 36

O-regulering - flere år i træk? Kan funktionærer 0-reguleres? Igen og igen? => Ja, men lønfastsættelsen må ikke være vilkårlig => Retspraksis på området 37

Jobløn Ikke-overenskomstdækkede funktionærer Der er ingen regler om overarbejde og overarbejdsbetaling i Funktionærloven eller andet sted. Derfor er det vigtigt at der ved lønfastsættelsen aftales hvad gagen indeholder, eksempelvis betaling for forefaldende overarbejde

Industriens Funktionæroverenskomst Industriens Funktionæroverenskomst giver mulighed for at aftale at der ikke ydes særskilt overarbejdsbetaling for almindeligt forefaldende overarbejde (IFO § 11, stk. 5) "Såfremt der ved lønfastsættelsen er truffet aftale om, at lønnen omfatter betaling for almindeligt forefaldende overarbejde, ydes der ikke overarbejdsbetaling. En sådan aftale udelukker ikke særskilt overarbejdsbetaling i henhold til stk. 2 for arbejde ud over almindeligt forefaldende overarbejde. Aftalen skal stå i forhold til løn, stillingsindhold og overarbejdets omfang” DI : Det for stillingen karakteristiske overarbejde kan indeholdes i almindeligt forefaldende overarbejde

Landsoverenskomst for kontor og lager Landsoverenskomst for kontor og lager giver mulighed for at aftale funktionsløn, hvor der ikke skal betales særskilt for overarbejde (LOK § 4 f.) ”Der kan ved lønfastsættelsen indgås aftale om funktionsløn under behørig iagttagelse af principperne i stk. b. Ved sådan aftale kan det bestemmes, at lønnen også omfatter betaling for overarbejde og eventuelle andre ulemper med den virkning, at der ikke ydes overarbejdsbetaling jf. § 3. …… I § 4 litra B står der ” Lønnen skal give udtryk for den enkelte medarbejders indsats, kvalifikationer , dygtighed , jobfleksibilitet , vilje til samarbejde, arbejde på særlige tidspunkter, stillingens indhold og ansvar samt eventuel uddannelse.”

Lederaftalen På Lederaftalen kan der godt aftales jobløn jfr. § 8 og § 6 § 8 ”Lederens arbejdstid følger den for virkeområdet gældende arbejdstid, medmindre andet aftales, idet overarbejde i et vist omfang i kraft af ledelsesfunktionen må påregnes Stk. 2. ”Honorering eller kompensation for ….. Over- og/eller merarbejde, der er pålagt eller ligger ud over det for stillingens varetagelse påregnelige, aftales i forbindelse med lønfastsættelsen, jfr. § 6” § 6, stk.4 ”Ved lønfastsættelsen skal der endvidere tages stilling til de for ansættelsesforholdet gældende vilkår for ….. over- og /eller merarbejde, der er pålagt eller ligger ud over det for stillingens varetagelse påregnelige, jfr. § 8

Bonus – Funktionærlovens § 17a ”Såfremt en funktionær, der ifølge aftale eller sædvane delvis vederlægges med tantieme, gratiale eller lignende ydelser, fratræder sin stilling i et løbende regnskabsår, tilkommer der ham en i forhold til hans ansættelsestid i regnskabsåret afpasset andel af den ydelse, han ville have fået udbetalt , dersom han havde været ansat i virksomheden ved regnskabsårets afslutning eller på det tidspunkt, ydelserne i øvrigt udbetales.” Afgørende er om der er tale om udbetalinger der udbetales regelmæssigt efter enten faste eller skønsmæssige kriterier – og som derfor skaber en berettiget forventning. Omfatter også lignende ydelser - Loyalitetsbonus - blive indtil en bestemt dato - Mødebonus – belønning for lavt sygefravær - Ekstraordinært julegratiale - år efter år? Aktieoptioner - særlovgivning

Overblik - IFO 2010-2012 Regulering af elevsatser 2 % 1/3 2010 og 2,5 % 1/3 2011 Fritvalgs Lønkonto - udbetaling uden frihed Forældreorlov - en uge mere til mor og far 1/3 2011 Pensionsanciennitet nedsat til 2 måneder 1/3 2011 Forsikringsydelser til lærlinge og elever 1/3 2011 Teknisk designer elever sats 1. og 2 + tillæg 1/3 2011 Ikke afholdelse af feriefridage i opsigelsesperioden 1/3 2010 Grundlovsdag er hel fridag 1/3 2010 Ligelønsloven implementeret og ligelønsnævn oprettes Indberetning til fonde én gang 1/1 2011 To-årig overenskomst

Overblik - LOK 2010-2012 Regulering af elevsatser 2 % 1/3 2010 og 2,5 % 1/3 2011 Fritvalgs Lønkonto - udbetaling uden frihed Forældreorlov - en uge mere til mor og far - 1/3 2011 Pensionsanciennitet nedsat til 3 måneder 1/3 2011 Forsikringsydelser til lærlinge og elever 1/3 2011 Gratis helbredskontrol for natarbejdere - hvert andet år Teknisk designer elever sats 1 og 2 + tillæg 1/3 2011 Ikke afholdelse af feriefridage i opsigelsesperioden 1/3 2010 Grundlovsdag er hel fridag 1/3 2010 TR, SR, MVB + suppleanter, ESU - tvingende årsager m.v. hvis HK'er Ligelønsloven implementeret og ligelønsnævn oprettes To-årig overenskomst 44

www.di.dk/personale/personalejura/funktionærer

Bonus og resultatløn

Funktionærlønforhold Mange 0-reguleringer Stagnerende produktivitet medfører stagnerende lønstigninger Konkurrenceforhold over for konkurrenter Fokus på interne forbedringsmuligheder Alle personalegrupper? Skal alle have samme muligheder? Først ren lønforhandling - dertil kan komme en resultatløns- eller bonusordning

Funktionærlønforhold Funktionærer med Industriens FunktionærOverenskomst og Landsoverenskomst for kontor og lager: Teknikere(TL)- Laboranter (TL)-Kontorpersonale (HK) Overenskomsterne giver mulighed for at indføre alternative aflønningsformer herunder bonus og resultatløn PlusLøn - DI og CO-industri’s lønkonsulenter assisterer gerne. Materiale på DI's hjemmeside: http://di.dk/Personale/Loen/Loensystemer/Pages/Lonsystemer.aspx Løntermometer - Tag temperaturen på dit lønsystem: www.loentermometer.dk

Funktionærlønforhold Funktionærer udenfor Industriens Funktionær Overenskomst: Ingeniør - IT udvikler - jurist - økonom - leder m.m. Individuelle reguleringer - individuelle KPI'er - individuelle resultat/bonusordninger Individuelle reguleringer - individuelle KPI'er - fælles resultat/bonusordninger Gruppebonus Projektbonus Engangsbonus http://di.dk/Personale/Loen/NetStat/Pages/VelkommentilNetStat.aspx

Funktionærlønforhold Vigtigt ved resultatløn og bonusordninger Information til medarbejderne Kender medarbejderne bonusprogrammerne? Motiveres medarbejderne af bonusprogrammerne? Er der sammenhæng mellem løn og præstationer/resultat? Vigtigt ved lønsystemet: Skal kunne belønne både kortsigtet præstation og langsigtet potentiale Gennemsigtighed er en god ting Nøgleord Løbende vurderinger af præstationer og forventninger Løbende justeringer er nødvendige - undgå tilsanding

Funktionærlønforhold Performance Bonus Eksempel F.eks op til 10-15 % årlig bonus på toppen af lønnen Bonus differentieres af den enkelte leder – ca. 10-15% får 0 i bonus Særlige bonusser Ved særlige præstationer kan en medarbejdere eller et team få en bonus God idé at budgettere med et beløb eller %-del af lønsummen eller overskud Initieres af leder/chef Husk at meddele hvorfor: ”Tak for ekstraordinær indsats!”

Funktionærlønforhold Gode råd ved bonus Overvej om bonussen skal være et-årig og skriv det i aftalen - ellers kutyme §17a i Funktionærloven - forholdsmæssig betaling ved fratræden Bonus er inkl. pension og feriepenge Hvem er med i ordningen? Hvornår indtræder medarbejderen i ordningen? Hvordan er fordelingen af bonussen?

Funktionærforhold Husk ansættelseskontrakten! Indfør f.eks. tekstforslag: "Se den til enhver tid gældende bonusordning + det udleverede individuelle tillæg til kontrakten".

Funktionærlønforhold Eksempel : Sælgerbonus Eksempler på målepunkter: Omsætning Dækningsbidrag Antal kundebesøg Antal nye kunder Antal udsendte tilbud Kundetilfredshed Interne reklamationer (Er ordrerne i overensstemmelse med interne retningslinier?)

Eksempel: Produktionsleder Beskrivelse af personlige mål Vægtning i forhold til 100% Minimum mål-opfyldelse 90% Target Mål- Opfyldelse 100% Maksmum mål-opfyldelse 110% 1 Opnå fremmøde pct. 20% 94% 96% 98% 2 Scrap pct. i afd. 632 15% 4,5% 3% 2,5% 3 Intern servicegrad i afd. 632 25% 93% 95% 97% 4 Max. antal ulykker med fravær i hele produktionsområdet 5 Antal forbedringsforslag fra afd. 332 20 24 28 100%

Eksempel: IT-medarbejder Beskrivelse af personlige mål Vægtning i forhold til 100% Minimum mål-opfyldelse 90% Target Mål- Opfyldelse 100% Maksmum mål-opfyldelse 110% 1 Axapta i Norge 30% 01.05.10. 01.04.10. 01.03.10. 2 Stregkoder/pluk i Hammel 25% 01.11.10. 01.10.10. 01.09.10. 3 Nordisk PC-infrastruktur i N: Standardisering af Norsk Wavins PC-infrastruktur i.h.t. en fællesnordisk løsning 01.07.10. 4 Oppetid i.h.t. udleveveret skema 20% 99,50% eller max. nedetid =12,5 timer og max. nede 15 gange 99,70% eller max. nedetid =7,5 timer og max. nede 8 gange 99,99% eller max. nedetid =5 timer og max. nede 3 gange 5 Overdragelse af Axapta-drift 30.04.10. 6 PE-siloer ud af XAL 100%

Eksempel: Salgsassistent - ordrekontor Beskrivelse af personlige mål Vægtning i forhold til 100% Minimum mål-opfyldelse 90% Target Mål- Opfyldelse 100% Maksmum mål-opfyldelse 110% 1 Servicegrad Q 2 10% 85 88 90 2 Servicegrad Q 3 93 95 3 Servicegrad Q 4 97 4 Lav samarbejdsaftale med Norge og Sverige 30% 01.05.10. 01.04.10. 01.03.10. 5 Manuel måling af ikke afsendte ordrer 20% 01.06.10. 6 Ny læsseindexmåling (rute/zone inddelt) 100%

Eksempel: Medarbejder i personaleafdelingen Beskrivelse af personlige mål Vægtning i forhold til 100% Minimum mål-opfyldelse 90% Target Mål- Opfyldelse 100% Maksmum mål-opfyldelse 110% 1 I større grad undre sig over ting er, som de er. Komme med ændrings-/forbedringsforslag 30% 100 120 140 2 Yde service/rådgivning og være proaktiv overfor afdelingsledere og chefer bl.a. ved sygesamtaler. Målt på syge-fravær i % TIMELØNNEDE 10% 4.73 3.80 3.25 3 Som 2 ……..FUNKTIONÆRER 1.80 1.58 1.35 4 Medvirke til nyt lønsystem er klar til igangsættelse 01.12.10. 01.11.10. 01.10.10 5 Nedskrive regler for lønkørsel, ProMark og Falcksystem til flerbrugeranvendelse 20% 01.10.10. 01.08.10. 01.06.10. 100%

Funktionærlønforhold Litteratur Værdien af organisatoriske nøgletal, et ledelsesværktøj med bundlinieeffekt: http://di.dk/Shop/Publikationer/Produktside/Pages/Produktside.aspx?productId=7552 Resultatløn og provision for sælgere: http://di.dk/Shop/Publikationer/Produktside/Pages/Produktside.aspx?productId=2835 Resultatløn: http://di.dk/Shop/Publikationer/Produktside/Pages/Produktside.aspx?productId=3319

Funktionærlønforhold En kort gennemgang Nogle få eksempler Spørgsmål?