Dorthe Olsen, Risikomanager, Socialforvaltningen. Nyhedsbrev om utilsigtede hændelse Denne måned er den første, hvor vi er gået i gang med at ind rapportere utilsigtede hændelser elektronisk her i Socialforvaltningen. Det er kommet rigtig godt fra start, og næsten alle tovholdere i Socialforvaltningen kan modtage de ind rapporterede hændelser i DPSD- databasen. For hele tiden at udvikle arbejdet, vil jeg udsende et nyhedsbrev til alle jer tovholdere og uth- ansvarlige, så I ved, hvad der sker lige nu, og hvad vi skal arbejde på. Jeg har nu fået et godt indblik i, hvad og hvordan der bliver indrapporteret. Derfor vil jeg lige knytte et par ord til dette: Sektorovergange: Det sted = læge, apotek, hospital eller andet, der er årsag til den utilsigtede hændelse, skal fremgå som ”Hændelses sted” . Det sted, der opdager den utilsigtede hændelse skal være ”Opdagelses sted”. KK-org. Nummer: Der mangler numre på de utilsigtede hændelser , under ”stednavn”. Hvis der ikke er dette bliver de enten afvist af studentermedhjælpen eller sendt til mig, og så skal jeg lave det helt store detektivarbejde med at slå medarbejderen, der har indrapporteret op, ringe rundt osv. Så dette er en stor bøn til jer, om at informere alle steder om deres KK-org nr. , så jeg får tid til lidt andet . Desuden vil jeg også bede jer om, at informere tilbuddene om, at de KUN skal skrive ”306” under stednavn og ikke ”kk-org. Nr. 306” eller ”botilbuddet storkenæb 306”, altså KUN nummeret ellers er det umuligt at opgøre det statistisk efterfølgende… Print funktionen: Er her ikke endnu, og jeg har spurgt patientombuddet, hvornår den kommer. Jeg afventer svar. I mellemtiden kan I jo, når I modtager en konkret utilsigtet hændelse i jeres indbakke, gå ind på hændelsen og gå over i den højre menu, aller nederst i højre hjørne er der en funktion, der hedder ”Resumé”, vælg ”Originalt resumé”, så kan I herefter let maile den til den lokale leder eller udprinte den. Så det må være en midlertidig løsning. DPSD kursus: Jeg er i gang med at arrangere et DPSD kursus, hvor vi vil blive klogere på systemet, så I alle bedre kan bruge alle de mange forskellige muligheder der er inde i systemet. Vi regner med at det bliver i september, men der er ikke noget, der er faldet helt på plads endnu. Opfølgnings- temadag om UTH d. 30/8 2012 kl.9-15: Alle de nøglepersoner, tovholdere og ledere, der ikke har været på temadag kan tilmelde sig via kk-net-> personale-> kompetence & udvikling-> Én temadag om utilsigtede hændelser. Så I må endelig gerne opfordre jeres kollegaer til at tage med, så alle får den samme basisviden. Det tror jeg gør arbejdet noget lettere, at vi alle taler samme sprog  Rigtig god sommer- hilsener Dorthe Olsen, Risikomanager, Socialforvaltningen. Juli 2012