Fakta og myter om offshoring Torben Pedersen Professor Institut for Strategisk Ledelse og Globalisering Copenhagen Business School

Myterne… Offshoring er for at spare omkostninger og det skaber en næsten sikker forbedring på bundlinjen Offshoring af produktion betyder på langt sigt at vi også udhuler forskning og udvikling

Globalisering af Boeing's Dreamliner

Lavere omkostninger – og øget kompleksitet

Case: Maersk Line (Shipping) Håndtering af indkøbs-ordrer og logistik fra skibene Udført af Operational Purchasers (OPs) i Kbh. Det meste viden om løsning af problemer fandtes i hovederne på OPs Besluttede at offshore indkøbs-aktiviteterne til Maersk datterselskab i Manilla

Maersk offshoring proces Søgte at afkoble viden fra den enkelte og konteksten ved at lave scripts på alle opgaver Project-manager tapper viden fra OPs og skriver scripts Hyrer filippinere bosiddende i Danmark: –Tester scripts og Project-manager justerer scripts Endelig bliver aktiviteterne udflyttet til Manilla med scripts

– Der skal være omkostningsfordele for at starte processen med offshoring men hvis man ikke organiserer sig rigtigt kan de hurtigt blive spist op – Vigtige læringer: Standardisering, modularisering og specifikation Styr på interfaces mellem aktiviteterne –Alle opgaver skal specificeres meget mere. Kan ikke undervurderes. Det gælder kvalitet, milestones og output –Alt kommunikation bliver meget mere formel Fakta om myte 1: Sikker gevinst?

Myte 2: Udflytning af produktion vil også trække udflytning af forskning og udvikling med sig Danmark er truet som produktionsland

Produktion er ikke bare produktion Simple standardiseret produktion vs. Videnintensiv, fleksibel produktion

Kobling produktion og udvikling I mange tilfælde er der klare koblinger mellem produktion og udvikling Men ikke i alle tilfælde fx: –Tekstil –Skibsmotorer

Novo Nordisk: Produktion af Novopen Hvornår bedst at offshore aktiviteten?

Værdikædens smile... InputOutputVærdi-tilvækstForskning Markedsføring Stor-skala produktion Produktudvikling Pilot produktion Ramp-up produktion Distribution Salg Branding Bearbejdning Værdikæden Lavt-løns lande Højt-løns lande

Værditilvæksten –De mest værdi-skabenede aktiviteter ligger fortsat i Danmark – selv blandt de virksomheder som har været igennem massiv offshoring Fx Ecco, Coloplast

– Der er forskel på produktion Noget produktion vil aldrig komme tilbage (simpel og standardiseret) -Den interessante produktion er den mere videnintensive og fleksible produktion -De fleste virksomheder fastholder stadig de værdiskabende aktiviteter i Danmark – ofte også i produktionen Fakta om myte 2: Produktion trækker udvikling ud

….mange tak!