Temadag om undervisning af borgere Fra forsøg til udvikling af konceptet - erfaringer og ideer

Hvorfor startede Vejle? Tre vigtige inspirationspunkter: 1.Uddannelsen af digitale trænere Kontaktpersoner til borger.dk Deltagelse i EU-projektet ”Stepping Stones into a digital world” Første trykte kursusprogram efterår 2008

Undervisningsformer 1.Holdundervisning med hands on – max 12 deltagere 2.Holdundervisning uden hands on – max 30 deltagere 3.Drop in uden tilmelding – intet max 4.Edag – 17. marts 5.Spørgetid uden tilmelding – intet max

Undervisere Alle kolleger kan undervise, hvis de har lyst - Mulighed for at inspirere undervisningsformen med kurser ex Herskin Samarbejde med eksterne undervisere - Skattecenter Billund om Skattemappen - Teknisk Forvaltning om Digital Byggesag - Borgerservice om Kommunal Sundhed og borger.dk - Borgere der hjælper hinanden på kurset Hvem kunne også undervise? - Borgere med specialviden og skæve interesser? - Frivillige fra foreninger?

Nyt sæsonprogram Alle indbydes til at deltage i undervisningen Møde for alle 14 dage før deadline til pjece – 2 gange årligt Dagsorden på mødet: - Hvad er gået godt? - Hvad skal vi lave mere af? Hvad dropper vi? - Borgerhenvendelser med ønsker - Hvad mangler vi? Nye ideer? - Hvem underviser i hvad? Og hvordan? Og evt. hvornår? Underviserens opgave: - Lav tekst, book lokale, skriv ind i fælles dokument hvad du har planlagt….

Hvad har vi undervist i? Bibzoom Filmstriben Slægtsforskning E-handel Borger.dk Biblioteksbasen Skattemappen Netlydbog Leksika Bibliotek.dk Naturen på nettet Artikelsøgning Egtved på nettet Digital Byggesag SMS Statistik Selvbetjente Biblioteker Netsikkerhed Gmail Intro for newcomers E-boks NemID Litteratur på nettet E-bøger Workshop for studerende Ordbøger Palles Gavebod Erhvervsdatabaser Picasa Skype Smartphones Jura Rejsen på nettet Rundvisninger Sundhed.dk Spørgetid

Spørgetid Hvor går du i stå med din pc? Hvorfor kan jeg ikke åbne en fil? Hvorfor virker mit usb-stik ikke? Hvordan får jeg billeder til at ligge i orden? Hvordan gemmer jeg dokumenter for andre der bruger samme pc? Hvordan tømmer jeg papirskurven? Hvor bliver det af? Hvorfor er der ikke mere plads på min pc? Hvad betyder gmail? Skal jeg købe en bærbar eller en stationær? Hvad betyder webmail? Hvem kan rense min computer? Hvorfor er der stjerner ud for mine mails?

Udfordringer Er kurser vigtige nok til at komme med i et fælles program? Hvem skal undervise? Tordenskjolds soldater? Skal alle kunne? Hvem skal være med til at bestemme hvilke emner der er vigtige? Skal vi holde os til kerneområderne i sparetider? Og hvad er de? Hvad gør man når nogle af kursisterne er helt forudsætningsløse? Elektronisk tilmelding? Kan alle finde ud af det?

Hvad skal vi videre med? At borgerne evaluerer kurserne Samarbejde med oplysningsforbundene Sende flere kolleger på 2-dages Herskin kurser Finde et godt sted i udlånet hvor vi kan lave drop in undervisning