Fællesoffentlig kampagne for offentlig digital selvbetjening 2013 Fokus og mål: Informere om overgangen til obligatorisk digital kommunikation - med fokus på 9 bølge 2 løsninger samt Digital Post Informere om at digital kommunikation er nemt og trygt Ændre adfærd til digital kommunikation

Prioriterede løsninger: 1.Ansøgning om støtte til hjælpemidler 2.Erklæring om faderskab 3.Anmeldelse af udrejse af Danmark 4.Anmeldelse af cykeltyveri 5.Anmeldelse af rotter 6.Navngivning og navneændring 7.Meddelelse om valg af læge 8.Ret forskudsopgørelsen og årsopgørelsen 9.Ægteskabsbetingelser (vielse/partnerskab) 10.Digital Post

Kampagnens struktur og tryk Borger Tre ben: Medieindsats Presseindsats Netværksindsats

Medieindsatsen Online-kampagne og en filmproduktion Målgrupper eksponeres i relevante situationer Udbud og indkøb Ungeindsats – herunder en facebook indsats.

Borger - De gode historier skal i pressen, nationalt og lokalt - Dem der har taletid, skal sige det rigtige - Artikler, opsøgende arbejde og PR-aktiviteter - Assistance og skabeloner til pressemeddelelser biblioteker, borgerservice mv. ift. lokal omtale Presseindsats

Netværkskommunikation Borger - Offentlige medarbejdere deltager og informerer borgerne, der hvor de er, og møder det offentlige - Lokal kommunikation via fx materialer, kurser, vejledning og aktiviteter i hele landet - Fx to netværk bestående af borgerservicecentre og biblioteker - Behov for alliancepartnere og lokal opbakning og deltagelse -Digitaliseringsstyrelsen assisterer via skabeloner, materialer, tekst mv.

Myndighedskommunikation Borger - Myndigheder informeres om kampagnen og får materialer til rådighed. - Materialerne har også til formål at klæde medarbejdere på, så de er fuldt opdateret. - Materialer, som myndighederne kan bruge i deres vejledning til borgerne. - Myndigheder bidrager til det fælles mål om at informere borgerne.

Kampagnens materialer -Foldere – én handlingsvisende, én om Digital Post og én om at få hjælp -Videoguides til udvalgte løsninger -Onlinebannere til webkampagnen og hjemmesider -Film til visning i biografer, OBS, S-toge, infoskærme mv. -Merchandise til uddeling, fx bolsjer, visitkort, nøgleringe -Materialer via ’For myndigheder’ på borger.dk: -Skabeloner til pressemeddelelser, hjemmesidetekster -Præsentationsmaterialer med redigerbare skabeloner -Faktaark om løsningerne -Plakater til print fra For myndigheder -Ikoner med fotos til lokal anvendelse

Kick-off-møder: Bibliotekerne: 1. oktober i Vejle (Digitalt landsmøde) Borgerservice: 9. september i Odense

Fase 1: Strategi, udbud og kontrakter: 1. maj – 5. juli Fase 2: Udvikling og kreativt arbejde: 5. august – 7. okt. Fase 3: Tryk og distribution: 7. oktober – 12. november Fase 4: Eksekvering og lokal og national pressedækning 25. november – 31. januar 2014 Fase 5: Effekt og måling1. februar – 1. april 2014 Kampagnens timing og tidsplan

5 min. : Hvordan kan I bidrage? - Hvilke kommunikationsindsatser kan I bidrage til? - Hvordan kan I viderebringe budskabet om offentlig digital kommunikation? Eksempelvis: -Information på hjemmesider og materialer -Nyhedsbreve -Anvende og uddele materialer -Mm.

Yderligere information: Henriette Eskelund -Husk: ”For myndigheder” på borger.dk. Her vil informationsmaterialerne blive lagt – ganske frit og kvit, fx præsentationsmaterialer, presse-kit, faktaark m.v.