maj 2014 Når kommunen går på facebook - Erfaringer fra Odder Kommune Program: Strategi, målsætning og forankring Sådan gør vi i Odder Kommune Hvem er vennerne? Sammenspil med hjemmesiden Ved Claus Buur, webmaster
maj 2014 ”Jeg læser aldrig nyheder på OdderNettet – men jeg læser alle indlæg fra Odder Kommune på facebook” Citat Gitte Buur
maj 2014 Historie og tal Siden gik i luften 2008 – men blev først ”seriøs” fra 2012 Facebook-siden har i dag 4253 ’Synes godt om’ - hvilket er flest ”venner ift. Kommunestørrelse og dermed i kontakt med hver femte borger indb. i Odder Kommune Tidsforbrug ca. 3-4 timer om ugen. 5-6 indlæg om ugen
maj 2014 Målsætning Formidle små og store nyheder fra Odder på en uformel måde Skabe opmærksomhed, knytte netværk, gå i dialog, lytte og udvise åbenhed. Yde borgerservice (via borgerrelaterede opslag og løbende besvarelser af spørgsmål) Nå borgerne hvor de er – og ramme nye målgrupper
maj 2014 Forankring af facebook-siden Kommunikationsafdelingen laver samtlige opslag. Men vi opfordrer institutioner/medarbejderne til at bidrage med indhold Kommunikationsafdelingen overvåger dagligt siden og sikrer besvarelse af spørgsmål. Vi formidler konkret spørgsmål videre til ledere, institutioner og byrådsmedlemmer Kommunikationsafdelingen sikrer desuden lødigheden Det er kommunens side og ikke byrådets. Politikerne skriver på lige fod med borgerne
Borgerne hjælper Odder Kommune - Hvad skal vejen hedde?
Hvad skal vejene hedde? Sygehusvej & Sygehusparken - Vita Parkallè & Vita Skovvej Voksevejen & Sundhedsstien - Vitamin & Vitadin Livsstien & Livspassagen - VitaGul & Vitagrøn Østværksvej & Vestværksvej - Sygehusvej & jordemodervej Hospitalsvej & Jordemoder Alle - Omvejen & Genvejen Overlæge Frandsens Alle & Kirkebjergvej - Spottag's Stræde" & Buttenschøn's passage Vitaparkvej, Vitavej, VitaParkalle, Vitaparkstræde, VitaParkgade, Vitaparkstien, Vitamindepark, Vitavænget, Vitatorvet osv. Navnene blev Vitaparkvej & Vitavej
Hvad fand.. har kommunen gang i ? - Svar rammer mange
Kommunens andet ansigt
Debat på kommunens banehalvdel
Feedback er ofte positiv og fra borgere vi ikke har set før
Vær gerne skæv og eksperimenter
Hvem er vennerne?
Hjemmesiden binder det hele sammen
Hjemmesiden uddyber og er struktureret
Benytter facebook, når det skal gå stærkt - Link fra hjemmesiden
Video og billeder fra facebook beriger hjemmesiden
Tak for ordet Uddybning Læs artiklen: ”Når kommunen er på facebook” på kl.dk Spørgsmål Claus Buur Rasmussen Tlf