Først lidt om Aalborg Portland Indhold Lidt omkring Aalborg Portland Udgangspunktet for kompetenceudvikling Hvad gør vi? Først lidt om Aalborg Portland
Kompetencer Hvad skaber resultaterne? Kroner og øre Markedsandele Produkter Service Logistik Teknik… Kompetencer Adfærd er hvad der gøres i praksis! = måden vi anvender vores viden og færdigheder på! = situationsbestemt!
Med andre ord… Vi har altid været gode til at styre ressourcerne: Økonomi (omsætning, omkostninger, cash flow, kapitalstruktur ...) Produktion (Just-in-time, kapacitet ...) Supply chain (indkøb, distribution, lagre ...) Kunder (CRM ...) Medarbejdere (løn, antal, sygefravær ...) Hvorimod f.eks. medarbejdernes kompetencer: ofte bliver overset eller behandlet overfladisk, eller udsættes for tilfældig ledelse og opfølgning – om nogen ...
Sammenhæng i ressourcerne
Aalborg Portlands medarbejderproces binder 4 grundlæggende underprocesser sammen med Aalborg Portlands forretningsudvikling og VBM. De fire processer er: Kompetenceudvikling (Competence Development) Målopfølgning (Performance Management) Belønningssystemer (Compensation Management) Job- og karriereudvikling (Career Management) Målet er, at enhver medarbejder ser en nøje sammenhæng mellem personlige opfølgnings- og udviklingsaktiviteter og den igangværende forretningsmæssige udvikling i Aalborg Portland Gruppen. Samtidig skal der være en tydelig sammenhæng mellem den enkelte medarbejders: opnåede mål/resultater, individuelle potentiale samt konsekvenser i forhold til kompetence-, job-, karriere- og lønudvikling.
Overordnede politikker Competence Development Alle medarbejdere har en kompetence-profil med udgangspunkt i de forretningsmæssige mål. I PU-samtalen evalueres nuværende niveauer, og en plan for lukning af udvalgte identificerede ”gab” aftales og igangsættes. Performance Management Alle medarbejderes aftalte mål og handlingsplaner evalueres mindst en gang pr. år. Resultatet af evalueringen udtrykkes bl.a. i en P/R-evaluering, der danner input til kompetence-, belønnings- og karriereudviklingsprocesserne. Compensation Management Med udgangspunkt i P/R-evaluering og den individuelle lønindplacering via stillingsvurderingssystemet skabes det rette fundament til gennemførelse af individuel gageregulering. For medarbejdere med resultatløn indgår en vurdering af opnåede mål og resultater heri. Career Management Alle medarbejdere skal have mulighed for job- eller karriereudvikling i forhold til opnåede resultater og personligt potentiale. I Aalborg Portland fokuseres på følgende muligheder: Generel jobudvikling Udvikling som leder Udvikling som specialist Efterfølgerplaner
Kompetencebegrebet på Aalborg Portland ”Norm” Øvelse Teori
Praksistræning Ledelse Jobbet Kursus Kompetencebegrebet på Aalborg Portland Ledelse Praksistræning Jobbet Kursus
Uddannelsesplanlægning Fra strategi til målrettet udvikling Det er en kompetence i sig selv at være i stand til formulere, hvilke kompetencer man har brug for. Uddannelsesplanlægning Den traditionelle uddannelsesplanlægning springer direkte fra jobkrav til kursus! Manglende fokus på behovsafdækning! Målrettet udvikling bygger på målrettet behovsafdækning!
Fra strategi til målrettet udvikling
Hvad får vi brug for? Overblik over nødvendige kompetencer (ledelse, faglige og personlige). Kompetenceprofil, ønskede niveauer samt evaluering. Kompetenceudviklingsplan samt igangsætning af og opfølgning på træning.
Identificering af kompetenceudviklingsbehov Leder Hvad skal medarbejderen kunne? Leder På hvilket niveau skal medarbejderen være? Leder og medarbejder På hvilket niveau er medarbejderen? Leder og medarbejder Hvor er der kompetencegab? Leder, medarbejder og HR
Eksempler på faglige og personlige kompetencer
PU-samtalen er udgangspunktet
HR@Portland
Eksempel på evaluering af faglige kompetencer
Eksempler på evaluering af personlige kompetencer
P/R Evaluering Resultater Potentiale 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 Over 8 7 6 OK Normal performance Høj performance 9 Over 8 7 6 OK 5 Lav performance 4 3 Under 2 1 Under OK Over Potentiale
P/R Evaluering
P/R evaluering X
Kompetenceudvikling i praksis Udkom den 29. marts 2004 på Jyllands-Postens Erhvervsbogklub. Anders Thorup og Christian H. Brosolat
Dansk Industris Uddannelsespris 2005 … for en stærk og klar sammenhæng mellem forretningsstrategi og kompetenceudvikling og med en flot og sikker forankring i virksomhedens aktiviteter både i Danmark og globalt.