Iværksætter-service for nydanskere og andre med særlige vejledningsbehov i forbindelse med start, drift og udvikling af selvstændig virksomhed Nyvirk Iværksættercenter, Århus

Nyvirk Iværksættercenter Aug. 2004Nyvirk åbner ved Bazar Vest i Brabrand, Århus Iværksætterindsats i Urban-området (Gellerup, Hasle Herredsvang) efter licitation fra Århus Kommune Equal - bydækkende indsatser, erfaringsudveksling mellem Århus, Odense, København og i EU (Socialfonden) Nyvirk for kvinder I (Socialfonden) Juni 2007Nyvirk flytter til Brabrand Erhvervspark 2008-Opsøgende indsats i udsatte boligområder i Århus (Det Boligsociale Fællessekretariat) Nydanske iværksætterkvinder (Integrationsministeriet) Nyvirk for kvinder II (Integrationsministeriet) Nye iværksætterkvinder i Århus (Integrationsministeriet)

Nyvirks målgrupper •Nydanskere (indvandrere og efterkommere), beboere i socialt belastede områder, personer, der modtager offentlige ydelser •Ikke kun nydanskere, men også indfødte danskere med særlige vejledningsbehov – ca. 20 % •Både iværksættere og eksisterende virksomheder samt afklaring i forhold til beskæftigelse og uddannelse. •Nydanske iværksætterkvinder som særlig målgruppe.

Nyvirks organisation •Privat rådgivningsfirma med væsentlig offentlig og privat støtte. •Ikke ”forretningsservice”, revisor- eller advokatopgaver. •Visitation via personligt møde med rådgiver, der er ”tovholder” internt og eksternt. •Rådgivning fortrinsvis mundtligt og på dansk, men gerne med oversættelse – vi taler en halv snes sprog og har rådgivningsfilm/ - materialer på tyrkisk, arabisk, somalisk og flere andre sprog. •Ingen krav om egenbetaling eller skriftlig forretningsplan. •Tidsbestilling ikke nødvendig. •Faste åbningstider på kontoret i Brabrand, møder kan også aftales privat, i virksomheden, boligforeninger, Kvindehuset, LærDansk.

Værdier for Nyvirk •Selvforsørgelse, selvstændighed, integration og ligestilling. •”Empowerment” – anerkendelse og hjælp til selvhjælp. •”Ligebehandling ved at behandle alle forskelligt”. •Både nytænkning og vækst – og bæredygtige ”traditionelle” virksomheder, der skiller sig ud ved koncept, service og kvalitet. •Helhedsorienteret, netværks- og projektbaseret samarbejde med offentlige og private aktører.

Nyvirk – rådgivningsforløb i Århus Kommune Gennemsnit pr. år ca. Fra august 2004 Antal Alle % Alle % Mænd % Kvinder Rådgivningsforløb i alt %75 %25 % Start af ny virksomhed4226 %72 %28 % Drift af eksisterende2716 %87 %13 % Andet 1)9558 %74 %26 % 1) ”Andet”: Arbejde, uddannelse, opkvalificering, af anden grund endnu ikke CVR-reg. Andelen af kvindelige iværksættere er øget fra ca. 23 % til ca. 28 % Landsgennemsnittet er p.t. ca. 25 % Kilde: ”Kvinder kan – få succes med egen virksomhed”, Erhvervs- og Byggestyrelsen 2007

Nyvirk - Etnisk baggrund % Danmark20 % Øvrige Europa6 % Palæstina (statsløse)16 % Tyrkiet12 % Irak10 % Iran8 % Somalia4 % Libanon3 % Afghanistan3 % Pakistan1 % Andre/uoplyst17 % Kilde: ”Evaluering af Nyvirk”, Goli & Rezai 2007

Nyvirk - Brancher Mænd %Kvinder % Service13 %44 % Handel33 %41 % Restauration37 %6 % Håndværk7 %6 % Andet10 %3 % Kilde: ”Evaluering af Nyvirk”, Goli & Rezai 2007

Nyvirk - Forsørgelse før og efter start Før startMænd %Kvinder % Kontanthjælp27 %29 % Dagpenge14 %18 % Revalidering2 %6 % Lønmodtager26 %21 % Anden forsørgelse 1)9 %3 % Andet / ikke oplyst22 %23 % Efter startMænd %Kvinder % Selvforsørgende67 %77 % 1) Typisk forsørget af ægtefælle på kontanthjælp Kilde: ”Evaluering af Nyvirk”, Goli & Rezai 2007

Samfundsøkonomi Besparelser/merindtægter: •Mange, der er blevet selvforsørgende gennem egen virksomhed, modtog før dagpenge, kontant- eller starthjælp, revalidering m.v. •En besparelse på mellem ca kr. pr. person pr. år. alene på kontanthjælp + afledte økonomiske virkninger. Kilde: ”Evaluering af Nyvirk”, Goli & Rezai 2007 Udgifter: •Revalidender kan ydes tilskud eller rentefrit lån til etablering samt tilskud til forsørgelse, normalt ikke mere end 6 måneder. •Kontanthjælpsberettigede kan ydes ”supplerende” kontanthjælp i forbindelse med selvstændigt bierhverv – svarende til, hvad der gælder for dagpenge. Desuden kan ydes ”supplerende” kontant- hjælp til ægtefælle i rimelig periode efter start af virksomhed. Kilde: Nyt fra Ankestyrelsen 2006:1 s. 48

Nydanske iværksættere – samlet lokal indsats 1 Information motivation 2 Indledende afklaring 3 Foreløbig handlingsplan 4 Start- rådgivning 5 Op- kvalificering 6 Forretnings-/ handlingsplan 7 Drift- rådgivning 8 Erhvervs- netværk

Rådgivning – er mange ting Individuelle forløb tilpasset den enkeltes forudsætninger og behov m.h.t. indhold, form og tid - med personlig rådgiver som ”tovholder” internt og eksternt. 1. Information 2. Indledende afklaring 3. Foreløbig handlingsplan 4. Start-rådgivning 5. Opkvalificering 6. Forretnings-/handlingsplan 7. Drift-rådgivning 8. Erhvervsnetværk

1.Information, motivation (mobilisering) Via egne netværk, f.eks.: • Etnisk baserede foreninger/-grupper, kvindehuse, boligforeninger, sprogskoler. • Forudsætter kendskab til etniske/kulturelle forskelle og ”hierarkier”. Via personlige kontakter, f.eks.: • ”Frontmedarbejdere” på social-, beskæftigelses- og integrations- området, jobcenter, projekter m.v. • Forudsætter dialog med og opbakning fra politikere, ledelse og medarbejdere. Via skriftlig og elektronisk kommunikation: • Når kun få – ind til videre – bl.a. afhængig af alder og uddannelse

2. Indledende afklaring Samlet - men foreløbig - vurdering af virksomhedsidé set i forhold til iværksætterens faglige og personlige kompetencer, ressourcer og barrierer. Mange nydanskere mangler kompetenceafklaring generelt og specielt i forhold til selvstændig virksomhed. Proces: En eller flere samtaler, der kan føre til: • Anbefaling om at fortsætte iværksætterforløb (ca. 1/3). • Anbefaling om at søge job, uddannelse eller andet (ca. 2/3). Produkter: • Dataliste, CV, personprofil. • Foreløbig forretnings-/handlingsplan.

3. Foreløbig handlingsplan Foreløbig handlingsplan: • Beskriver trin i rådgivningsforløb frem til evt. start af virksomhed. • Samtidig aftale om videre rådgivningsforløb. • Kan baseres på rådgivers sagsnotater fra første møde(-r). Omfatter typisk indhold, form og forløb for: • Start-rådgivning. • Opkvalificering. • Udarbejdelse af beslutningsgrundlag for start af virksomhed.

4. Start-rådgivning Nydanske iværksættere efterspørger typisk grundigere start- rådgivning over længere tid end andre grupper – herunder praktisk opkvalificering. Start-rådgivning omfatter f.eks.: • Videreudvikling af virksomhedsidé/-koncept. • Almindelige regler for erhvervsvirksomheder. • Branchespecifikke regler. • Markedsundersøgelser, markedsføring. • Leverandørsøgning, søgning af lokaler. • Etablering-, drifts- og likviditetsbudgetter. • Virksomhedsform, finansiering.

5. Opkvalificering Ekstern opkvalificering via almindelig lovgivning, f.eks.: • Praktik i virksomhed indenfor branchen. • Sprogundervisning. • Korte fagspecifikke kurser. • Efter-/videreuddannelse. Intern opkvalificering i Nyvirk, f.eks.: • Øvelse i papirgang fra køb til salg af vare inkl. bogføring m.v. • ”Best case”, ”worst case” og ”average” i forhold til økonomi m.v. • Rollespil om ”skeptisk bank”, ”utilfreds kunde” m.v. • Spørgsmål/svar til Næringsprøven. • Udarbejdelse egenkontrolprogram, rengørings- og vedligeholds- planer og gennemgang af ”hvis-så”-scenarier.

6. Forretnings-/handlingsplan Forretningsplan - handlingsplan • En skriftlig forretningsplan er ikke et mål i sig selv, men kan være nødvendig som beslutningsgrundlag for bank, myndigheder og andre samarbejdspartnere. • En handlingsplan er i mange tilfælde tilstrækkelig. Skriftlighed - mundtlighed • Skriftlige planer kan ”sammen-redigeres” i fællesskab på grundlag af delprodukter fra møder, rådgiverens sagsnotater, data indsamlet og bearbejdet under rådgivningsforløbet, budgetter m.v. • En skriftlig plan skal altid kunne ”genfortælles” mundtligt af iværksætteren selv.

7. Drift-rådgivning Nydanske iværksættere efterspørger også typisk grundigere drift- rådgivning over længere tid end andre grupper. Drift-rådgivning kan f.eks. omfatte: • ”Her-og-nu” rådgivning i spørgsmål, som ikke varetages af egne rådgivere (bank, revisor, advokat m.fl.). • Fortsat opkvalificering. • Løbende opfølgning af forretnings-/handlingsplaner og budgetter. • Rådgivning om vækst, nye idéer/koncepter m.v.

8. Erhvervs-netværk Nydanske iværksættere er mønsterbrydere. Det er ofte i sig selv et brud at bruge professionelle rådgivere – men de kan ikke opfylde alle behov for personlig støtte. Mange nydanskere kender ikke andre muligheder for personlig støtte udenfor deres etniske netværk. Professionelle rådgivere kan formidle information og kontakt til andre netværk – men hvordan skabes og forankres samarbejdet?

Nydanske iværksættere – og netværk Etnisk familie- netværk Etnisk netværk i øvrigt Professionelle rådgivere Tværkulturelle erhvervs- netværk

Kontakt NYVIRK IVÆRKSÆTTERCENTER Holmstrupgårdvej 1, 8220 Brabrand Telefon Åbent mandag-onsdag 10-16, torsdag 10-17, fredag Se flere oplysninger, materiale og film på flere sprog på vores hjemmeside