PV 6Efteråret 2011 Bachelor i IT og informatik Datalogi og Software Lars Peter Jensen © SLP-gruppen, Aalborg Universitet Få styr på samarbejdet

© SLP-gruppen, Aalborg Universitet Vejledertyper Tilgange til læring og læringsstile Gruppen – et sammenrend af personligheder Roller og funktioner i gruppen Få godt begyndt med samarbejdsaftalen Gruppearbejde

Læringsmål © SLP-gruppen, Aalborg Universitet Få et konkret værktøj til at vurdere vejlederens rolle i projektet Få testet din personlighed og din læringsstil med henblik på selvrefleksion. Få præsenteret forskellige roller i projektarbejdet med henblik på selvrefleksion og gruppediskussion Få nogle hints og henvisninger til den skriftlige samarbejdsaftale.

Vejledersamarbejde © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Vejledningens indhold To typer af indhold i vejledningen: §Problemorienteret vejledning §Fagorienteret vejledning PROBLEM Relevant anvendelse af faget FAG Teorier Metoder © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Vejledningens form Fire former for vejledning: §Produktvejledning §Procesvejledning §Laissez-faire vejledning §Kontrolvejledning © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Produktvejledning §Fokuserer på faglig viden §Lægger vægt på en konsistent og sammenhængende projektrapport §Er løsningsorienteret §Giver ideer, forslag og svar §Er produktorienteret Sørg for at få lavet en disposition over rapporten så tidligt som muligt © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Procesvejledning §Fokuserer på erkendelsesprocessen §Vejleder i gruppesamarbejde §Stiller spørgsmål i stedet for at angive løsninger §Fremmer refleksive processer §Er procesorienteret Prøv at opstille nogle spørgsmål, som kan styre jeres arbejde den næste tid… © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Laissez-faire vejledning §Lader gruppens lyst være styrende for projektet §Roser og opmuntrer til selvstændigt arbejde §Demonstrerer manglende engagement §Giver overordnede, uforpligtende og tilfældige kommentarer §Minimerer sit tidsforbrug til vejledning Nå, men det går jo godt, så er der jo ingen grund til at jeg… © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Kontrolvejledning §Sætter gruppen på prøve §Gør projektet til én lang eksamen §Fokuserer på bedømmelsen §Fokuserer på den enkelte studerendes kundskab Kan du ikke lige gå op til tavlen og udlede den formel, som I har anvendt på side 10, så vi kan se om I alle har forstået det. © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Tænk lige over…. Hvilken type vejledning ville I foretrække i de forskellige faser af projektet Produkt, proces, laissez-faire eller kontrol vejledning

Vejledersamarbejde - spørgsmål §Hvilke forventninger har I til vejlederens rolle. §Vejledermøder l hvor tit kan der holdes vejledermøde, og hvorvidt skal der forelægge en dagsorden og et referat af vejledermøderne, og hvorvidt skal der være fællesmøder (hoved & bivejleder begge til stede). §Hvordan skal arbejdsblade afleveres, og hvornår skal de senest afleveres for at få kommentarer til et vejledermøde

Vejledersamarbejde – en model En rigtig god model for samarbejde med vejlederen er at tilsende ham/hende flg. information 1-2 dage forud for vejledermøderne: §Hvad har vi arbejdet med siden sidst + de tilhørende arbejdsblade §Hvad laver vi lige nu §Hvor vil vi gerne have hjælp fra vejlederen §Dagsorden for mødet

© SLP-gruppen, Aalborg Universitet Individuel og kollektiv læring

What is ’ learning ’ ? Yes, it’s actually true – you can get a degree by repeating everything the teacher says.

Learning Environment - traditional teachers and textbooks as main learning resources

Teaching = Learning ?

Teach me… and I will forget ? Tell me and I will forget Show me and I will remember Involve me and I will understand Step back and I will act Chinese proverb Student centered learning

Carl Rogers on teaching at Harvard in 1951 § I have come to feel that the only learning which significantly influences behavior is self-discovered, self-appropriated learning. It seems to me that anything that can be taught to another is relatively inconsequential, and has little or no significant influence on behavior.

Effectivity of educational formats (after Bales) 5 % 10 % Lecture Reading Audiovisual Demonstration Discussion group Practice Teaching others Average retention 20 % 30 % 50 % 75 % 80 %

21 Erfaringsbaseret læring Test Generalisering Refleksion Erfaring Kolb’s læringscirkel, med John Cowan’s ord (Cowan 1998). Learning is the process whereby knowledge is created through the transformation of experiences - David Kolb Learning is a function of the activity, context, and culture in which it normally occurs, thus it is situated - Jean Lave & Etienne Wenger

Original figure in Wenger 2004 Life Long Learning Learning engineering to become an engineer To live is to learn – Chinese saying

Hvad er en læringsstil §En persons måde at modtage og behandle information på – og dermed at lære på. §Et værktøj til selvrefleksion i relation til undervisning og projektarbejde §Ved du hvordan du lærer bedst? §Lad os lave en test: luk øjnene og © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

How do you do reading? Some people… sometimes…

Felder-Soloman’s index of learning style (ILS) © SLP-gruppen, Aalborg Universitet Sansen Intuition Aktiv Refleksiv Visuel Verbal Sekventiel Global

ILS® - den sansende versus den intuitive content/uploads/2008/03/intuition-trust.jpg

30 Opfattelse Sansende §Fokus på input via sanserne §Praktisk §Observerende §Konkret: fakta og data §Repetition Intuitive §Fokus på det ubevidste §Imaginative §Leder efter mening §Abstrakt: teori og modeller §Variation

ILS® - den aktive versus den reflektive

32 Informationsbehandling Aktiv §‘Lad os prøve det’ §Bearbejder aktivt §Hopper ud i det §Holder af gruppearbejde Refleksiv §‘Lad os tænke over det’ §Bearbejder introspektivt §Arbejder roligt §Starter langsomt §Holder af at arbejde alene eller i par

ILS® - den visuelle versus den verbale chart_modelkit.jpg

34 Informationskanal Visuel §‘Vis mig hvordan’ §Billeder §Diagrammer §Tegninger §Grafer Verbal §‘Forklar mig hvordan’ §Talte ord §Skrevne ord

ILS® - sekventiel versus global

36 Forståelse Sekventiel §Fungerer med delvis forståelse §Stabil fremgang §Har nemt ved at forklare §Analyse, detaljer Global §Skal have overblik for at fungere §Først langsom, så store fremskridt §Har ikke nemt ved at forklare §Syntese, system- tænkning

Læringsstil præferencer INS N= 493 (Kolmos, Holgaard, 2003)

HUSK §Testen skal ikke bruges til at kategorisere personer. §Ingen læringsstil er bedre end en anden – de er bare forskellige. §Jo flere måder at lære på, jo bedre læring. §Testen siger intet om, hvad du kan! © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Pause

© SLP-gruppen, Aalborg Universitet Gruppen – et sammenrend af personligheder

Gardners syv intelligenser §Logisk matematiske §Sproglige §Musikalske §Rumlige/visuelle §Kropslig §Personlig §Sociale Billede: © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Jungs personlighedstyper Sansning TænkningFølen Intuition Introvert Ekstrovert © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Typeindikator - baseret på Jungs personlighedstyper © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

© SLP-gruppen, Aalborg Universitet Et team – forskellige roller

Team Spirit ? ©

Organisering og projektledelse De uformelle roller dannes i starten af projektperioden l Lederen l Prygelknaben l Festaben l Klovnen l Den ansvarlige l Den sociale igangsætter

Organisering og projektledelse Socialisering og professionalisering af gruppen l De uformelle roller er led i en socialiseringsproces l Specielt i starten af uddannelsen har studerende et stort behov for at socialisere l Skelne mellem Socialisering og Professionalisering - Disciplinering

Belbin®

Organisator ”Slideren” Praktisk sans Disciplineret Systematisk Pålidelig Har tilpasningsevne Sans for det realistiske og relevante

Opstarter ”Indpiskeren” Motiveret med masser af ”drive” Offensiv Handlingsorienteret Resultatorienteret Udadvendt Trives under pres

Koordinator ”Dirigenten” Tager gerne ordet Evnen til at skabe holdfølelse Moden Tillidsvækkende God til at uddelegere opgaver God til at kombinere forskellige færdigheder

Idemand Nytænkende Kreativ Fantasifuld Selvstænding Indadvendt Facilitator God til at løse komplicerede problemstillinger i opstartsfasen

Kontaktskaber Entusiastisk Hurtig reagerende Udadvendt Netværksskabende Nysgerring Snakkende God til at kommunikere ud ad til og give feedback til sit bagland

Analysatoren Seriøs Fornuftig Jordbunden Går i detaljen Kritiske sans Tænker over tingene før beslutninger træffes God til at vurdere for og imod

Formidler Omgængelig Bekymrer sig om andre Fleksibel og tilpasningsvillig Klar på et kompromis Skaber god stemning Konfliktsky God til at sørge for de sociale arrangementer i en gruppe

Afslutteren Vedholdende Indadvendt Præcis Har stor koncentration Holder målet klart God til at overholde planer Har øje for enkelthederne

Specialisten Har teknisk og specialviden Helliger sig en sag Prioriterer det faglige niveau Forsvarer sit domæne Er stolt af sit fagområde Har tendens til at isolere sig Viser sjældent interesse for andres områder

3 x 3 Teamroller 1. Tænke roller 2. Handle roller 3. Sociale roller Idémand Analysator Specialist Opstarter Organisator Afslutter Koordinator Formidler Kontaktskaber ©

Et irsk ordsprog ”Hvordan kan det være, at vi vurderer andre ud fra deres handlinger men os selv ud fra vores gode hensigter?” ©

En gruppe – forskellige tilgange til dialogen

Den vigende “sofavælger “Lad chefen tage beslutningerne - jeg gør som der bliver sagt.” Fordel: Hurtig beslutningsproces uden konflikter Ulempe: Gruppen går glip af sofavælgerens indsigt og det er ikke nødvendigvis ”lederen”, der er den klogeste.

Diskussionskrigeren Den bedste debattør vinder. “Jeg mener stadig som jeg sagde før… og du må da kunne forstå, at det er det eneste rigtige” Fordel: Argumenters holdbarhed bliver afprøvet Ulempe: Debattørerne hjælper ikke selv med at finde huller i egen argumentation. Den bedste debattør har ikke nødvendigvis ret.

Den kompromissøgende Du siger rød og jeg siger gul - lad os vælge orange. Fordel: Flere interesser tilgodeses. Ulempe: Nogen gange er kompromiset ringere end hver af alternativerne.

Den dialogsøgende eller holdspilleren “Lad os betragte alle forslag som inspirationskilder og diskutere os frem til den bedste løsning” Fordele: Gruppen tager fælles ansvar for at vurdere fordele og ulemper ved de fremsatte ideer. Ulemper: Langsommelig beslutningstagning

De 3 reaktionsmåder Den aggressive måde -Stiv og rank -Stirrer fikseret -Tilbøjelig til at pege -Lægger armene over kors -Jeg vil have, at du… -Du skal… -Vi gør, som jeg siger! -Nu er du jo dum! Den eftergivende måde -Undgår øjenkontakt -Taler stille og kun om nødvendigt -Er rastløs -Undskyld, jeg forstyrrer, men… -Åh, nej dog -Det hele er min skyld Den assertive måde -Rank, men afslappet -Virker fattet -Holder øjenkontakt -Smiler - Lad os… - Hvordan skal vi gøre det? - Jeg synes… hvad synes du? - Jeg ville gerne…

67

68

Pause Eller er det biksemad ? 69

© SLP-gruppen, Aalborg Universitet Samarbejde og konflikt - To sider af samme sag

Konfliktløsning - Hvorfor? Gennem bearbejdning af konflikter, bliver usynlige grænser og skjulte normer kendt. Uløste konflikter tapper samarbejdet for energi. Konflikttyper: §Personkonflikter/kemi §Kommunikations- konflikter §Faglige konflikter §Rollekonflikter §Organisatoriske konflikter §Mål- og målbestem- melseskonflikter §Interessekonflikter §Arbejdsindsatskonflikter §Holdnings-/normkonflikter §Ambitionskonflikter

© SLP-gruppen, Aalborg Universitet Tænk lige over…. Hvad er symptomerne på en konflikt?

Typiske tegn på konflikter §Langvarige diskussioner uden udbytte, men ingen dialog – hver har sit verdenskort §Der postuleres i stedet for at argumenteres §Medlemmerne beskylder hinanden for at have manglende forståelse – eller have misforstået. §Medlemmerne danner kliker §Medlemmerne stikker til hinanden, fokuserer på manden i stedet for bolden, og bagtaler hinanden §Det handler mere om personlige sejre end projektrelevante sejrer.

Konflikten trappes op eller ned Optrappende sprog §DU-sprog §Afbrydelser §Ligeglad §Ledende spørgsmål §Bebrejdelser §Abstraktioner §Focus på fortid §Personorienteret §Se problemer og blokeringer Afspændende sprog §Jeg-sprog §Lytter §Interesseret §Åbne spørgsmål §Udtrykke ønske §Konkret §Focus på nu- og fremtid §Sagsorienteret §Se muligheder

Reaktionsformer §Undvigelser §Aggressioner §Åbenhed

Personlig konfliktadfærd

Konfliktforebyggelse §Selvrefleksion l Se mennesket i sin modstander og skille person fra sag §Få etableret en samarbejdskultur l Samarbejdsaftaler, procedurer for feedback, mødekultur, teambuilding mm. §Opmærksomhed på kommunikationen l Blokerende versus fremmede bidrag til kommunikationen l Kommunikationsmønsteret l Forskellige indstillinger til kommunikation l Forskellige reaktionsmønstre

Evaluering af den personlige relation Hver 3die uge evaluerer gruppen hinanden én af gangen på følgende måde: Alle forbereder sig på at komme med mindst: et positivt udsagn og et konstruktivt kritisk udsagn til hver af de øvrige i gruppen. Den der evalueres må IKKE kommentere udsagnene, men blot lytte til den konstruktive og loyale kritik

Udsagnene skal: §Beskrive konkret opførsel – ikke fortolke motiver §Udtrykke følelser direkte – ikke indirekte §Være specifikke – ikke generelle §Kun handle om ting som kan ændres §Give plads til forandringer §IKKE være fordømmende §Være motiveret af et ønske om at hjælpe andre – ikke at såre dem §Godt råd: prøv udsagnet på dig selv

Tag hånd om konflikten §Mød konflikten – lad være at ignorere den. §Tag et kig på konflikttrappen – hvor vidt har konflikten udviklet sig. §Identificer dig med din modstander og dennes situation §Tal med hinanden – og ikke om hinanden. §Lav være med at fremlægge din mening som fakta i samtalen §Læg konflikten bag dig. §Evaluer konfliktløsningen efter et stykke tid.

Blokerende bidrag til kommunikationen § Forsvar/angreb holdning § Uenighed uden konstruktive alternativer § Blokering af diskussionen § Tale om andre emner § Tale hele tiden

Bidrag der fremmer kommunikationsmiljøet §  Rose og opmuntre andre § Støtte andre til at blive hørt § Følge og støtte idéer § Tilkendegive ændret holdning § Udvise åbenhed § Have styr på de beslutninger der er taget Billede:

Bidrag der fremmer diskussionen direkte §  Stille forslag § Søge information gennem spørgsmål § Give information § Opsummere diskussionen § Udvikle på forslag og idéer § Teste egen og andres forståelse af det diskuterede Billede:

© SLP-gruppen, Aalborg Universitet Tænk lige over…. Hvad vil i gøre hvis i får en konflikt i gruppen?

Konflikter – husk ! Konflikter er ikke en forestilling. Konflikter er bare. Vi vælger, om det skal være en forestilling - et spil - i hvilket der er vindere og tabere. Vi har livet igennem fået et så indgroet mønster, at vi tænker på konflikter som en konkurrence. At livet bliver en stor scoringstavle. Det at vinde er blevet så vigtigt for os. Hvad står der her ? §OPPORTUNITYISNOWHERE

Logbogen dokumenterer gruppens væsentligste aktiviteter/beslutninger - kort og præcist Refleksioner til procesanalysen er gode at have med Logbog © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Tjek kommunikationens flow

Husk at få godt begyndt med samarbejdsaftalen © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

Samarbejdsaftalen Beskriv arbejdsaftalens formål i denne! Tænk SLP Samarbejde: Arbejdsdeling, mødedisciplin, håndtering af samarbejdsvanskeligheder mv. Læring: Delmålsformuleringer, forpligtelser i forhold til kurser og den kollektive læring mv. Projektmanagement: Logbog, tidsplaner, mødeledelse, filstyring, formidling mv. Brug samarbejdsaftalen dynamisk! © SLP-gruppen, Aalborg Universitet

1. Mødetider : §Mødetid 8.30 hver dag med mindre andet er aftalt eller der er forelæsning fra morgenstunden er man klar til at påbegynde dagens arbejde. §Kan mødetiden ikke overholdes skal gruppe informeres hurtigst muligt. §Ved at møde for sent (8.30 er deadline) uden at have informeret gruppen og have gyldig grund bliver vedkommende straffet med en bøde på 20 Kr. Deadline markeres med en clockradio, og alle der møder for sent sætter sit kryds på “Jeg er en knold, der har mødt for sent” kalenderen. Ved fredagsmøder opsamles antal af krydser, og der betales til bødekassen. §Middagspause er I perioden §Ved mandagsmøder aftales et vedledende tidspunkt for, hvornår de individuelle arbejdsdage slutter. Ved middagsmødet på den pågældende dag revurderes tidspunktet. Et eksempel A NANO Billede: Jeg er en knold!

2. Gruppeaftaler : §Vigtige aftaler i gruppen vedtages, når alle er til stede så vidt muligt det kan lade sig gøre. §Er en person ikke tilsted skal denne informeres hurtigst muligt om aftalen. §Er vedkommende meget imod aftalen skal denne have mulighed for at kunne protestere imod gruppens beslutning. §Overholdes deadline for aflevering af arbejdsblade ikke falder en bøde på 50 kr. §Hvis arbejdsbladet ikke bliver afleveret kommer der 2 nye på arbejdsbladet. §Viser det sig at arbejdsbyrden for en enkelt person er for stor, skal gruppen informeres hurtigst muligt. §Arbejdsbladene skal udveksles på CVS. Samarbejdsaftale A NANO fortsat Billede:

3. Gruppeleder : §Gruppelederen har ansvar for at seriøsiteten bliver opretholdt og tidsplanen følges. §Gruppelederstillingen går på tur (alfabetisk), en ny gruppeleder udvælges pr. 14 dag. §Gruppelederen skal holde dagsordenen ved vejledermøder. §Som redskab har gruppelederen mødehatten, når mødehatten er på mødehatteflasken er der DYB seriøsitet i rummet. Samt en klokke som lederen kan bruge, hvis der opstår useriøsitet i rummet. §Det er kun gruppelederen, der har rettighed til at benytte sig af disse redskaber. (Klokken kan anvendes af andre i nødværge, hvis gruppelederen er uopmærksom. Samarbejdsaftale A NANO fortsat Billede:

4. Fredagsmøder : §Opsummering af ugens forløb i forhold til projektet. §Sammenligne tidsplan med hvor langt vi er i forløbet. §Diskussion af arbejdsblade. §Rød tråd, hvor vil vi hen med projektet? §Projektrelevante emner til diskussion. §Evaluering af gruppelederens præstation. §Konstruktiv kritik af gruppens medlemmer. §Betaling af bøder!!! §Rotering af logbogfører, postmand og leder (hver 14. dag). §Logbogfører skal føre referat af fredagsmøder, vejledermøder og de tidspunkter, hvor det ellers er relevant. §I løbet af weekenden skal referaterne af ugens forløb uploades på forumet, hvis dette ikke er sket inden mandag falder en bøde på 25 kr. Samarbejdsaftale A NANO fortsat Billede:

NU OPGAVER, hjælp indtil 14.15: Tag Felders læringsstiltest: Diskuter med din gruppe hvordan i bedst kan lære til og fra hinanden baseret på jeres individuelle læringsstile? Hvilke roller benytter i i gruppen? Hvad er jeres konfliktberedskab? Udarbejd eller finpuds samarbejdsaftalen, også med vejleder HUSK at lave opgavebesvarelser til status-seminaret © SLP-gruppen, Aalborg Universitet