Usability – øvelse 2: Heuristisk evaluering

Slides:



Advertisements
Lignende præsentationer
Præsentation: Obligatorisk opgave 1
Advertisements

Spørgeskemaundersøgelser og remote usability John Paulin Hansen 28. September 2011 DUST.
Usability på Her fungerer det godt 1.Sitet imødekommer ifølge vores testpersoner et informationsbehov hos målgruppen. 2.Sprogbrug.
COMPARISON OF EMPIRICAL TESTING AND WALKTHROUGH METHODS IN USER INTERFACE EVALUATION Af Clare Marie Karat, Robert Campbel og Tarra Fiegel IBM T.J. Watson.
1 FM4 Feltstudier og etnografi – Lars Michael Kjeldskov, J. and Stage, J. (2003) The Process of Developing a Mobile Device for Communication in a Safety-Critical.
DIEB-DEB13.1 Lektion 13: Øvelse Oversigt: Instruktion.
Usability – øvelse 2: Heuristisk inspektion
Kortsortering. Vælg elementer Udvælg elementer fra navigationen Brug topmenupunkter alt efter metode Max 50 elementer.
Usability 17. marts Oplæg: Om heuristisk inspektion: Metro Om tænke højt forsøg: Virk 2. Fremtidige oplæg 3. Dagens øvelse 4. Aflevering af testrapporter.
Usability IT-Universitetet Efterår 2009 Aftenhold
AT9 - 2g April-maj 2007 Formalia 16 moduler 4 timers elevtid Der arbejdes individuelt, i par eller i grupper (max 4 medlemmer) Individuel fremlæggelse.
EVA’s evaluering af 10. klasse Foreningen af 10. klasseskoler i Danmark, Trinity, Fredericia den 2. marts 2012 Kristine Bang Nielsen.
Generel introduktion til EC
Bachelorprojekter i fysik og nanoscience
Digital skriftlig- og mundtlighed
Store IT- innovationer (SITIN) TØ6. Dagens program Overordnet feedback til OO2 Øvelse til kap. 10 Mine projekter Ugens opgave/OO3 Individuel feedback.
Infinit - Usability Usability test i en mindre IT virksomhed.
OOMI Præsentation 28: Eksamen. Ingeniørhøjskolen i Århus Slide 2 af 6 Pensum Pensum har været noget fragmenteret (ny struktur for faget, nyt indhold og.
Usability – øvelse 1: Kortsortering
USABILITY Session 8 Mobile enheder v/Anders Schrøder Introduktion til brugertest Mobile enheder v/Anders Schrøder Introduktion til brugertest.
Usability øvelse: Kortsortering Opfølgning opdragsgivere Feedback på rapporter Ændring af kursusplan Dagens øvelse.
Objektorienteret Netværkskommunikation Præsentation 28: Eksamen.
MEDIER OG KOMMUNIKATION, F2004 FORMÅL FORVENTNINGER FORMALIA 6/
Usability ITU, forår 2008 Usability ITU Forår 2008 Aftenhold 1. kursusgang, 30. januar 2008.
Brugertest Tænkehøjt test. Aftenens øvelse Rekruttere (segmenter, målgrupper) Min. 2 testpersoner Overvej roller i gruppen – Skift moderator Lav et testmanuskript.
DIEB14.1 Kursusgang 14 Tidsforbrug til en usability-evaluering Oversigt: Sidste kursusgang Opgaver Aktiviteter Erfaringer med tidsforbrug Instant Data.
Usability ITU, Forår 2009 Øvelser. Usability ITU, Forår 2009 Organisering af samarbejdet (15 min.) Ambitionsniveau og formål med kurset Tidsforbrug Arbejdsform.
’Card sort’ Kort sortering  Om ’Usability testing’  Praktisk information vedr. øvelserne  Dagens øvelse  Aflevering af testrapporter  Diverse.
Øvelser Samlet rapport.
Øvelser Usability Metoder. I dag Evaluering af opgaver.  Aflevering.  Strukturen – (se senere). Aftenens øvelse: Usability plan.
Øvelser Kortsortering.
Heuristisk Evaluering / Ekspertgennemgang
Usability – øvelse: Brugertest Arbejdet frem mod den endelige usability-rapport Forberedelser til brugertest Dagens øvelse.
Usability – øvelse: First Impressions Hvem er jeg? Case forløbene Kontakt med opdragsgivere Informanter til brugertest den 9. og 16. marts Dagens øvelse.
Næste uges opgave Forbered interview med opdragsgiver Spørg til målgruppe, primær sekundær Primære mål og funktioner Alle typer data de kan stille til.
Ekspertvurdering Ekspertvurdering / Heuristisk evaluering
Mål ● Er der grundlag for at realisere vores koncept og hvordan kunne det realiseres?
Strategisk Usability John Paulin Hansen. Næste gang er sidste gang Hver gruppe fremlægger deres oplæg i 15 minutter Start 17:00 - Slut 20:00 Gruppe 1,2,3,pause,18:00.
Usability ITU, efterår Informations arkitektur ITU Efterår 2007.
Organisering og navigation Ole Gregersen 22. Februar 2006 Usability.
Usability ITU, efterår Usability i designprocessen 25. september IT-Universitetet, efterår 2008.
2. Øvelse, 18.2 Heuristisk inspektion 1. Informanter til tænke højt forsøg 2. DFI-gruppe oplæg om kortsortering 3. Næste ugers oplæg 4. Dagens øvelse;
Usability ITU, forår Usability metoder. Usability ITU, forår 2008 Overvej undervejs ”- Hvilke metoder kunne være relevante at bruge ift. til de.
Usability ITU, efterår 2008 Usability IT-Universitetet Efterår 2008 Aftenhold 1. kursusgang, 4. september 2008.
Brugertest Tænkehøjt test. Aftenens øvelse I har nu på plads:  Hvem skal deltage  De første 3 cases.
AFSLUTTENDE RAPPORT Afleveres senest mandag den 11. maj kl til Ida.
Afleveres senest mandag den 3. maj, kl til Mikael via mail.
Usability – øvelse 6: Sammenfatning på usability-rapport Oplæg Fremtidige oplæg Dagens øvelse Fremtidige fremlæggelser Dagens øvelse Aflevering af usability-rapport.
Øvelse 1: First Impressions
Usability – øvelse 7: Tilgængelighedstests Kommende oplæg Dagens øvelse - lokale 3.15 og 3.16 er reserveret til jer! Tilgængelighedsrapport Usability-rapport.
Ekspertvurdering Ekspertvurdering / Heuristisk evaluering
DIEB-DEB3.1 Lektion 3: Øvelse 2 Oversigt: Instruktion.
Usability – 3. november: Tilgængelighedstests Vigtige deadlines! Dagens øvelse Tilgængelighedsrapport Usability-rapport Næste uge.
DIEB12.1 Kursusgang 12 Feedback fra en usability-evaluering Oversigt: Sidste kursusgang Opgaver Feedback Are Usability Reports Any Good? Alternativer til.
Usability ITU, forår Informationsarkitektur ITU F2008.
DIEB-DEB14.1 Lektion 13: Øvelse 2 Oversigt: Instruktion.
Usability ITU, Forår 2009 Usability IT-Universitetet Forår 2009 Aftenhold 1. kursusgang, 5. februar 2009.
Øvelser Eyetracking. Metode 2 test. 6 opgaver (tilhørende screendumps).  Kan variere efter dybde. Retrospektiv tænke-højt.
Eksperimentel systemudvikling To kvarters-kursus på 5. og 6. semester.
Usability ITU, forår : Mobile enheder + Usabilityeksamen + Gæst Julie og ”...”
Brugertest Tænkehøjt test. Aftenens øvelse I har nu på plads:  Hvem skal deltage  Hvor, hvornår og hvordan  Testmanuskript.
Definition Kriterier Design og evaluering
SSO Orientering om Større Skriftlig Opgave SSO er en skriftlig eksamen SSO er en eksamen - ikke bare en almindelig opgave Rammerne for SSO er bestemt.
Integreret vejledning i efterskolen Vingsted, september 2013 Lars Mouritzen (SKALs Efterskole)
Elevguide Innovations-brobygnings-opgave
Software Architecture in Practice
Målgrupper, genrer & medier
Softwarearkitektur i Praksis: Forsknings- og Udviklingsprojekt
Elevguide Innovations-brobygnings-opgave (IBO)
Kursusgang 12 Feedback fra en usability-evaluering Oversigt:
Præsentationens transcript:

Usability – øvelse 2: Heuristisk evaluering Kontakt med opdragsgivere Informanter til brugertest d. 6. og 20. oktober Næste ugers fremlæggelser Dagens øvelse

Kontakt med opdragsgivere Materiale pr. email Aftal selv møde d. 29. sep Evt. en anden dato Afsluttende møde til præsentation af jeres usability rapport mellem d. 17. og 24. nov. Præsentation for holdet den 24. nov.

Informanter til brugertests 2 x 2 informanter der i videst mulig udstrækning repræsenterer sitets målgruppe d. 6. og 20. oktober. Reservér lokale hos mig i god tid – senest en uge før. Se SIGCHI’s standardregler for brugertestning (se nederst på link siden)

Kommende gruppe-fremlæggelser Næste øvelse: kortsortering Ingen fælles øvelser om to uger pga. møder med opdragsgiver. De to efterfølgende gange vil være afsat til brugertests. (efterårsferie den 13. okt) Hvem vil fremlægge erfaringer med Heuristisk inspektion, dets styrker og svagheder d. 29. sep? Kortsortering samme dato?

Dagens øvelse: Heuristisk inspektion Der er reserveret computerlokaler til jer, 4A20, 4A50, 4A52, 4A58 og 4A60 For fremgangsmåde, se kursushjemmesiden. Heuristisk inspektion også kaldet heuristik evaluering er en non-empirisk brugervenligheds-evalueringsmetode, også kaldet ”ekspertvurdering”.

Empirativ vs. Non-empirativ Hver test har en række forudsætninger. Jordan anvender betegnelsen empirative og non-empirative. Til de empirative tests er der typisk behov for informanter, materialer, typer af spørgsmål, fordeling af roller. I forbindelse med de non-empirative tests kan der være tale om heuristikker (tommelfinger-regler, guidelines, anbefalinger).

Heuristisk inspektion En heuristik er en anderkendt regel for konstruktion af gode brugergrænseflader. Den forudsætter et kendskab til en række tommelfingerregler for hvad brugervenligt design er samt erfaring med designregler m.m. kombineret med sund fornuft. Udgangspunktet er at en usability-ekspert skal vurdere et system/website udfra en række heuristikker (tommelfingerregler/design-anbefalinger). En heuristisk inspektion kan f.eks. anvendes ved: En designspecifikation En prototype Et velfungerende websted/system

Heuristisk inspektion Det er en kontroversiel teknik, da den ofte overser nogle kritiske problemer. En enkelt inspektør finder som regel kun mellem 10-40% af problemerne med brugergrænsefladen og det er sjældent at inspektører finder de samme problemer. Teknikken er mest velegnet til en første, overfladisk vurdering af en brugergrænseflade og kan ikke erstatte brugertests, men kan reducere nødvendige antal tests og forøge udbyttet af fremtidige test-tiltag væsentligt. Heuristisk inspektion er en væsentlig del af kurset og derfor vil der også d. 14. april endnu en øvelse hvor I skal evaluere et softwareprodukt.

Analyse - Rapportering Aflevering af testrapport er ikke et krav. Aflevering foregår pr. mail til sune@itu.dk, den efterfølgende mandag kl. 12.00. Word/Excell format 2-3 sider ekskl. Bilag Bilag: Heuristisk oversigt (Excell)