Markedsføring IV – e-business Målet for 5. lektionsgang Tilgang til udvikling: strategi & implementering Opbygning Fremtiden for EC Opgaven Dias 1 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Hvorfor strategi? Strategi: “A broad-based formula for how a business is going to compete, what its goals should be, and what plans and policies will be needed to carry out those goals”. Man kan planlægge, reagere, være innovativ Dias 2 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Hvorfor overveje EC i sin strategi? Reach – Richness Det er muligt at nå mange med rig information (one-to-one, personalisering osv.) Det kan gøres let og billigt Interaktionsmuligheder høje Mulighed for niche Dias 3 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Strategi (1:4) – Indledning Hvad sker der? At forstå firmaet, industrien/branchen og konkurrencen Kritisk analysere af ”sig selv” og omverden Mission / vision S - Strengths STYRKE - i virksomheden W - Weaknesses SVAGHEDER - i virksomheden T - Threats TRUSLER - i omgivelserne O - Opportunities MULIGHEDER - i omgivelserne Dias 4 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Strategi (2:4) – Formulering Vælge muligheder Planlægge Forretningsplan Cost/benefit – ROI Vurdere risiko Prisfastsættelse osv. osv. Dias 5 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Strategi (3:4) – Implementering Webteam eller projektgruppe Pilotprojekt Ressourcer Udfør i etaper/delmål Løbende evaluering af delmål Værd at overveje: Teknologi? Applikationer? Outsourcing? Alliancer / partnere? Påvirkning/ændringer internt i organisationen? Dias 6 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Strategi (4:4) – Evaluering Evaluering ASAP Kan være endelig, men kører også løbende ”Måleredskaber” i forhold til målene giver feedback. Der reageres med korrigerende handlinger Dias 7 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

En tjekliste [En tjekliste] [Findes særskilt til download] Dias 8 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Vi kan lære fra succeser og fiaskoer Kernen: Manglende finansiering eller man tjente ikke nok penge => dårlige forretningsmodeller Faktorer for succesfuld B2C e-commerce: Effektiv marketing management Attraktive Web sites Bygge stærke bånd med kunder Faktorer for succesfuld B2B e-commerce: Handelspartnere er gearet til at samhandle integration af informationer internt og I værdikæden Applikationer er fuldendte Overall faktorer for succesfuld e-commerce: Den rigtige forretningsmodel Organisationen er parat til at blive en e-business Dias 9 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Twelve Truths About How The Internet Really Works The Internet is not as disruptive to business as we thought If it doesn’t make cents, it doesn’t make sense Time favors incumbents Making a market is harder than it looks There is no such thing as “Internet time” “Branding” is not a strategy Entrepreneurship cannot be systematized Investors are not your customers The Internet still changes everything The Internet changes your job The distinction between Internet companies and non-Internet companies is fading fast The real wealth creation is yet to come Dias 10 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby Kilde: Jerry Useem, 2000, ” Dot-coms What Have We Learned?”, Fortune.com.

Hvad skal der til for at bygge et website? Vælge en webhost Registrere domænenavn(e) Indhold fremstilles og styres ”på plads” Designe websitet Konstruere websitet og teste det Markedsføring Dias 11 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Vælge en webhost & domænenavn(e) Muligheder at vælge imellem: ”Shop-byggere”, ISPs, dedikeret server hosting services og selv-hosting Der skal tænkes på: Sikkerhed Hastighed Support (software & teknisk) Oppetider Skalerbarhed Pris Statistik Vælge domænenavn(e) Dias 12 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Indhold, design og konstruktion Konstruktionsmuligheder for websitet Intern udvikling, eksterne kontrakter og partnerships giver forskellige muligheder for hvem der bygger websitet Tilbyde indhold, som tiltrækker og holder på besøgende Indhold er ALT! Indhold kan blive fremstillet, købt, eller fås gratis. Tilbyd indhold som sitets besøgende vil have og forventer Designe og byg det besøgsvenlige site Dias 13 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

                                                                                                                                                                              Model, som kan anvendes til planlægning og analyse af den visuelle kommunikation på websites Dias 14 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Markedsføringen af websitet Reklamer og marketingstrategier (kap. 5) Sitet og indhold er en ressource www.adresse.dk på visitkort, brevpapir, e-mails osv. Optimering i søgemaskiner Optimering af keywords på selve sitet Gør hvad dine konkurrenter gør – bare bedre ! Dias 15 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby

Fremtiden ? EC vil fortsætte med at ekspandere og ændre sig. Bl.a. fordi: Infrastruktur bliver bedre og billigere Forbrugerne og organisationer bliver mere fortrolige med EC Flere forbrugerne og organisationer ”kommer til” Sikkerhed bliver bedre Flere services vil gøre det lettere at handle Flere produkter og services kommer online – og bliver billigere Specielt trådløse enheder (m- og l-commerce) og ”Internet of Things” vil få betydning for mulighederne med EC Dias 16 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - © Andy Skovby