Dagbladet Information Agenda for onsdag den IT-Universitet og faget usability Brugerproblemer ved information.dk Overordnet anbefalinger Kortsortering Brugertests Tilgængelighedsmetoden Rapportens validitet 1

Dagbladet Information ITU og faget Usability Udpege og anvende de vigtigste begreber og metoder til analyse af brugerinteraktion Anvende kvantitative og kvalitative metoder Promovere indførelsen af usability i organisationer 2

Dagbladet Information Brugerproblemer ved information.dk Det er svært at finde ud af hvilke artikler man har adgang til at læse Fordele som oprettet som bruger. Forskelle mellem gratist, login bruger og abonnement? Svært at overskue forsiden, da man skal scrolle så meget for at se det hele Information.dk bryder med den gængse navigationsstruktur for netaviser, svær struktur Nogle ord er for indforståede såsom Luftskibet Skriftstørrelsen kan ikke sættes op i Internet Explorer 3

Dagbladet Information Forbedringer af information.dk Tydelig differentiering af ”brugermuligheder” Tydeligere indikation af hvad man har adgang til Fejlmeddelelsen mht. ugyldigt brugernavn Indsættelse af manglende ”alt” tekster Brugerorientering Justere skriftstørrelsen i alle browsere 4

Dagbladet Information Kortsortering 5

Dagbladet Information Om kortsorteringsmetoden Kortsortering er en metode der bruges til at skabe informationsstruktur eller til teste en allerede etableret informations/navigationsstruktur på en given hjemmeside. 6

Dagbladet Information Kortsorteringsmetoden af information.dk 7

Dagbladet Information. 8 Startside Europa Samfund Luftskibet Kultur Debat Marked Medier Miljø&Klima Kunst Litteratur Musik Drama Film Søg i arkivetLog inAnnoncerAbonnementOm osForside Fakultet i2 15:15 Fejl i levering Flytteservice Ferieservice Opret dig selv som bruger Proffesionelle annoncøre Få avisen leveret derhjemme AbonnementRedaktion

Dagbladet Information Anbefalinger ud fra kortsorteringsmetoden Konsekvent taxonomi Navngivning af menupunkter Tydeliger opdeling af menupunkter og emner 9

Dagbladet Information Problemer fundet ved kortsorteringsmetoden 10 Navigationsstrukturen på Information.dk er ikke struktureret efter kendt terminologi. Vilkårlig gruppering af menupunkter og emner. Navngivning af menupunkter.

Dagbladet Information Vores forslag til forbedringer Større brugerinddragelse Fokusere mere på målgrupperne Indlysende struktur af web-sitet for brugeren Gratisk / login brugre/ abbonnet 11

Dagbladet Information Brugertest KMD & Novo Nordisk 12

Dagbladet Information Om tilgængelighed Tilgængelighedsfejl på en hjemmeside kan betyde at brugere med funktionsnedsættelser/handicaps på syn, motorik, kognition, hørelse kan have svært ved at bruge siden. Information.dkInformation.dk er i rapporten testet for tilgængelighed ved hjælp af Cynthia Says og ”Bobby” (WatchfireWebXact), som er to automatiske testværktøjer, hvor man blot indtaster adressen på hjemmesiden som skal testes.Cynthia Says”Bobby” (WatchfireWebXact) 13

Dagbladet Information Anbefalinger i forhold til tilgængelighedstesten En stor forbedring vil være at indsætte de manglende ”alt” tekster på alle billeder og knapper. Især søgeknappen udgør et problem. Skærmlæsere kan heller ikke skelne mellem foto, bannerreklamer og vidoe uden ”alt” tekst på disse ”objekter”. 14

Dagbladet Information Rapportens validitet Validiteten af vores undersøgelse, er den repræsentativ? Reliabiliteten af vores undersøgelse, har vi målt rigtigt? Vores udvælgelseskriterier, hvilke testbrugere har vi haft? 15

Dagbladet Information Anvendelse af usabilityundersøgelser målgruppeanalyse konceptudvikling prætestning produktafprøvning evaluering teoriudvikling 16

Dagbladet Information Svagheden ved usabilitymetoderne 17

Dagbladet Information 18

Dagbladet Information 19

Dagbladet Information 20

Dagbladet Information 21

Dagbladet Information 22

Dagbladet Information 23

Dagbladet Information 24