Dagbladet Information Agenda for onsdag den 28.11.07 IT-Universitet og faget usability Brugerproblemer ved information.dk Overordnet anbefalinger Kortsortering.

Præsentationer af emnet: "Dagbladet Information Agenda for onsdag den 28.11.07 IT-Universitet og faget usability Brugerproblemer ved information.dk Overordnet anbefalinger Kortsortering."— Præsentationens transcript:

1 Dagbladet Information Agenda for onsdag den 28.11.07 IT-Universitet og faget usability Brugerproblemer ved information.dk Overordnet anbefalinger Kortsortering Brugertests Tilgængelighedsmetoden Rapportens validitet 1

2 ITU og faget Usability Udpege og anvende de vigtigste begreber og metoder til analyse af brugerinteraktion Anvende kvantitative og kvalitative metoder Promovere indførelsen af usability i organisationer 2

3 Brugerproblemer ved information.dk Det er svært at finde ud af hvilke artikler man har adgang til at læse Fordele som oprettet som bruger. Forskelle mellem gratist, login bruger og abonnement? Svært at overskue forsiden, da man skal scrolle så meget for at se det hele Information.dk bryder med den gængse navigationsstruktur for netaviser, svær struktur Nogle ord er for indforståede såsom Luftskibet Skriftstørrelsen kan ikke sættes op i Internet Explorer 3

4 Forbedringer af information.dk Tydelig differentiering af ”brugermuligheder” Tydeligere indikation af hvad man har adgang til Fejlmeddelelsen mht. ugyldigt brugernavn Indsættelse af manglende ”alt” tekster Brugerorientering Justere skriftstørrelsen i alle browsere 4

5 Kortsortering 5

6 Om kortsorteringsmetoden Kortsortering er en metode der bruges til at skabe informationsstruktur eller til teste en allerede etableret informations/navigationsstruktur på en given hjemmeside. 6

7 Kortsorterings af information.dk 7

8 Dagbladet Information. 8 Startside Europa Samfund Luftskibet Kultur Debat Marked Medier Miljø&Klima Kunst Litteratur Musik Drama Film Søg i arkivetLog inAnnoncerAbonnementOm osForside Fakultet i2 15:15 Fejl i levering Flytteservice Ferieservice Opret dig selv som bruger Proffesionelle annoncøre Få avisen leveret derhjemme AbonnementRedaktion

9 Problemer fundet ved kortsorteringsmetoden Navigationsstrukturen på Information.dk er ikke struktureret efter kendt terminologi. Vilkårlig gruppering af menupunkter og emner Navngivning af menupunkter. 9

10 Anbefalinger ud fra kortsorteringsmetoden Konsekvent taxonomi Navngivning af menupunkter Tydeliger opdeling af menupunkter og emner 10

11 Vores forslag til forbedringer Større brugerinddragelse Fokusere mere på målgrupperne Indlysende struktur af web-sitet for brugeren Gratisk / login brugre/ abbonnet 11

12 Eyetracking 12

13 Heat maps 13

14 Tænke-højt-test 14

15 Rapportens validitet Validiteten af vores undersøgelse, er den repræsentativ? Reliabiliteten af vores undersøgelse, har vi målt rigtigt? Vores udvælgelseskriterier, hvilke testbrugere har vi haft? 15

16 Anvendelse af usabilityundersøgelser målgruppeanalyse konceptudvikling prætestning produktafprøvning evaluering teoriudvikling 16

17 Svagheden ved usabilitymetoderne 17

18 Dagbladet Information 18

19 Dagbladet Information 19

20 Dagbladet Information 20

21 Dagbladet Information 21

22 Dagbladet Information 22

23 Dagbladet Information 23

24 Dagbladet Information 24