Promes ProMES The Productivity Measurement and Enhancement System
Indhold Præsentere ProMes Teste målemodellen Få jeres reaktioner på evt. muligheder
Problemet Indikatormålingens problemer For mange indikatorer – top down Ugennemsigtige indikatorer Der er stor forskel på sammenhænge mellem indsats og resultat fra indikator til indikator Uprioriterede indikatorer Måle- og motivationsproblemet I bruger/patient undersøgelser I akkrediteringer I gennembrudsprojekter og evalueringer
Motivationsopgaven Kan vi? Kan vi se vejen og hvor lang den er? Kan vi se målet? Er det tiltrækkende? Kan vi se vore frem- skridt?
Hvad indeholder ProMES? Et motivationsforløb En prioriteret målemetode Et feed-back system En elektronisk platform = produktivitets stigning
ProMES forløbet Tilvejebringelse af forudsætninger Etablering af design-team Fastsættelse af målsætninger Udvælgelse og godkendelse af indikatorer Udvælgelse og godkendelse af ’sammenhænge’ Feed-back rapporter Feed-back møder System-revision
Et kvalitets diagram
Et efterspørgselsdiagram
Et uddannelsesdiagram
Feed-back skema
Samlet produktivitet over tid
Test af metoden
Survey- resultater
Vigtige fordele Et gennemtænkt motivationsforløb Et avanceret feed-back system Veludviklet, teori - og vidensbaseret Et generelt måleprincip kan anvendes i forskellige sammenhænge
Noget for os? Hvor vil det kunne bruges? Kan vi lære det? Er der grund til at blive klogere på det?