Hvordan vi taler sammen Giraf & Ulve sprog Sprog der kan nedtrapper og optrapper en samtale
VERBALT kommunikation (sprog) handler om det vi siger, forenklet kan det deles i to typer når vi taler OP & NED trappende tale!
Vi skal prøve at se på især nedtrappende sprog …lad os starte med et overblik
Konfliktoptrappende Ulvsprog Konfliktnedtrappende Girafsprog Konflikt og sproget Konfliktoptrappende Ulvsprog Konfliktnedtrappende Girafsprog Sprog der giver modstand og konflikter Sprog der ikke fremmer kommunikationen Sprog der bringer det bedst frem i mennesker Sprog der fremme positiv kommunikation
Konfliktoptrappende Ulvsprog Konflikt og sproget Konfliktoptrappende Ulvsprog Du-sprog Afbryde samtalen Stille ledende spørgsmål Angriber og anklager Nedgørende i samtale Fokuserer på fortiden og ikke nutiden Fokuserer på personen, og ikke på sagen
Konfliktnedtrappende Girafsprog Konflikt og sproget Konfliktnedtrappende Girafsprog Jeg-sprog Lytter til ende At stille åben spørgsmål Udtrykker følelser og behov Er interesseret i det man taler om Fokuserer på nutid og fremtid, ikke fortiden Fokuserer på sagen, ikke på personen
Udfordring A Udfordringen går ud på at tænke over de fordel der er ved Girafsprog De fire step – skriv 3 fordele 1. 2. 3. Giraf sprog – skriv 3 fordele 1. 2. 3.
Måden vi brug Girafsprog på …det er vigtigt at vi brug Girafsprog på den rigtige måde
De 4 step til at løse konflikt med Girafsprog Forhold dig til FAKTA og ikke følelser Jeg har bemærket at du glemmer at lukke døren efter dig i 9 ud af 10 gange, det trækker ind og jeg bliver kold. Beskriv dine følelser Jeg bliver lidt irriteret når døren ikke bliver lukket - for så trækker det ind og jeg bliver forkølet. Beskriv dine behov Jeg har behov for at du ikke lader døren stå åben unødvendigt og tænker på de andre i lokalet. Anmode om dine behov Jeg vil godt bede dig om at lukke døren i fremtiden efter dig, så det ikke trækker på ind på mig.
Udfordring B Afprøve Girafsprog i parksis. Find sammen 2 og 2 og prøv nu at øve girafsprog med hinanden Brug ca. 5 minutter hver og så bytter i om Når alle har vært igennem en runde snakker vi kort sammen om de erfaring vi har gjort Var det svært? Ubehageligt? Andre tanker og følelser!