3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup for Region Sjælland Mobildækning erhverv

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Problemstilling 2 Formål med undersøgelsen Der ønskes en kortlægning af hhv. mobil- og internet-dækning i virksomheder i Region Sjælland.  Hvor mange oplever problemer med hhv. mobil og internetdækning?  Skyldes en evt manglende dækning, at der ikke udbydes dækning – eller skyldes det manglende vilje til at betale for dækning.  Hvordan generes virksomheder i hverdagen, med en evt. manglende dækning.

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Anbefalinger 3 Insights 13% af virksomhederne oplever at deres nuværende internetløsning ikke lever 100% op til virksomhedens behov for at være online 50% af virksomhederne, der gør brug af offentlige digitale selvbetjeningsløsninger, oplever at det fungerer godt – den anden halvdel af brugerne oplever problemer… Hver 3. virksomhed (og hver 2 i landdistrikter) svarer ja til, at en hurtigere internetforbindelse til deres virksomhed vil betyde, at virksomheden kan påtage sig nye opgaver eller kunne blive mere effektiv. 4 ud af 10 virksomheder svarer, at der findes en bedre internetløsning, som de har fravalgt… Dette gælder dog kun 23% i landdistrikter. Mere end hver 3. virksomhed oplever problemer med mobildækning i virksomheden – I landdistrikter er det mere end hver 2. virksomhed Anbefalinger / overvejelser At udarbejde et detaljeret kort over, hvilke tekniske muligheder der er i de enkelte områder i regionen – for dermed at kunne udarbejde en politisk vision og handlingsplan. Hvis der ønskes en øget tilgang af erhverv til landdistrikter, ser det ud til, at der er nogle tekniske udfordringer forbundet med dette… Skal der opsættes flere mobilmaster i landdistrikter? Skal der være mere fibernet?

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup til Region Sjælland 4 Feltperiode: Den 24. februar – 8. marts 2015 Målgruppe: Repræsentativt udvalgte erhvervsvirksomheder i Region Sjælland Vi har talt med en beslutningstager med indsigt i virksomhedens internet og mobilløsninger. Metode: CATI (telefoninterviews). Stikprøvestørrelse: 502 personer Stikprøven er vejet på kommune og virksomhedsstørrelse Akkreditering: Enhver offentliggørelse af resultater, der stammer fra denne undersøgelse, skal være anført følgende kildeangivelse: © TNS Gallup for Region Sjælland

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Q1 – Korrekt fordeling på virksomhedsstørrelse Q2 – God fordeling på brancher Q3 – 66% af virksomhederne omsætter for under 25 mio. kr. Q4 – stikprøven har en fin fordeling mellem by og land. Q6 – Virksomheder i landdistrikter er der 16% med fibernet og virksomheder i storbyerne er der 33% der benytter fiber Q7 – 79% af virksomhederne svarer, at deres nuværende internetløsning enten lever særdeles godt, meget godt eller godt op til virksomhedens behov for at være online. I landdistrikter er dette tal 64% = mere end hver 4. svarer dårligt, meget dårligt eller virkelig dårligt. Q8 – 76% af dem der ikke er tilfreds med internetløsningen svarer, at årsagen er lav hastighed og 42% svarer mange udfald Q9 – 19% af de 20% der oplever problemer med internettet svarer, at de på sigt vil blive nødt til at flytte – 12% svarer måske. Q10 – 16% svarer ja til, at de har hørt om, at virksomhedens medarbejdere oplever problemer med at arbejde hjemmefra. Q11 – De problemer medarbejderne oplever er primært hastighed 62% Q12 – 78% anvender offentlige digitale løsninger i den daglige drift Q13 – 50% af dem der anvender offentlige digitale løsninger oplever at de fungerer godt – resten oplever problemer… Q14 – 11% svarer bedre bredbåndsdækning/mobildækning som en af 3 ting, der er vigtigst for, at deres virksomhed kan vækste Q15 – Hver 3. svarer ja til, at en bedre internetforbindelse vil betyde at virksomheden kan påtage sig flere arbejdsopgaver Q16 – 15% svarer ja til, at en hurtigere internetforbindelse til virksomheden og/eller dets medarbejdere ville have betydning for rekrutteringsmulighederne Q17 – 39% svarer, at der eksisterer en bedre internetløsning, som de har fravalgt Q18 – 90% benytter mobiltelefoner i virksomheden Q20 – 64% svarer ja til, at de har mobildækning indendørs i hele virksomheden – mere end hver 3. kan ikke svare ja… Q21 – 11% har investeret i en løsning for at forbedre mobildækningen i virksomheden – flest i landdistrikter Q22 – 64% svarer ja til, at det ville have betydning for placeringen af virksomheden, hvorvidt der er en hurtig internetforbindelse Gallup om mobildækning - Erhverv Resultater

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q1: Hvor mange medarbejdere er der i den virksomhed/filial, jeg har ringet til? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q2: Hvilken branche hører din virksomhed under? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q3: Hvor meget omsatte i for sidste år? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q4: Ligger virksomheden i….? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q6: Hvilken teknik er anvendt i virksomheden nuværende internetløsning? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q7: Hvor godt lever den nuværende internetløsning op til virksomhedens behov for at være online? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q8: Hvorfor er du ikke tilfreds med virksomhedens internetløsning? N = 101, svarende til 20% af samlede respondenter (alle der ikke er tilfredse ekskl. Ved ikke)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q8: Hvorfor er du ikke tilfreds med virksomhedens internetløsning? N = 20, der har svaret noget under ”andet notér"

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q9: Vil virksomheden, på sigt, være tvunget til at flytte, hvis netværket ikke bliver bedre? N = 101, svarende til 20% af samlede respondenter (alle der ikke er tilfredse ekskl. Ved ikke)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q10: Har du hørt om, at virksomhedens medarbejdere oplever problemer ved at arbejde hjemmefra, pga. dårlig IT infrastruktur? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q11: Hvilke problemer oplever medarbejderne? N = 82, svarende til 16% af samlede respondenter (alle der har hørt om en medarbejder der ikke er tilfreds)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q12: Anvender virksomheden offentlige digitale løsninger i den daglige drift? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q13: Hvad er virksomhedens erfaring, med brugen af offentlige digitale selvbetjeningsløsninger? N = 394, svarende til 78% af samlede respondenter (Alle der benytter de offentlige digitale selvbetjeningsløsninger)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q13: Hvad er virksomhedens erfaring, med brugen af offentlige digitale selvbetjeningsløsninger? (andet notér) N = 75, der har svaret ”andet notér” i Q13

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q14: Hvilke 3 ting er vigtigst for, at din virksomhed kan vækste? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q14: Hvilke 3 ting er vigtigst for, at din virksomhed kan vækste? N = 220, der har svaret ”andet, notér” i Q14

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q15: Vil en hurtigere internetforbindelse til din virksomhed betyde, at virksomheden kan påtage sig nye opgaver eller kunne løse nuværende opgaver, mere effektivt? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q16: Vil en hurtigere internetforbindelse til virksomheden, og/eller til medarbejdernes privatadresser, have betydning for virksomhedens muligheder for at rekruttere nye medarbejdere? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q17: Har virksomheden mulighed for at opgradere virksomhedens internetløsning til en hurtigere løsning, eller har i allerede den bedste løsning, der er til rådighed på adressen? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q18: Benytter i mobiltelefoner i virksomheden? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q19: Er der mobildata (3G eller 4G) dækning indendørs i hele virksomheden? N = 453, svarende til 90% af samlede respondenter (alle der bruger mobiltelefoner i virksomheden)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q20: Har virksomheden investeret i en løsning for at forbedre mobildækningen i virksomheden? (f.eks. et DAS anlæg) N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Gallup om mobildækning - Erhverv Q21: Hvis du skulle etablere en ny virksomhed, vil det så have betydning for placeringen af virksomheden, hvorvidt der er en hurtig internetforbindelse? N = 502, (alle respondenter)

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts De procenttal, der gengives i resultatafsnittet, er behæftet med en vis usikkerhed hidrørende fra, at man i stedet for at spørge alle i populationen kun har spurgt et mindre udvalg af dem. Usikkerheden kan angives som 95% sikkerhedsgrænse. Det betyder, at det sande procenttal med 95 % sikkerhed ligger indenfor et givent interval. Dette interval er baseret på basestørrelse. Følgende slides viser en oversigt over størrelsen på de statistiske usikkerheder, samt basestørrelser. Statistisk usikkerhed

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Statistisk usikkerhed

3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN © TNS Gallup for Region Sjælland Gallups undersøgelse er gennemført 24. februar – 8. marts 2015 og er baseret på cati interviews med 502 repræsentativt udvalgte virksomheder i Region Sjælland. Gallup for Region Sjælland © TNS 17. marts Basestørrelser