Kaplan og Norton: The balanced scorecard

Slides:



Advertisements
Lignende præsentationer
1 Trekant-drama i et UM perspektiv – en sammenligning af ’The Change Triangle’ og formuleringer i UMs ’Generelle principper’
Advertisements

Balanced Scorecard i Dansk Landbrugsrådgivning
Head Lean Netværks-gruppe.
Breddeidrætsudvalgets betænkning •Foreningsidræt •Kommerciel idræt •Selvorganiseret idræt •Institutionsidræt •Offentlig idræt.
Arbejdsgivernes bidrag til beskæftigelsesplan 2009 Arbejdsgiverrepræsentanterne i LBR Virksomhederne og mangel på arbejdskraft.
Introduktion til kriterium 4 Partnerskab og ressourcer Excellence netværk 2004 Jørgen Kjærgaard.
BF’s lederseminar 17. nov Hvad er lean og hvordan kan det bruges i en offentlig virksomhed? november 2006 | Mikkel Eriksen,
Medarbejderne i SuperGros
Test First Development
Nu er vi ved DEL 3 Flere tegn og signaler et tegn (fx et symbol) kan godt bruges som et signal: fx kan dannebrog signalere at at vi nu er i Danmark og.
16. Regnskabsanalyse Regnskabsanalysens formål og indhold Formål
Med hovedet under armen
Input FMEA Output Shit in = Shit out FMEA
Dansk produktion i globale værdikæder 14. november, 2013.
Cooperative Design. Agenda Introduktion til Cooperative Design Metodegennemgang Gruppearbejde Diskussion Beyond ”the workplace”
13. Regnskabsanalyse Regnskabsanalysens formål og indhold Formål
Brugerne i centrum for træfsikre løsninger
SERVICE DESIGN IT AARHUS UNIVERSITET/ARKITEKTSKOLEN AARHUS ONSDAG D : VISUALISER OG ANALYSER JERES INDHENTEDE DATA.
Strategi måling og opfølgning
Oplæg i Væksthus Hovedstaden 28. November 2007 Jacob Holm
Særligt fokus på interessentanalyse og performancemåling
Udarbejde af den fremtidige flow
Nyt fra forskningen – med fokus på kvalitet og kvalitetssikring Lone Kørnøv ’Miljøvurderingsdag 2014’, august /14Lone Kørnøv, DCEA.
IBC Kurser Ole Høyer 1 VVU Akademiuddannelse i Ledelse Lederskab Dag 3.
Netværksmøde for praktikere. Inden man går i gang med DDB Den typiske process: Planlægning/Design/Produktion/Lancering Vi starter midt i produktiondelen.
Quality Management Systems
En ny strategi for transportforskning Workshop - Trafikdage i Aalborg 28. august 2006.
Skallebølle Landsbyordning ”Indsigt og opmærksomhed…”
Udfordringer og fordele ved OPI projekter Carenet
Side Driftsøkonomi Kapitel 21 Innovation.
VSM – Nuværende værdistrøm – Fase 1
4 Interne forhold Oversigt Værdikæder Kernekompetence
18. Strategisk analyse af interne forhold
Balanced Scorecard Økonomisk perspektiv ”Hvordan bør vi
INNOVATION I FAGENE - KONFERENCER ÅRHUS OG FREDERIKSBERG SEPTEMBER 2014 MEDIEFAG.
Geodata i Geomarketing Mads Staunskjær Salgsdirektør.
Kaplan og Norton: The balanced scorecard
Strategi i Vindervirksomheder Kapitel 2
Virksomhedens informationsbehandling
Mål og visioner for fremtiden Vision, mission, mål og værdier blev revurderet sidste år – og de holder. Det politiske program er fra 2007, og det skal.
Kapacitetsomkostninger Styring af anskaffelse, udnyttelse og fordeling.
Baresso.
Virksomhedens informationsbehandling lektion Ved. Jens Godik Højen.
Kaplan og Norton: The balanced scorecard Kap 1: Måling og ledelse i informationstidsalderen.
Disposition Problematiske aspekter ved MUST IT-designere og etnografi.
Sparet CO2 (1000 Tons) Antal boliger Bæredygtige forretningsmodeller Formål: Projektets ambition er at skabe innovation i byggeriet ved at understøtte.
Activity Based Costing
Kaplan og Norton: The balanced scorecard
Regnskab & økonomistyring - Lektion 12 HD 5. semester forår 2010 v/ Jens Godik Højen, April 2010.
Kaplan og Norton: The balanced scorecard Kap 3: Det økonomiske perspektiv.
Kaplan og Norton: The balanced scorecard
Udfordringer Sitets visuelle stil skal passe til alle de forskellige kunstnere Sitets funktionalitet skal støtte foreningens netværk og medlemmernes hverdag.
-En undersøgelse, hvor mange personer stilles de samme spørgsmål med et standardiseret spørgeskema. -Respondenterne er typisk udvalgt som en stikprøve,
1 21. september 2016 Introduktion til Lean Vedligehold.
1 Temamøde om Social Ulighed i Sundhed Erfaringer med at sætte social ulighed i sundhed (SUS) på dagsordenen i Københavns Kommune Disposition: - Begreber.
Model-tour… Uddrag af modeller, der kan anvendes til fagprøven Marianne Bechmann.
Økonomisk virksomhedsbeskrivelse © Charlotte Flyger, Ove Hedegaard og Preben Melander Økonomisk virksomhedsbeskrivelse Appendix B Nogle udbredte økonomistyringsværktøjer.
Intern audit af psykisk arbejdsmiljø i certificerede arbejdsmiljøledelsessystemer CAVI-referencegruppemøde 9. marts 2016 Anne Helbo Jespersen.
Tempus Serva Anvendelse Afvigelser Wing-to-wing Konsolidering Værdiskabelse Overblik Kvalitet Fremtidssikring.
Per Gandrup, Dansk Kirurgisk Selskab
4 Interne forhold Oversigt Værdikæder Kernekompetence
Kapitel 15 Finansiering vljfiwejfwPOI.
Præsentation af forretningsplan
Fokus på kerneopgaven Kom godt i gang…. Til proceslederen:
Inspiration til at designe egen ledelsesmodel med KPI’ere
23. Økonomiske beslutninger
Præsentation af forretningsplan
Nyt fra forskningen – med fokus på kvalitet og kvalitetssikring
Præsentation af forretningsplan
CØ SMV – Øget vækst gennem cirkulære forretningsmodeller i SMV’er
Præsentationens transcript:

Kaplan og Norton: The balanced scorecard Det interne perspektiv

Baggrund Der ses ikke primært på ansvarsområder, men på opgaver Performanceforbedringer er fint, men Der søges efter vedvarende konkurrencemæssige fordele (eksempel: Rockwater teknisk ansvarlig også økonomisk ansvarlig, side 114) Det interne perspektiv udarbejdes oftest efter det kundeperspektivet

Den interne værdikæde Innovationsprocessen Den operative proces Eftersalgsservice processen Den midterste af de 3 har tidligere stået alene, og er blevet effektiviceret

Innovationsprocessen Omkostningsniveauet bestemmes for størstepartens vedkommende i design fasen Innovatiosprocessen er den lange bølge af værdiskabelse Den operative proces er tilsvarende den korte bølge Indhold Grundforskning Anvendt forskning Målrettet udvikling/tilpasning Måltal Antal lanceringer, procentdel fra nye, gennemløbstid, BET (se side 122)

Den operative proces Afbalancering af stykomk og lagerbinding Den korte værdiskabelse Nye begreber TQM Tidsbaseret konkurrence Mål Procestid (MCE, nb side 137 engelsk/dansk) Proceskvalitet, jfr ’troldestien’side 140 /first pass yield ABC omkostningshenføring

Eftersalgs service processen Forebyggende vedligeholdelse Måling på snarligt svigt Imødekommende service

Cases Kenyon Stores, side 127 – 130 (se side 130) Metro bank, side 131 – 132 (se side 131) Pioneer Petroleum, side 132 – 135 (se side 133)