For at imødekomme ønskerne fra inseminørerne omkring systemnedbrud m.m. udenfor arbejdstid, er der aftalt en ”Bag-vagt-ordning”. Mandag til fredag morgen: Der ringes til vagttelefonen – som registrerer henvendelsen og tager stilling til, om der skal sendes en SMS ud om, at der er et generelt problem (sendes til: ”Inseminører Region Nord” og ”Inseminører Region SYD” i MobilFlexConnect – (40807215/31414 eller 40441161/32510). Kl. 8.00 kontaktes en af Hotline-medarbejderne, som tager sig af det videre forløb. Alle weekender og helligdage: Der ringes til vagttelefonen - som registrerer henvendelsen og tager stilling til, om der skal sendes en SMS ud om, at der er et generelt problem (sendes til: ”Inseminører Region Nord” og ”Inseminører Region SYD” i MobilFlexConnect). Herefter tager vagttelefon-vagten stilling til, om det er noget, der kan vente til mandag morgen – ellers tages fat i bagvagten i Hotline mellem 8.30 til 9.00, som lokaliserer problemet og fejlmelder. Alt efter kl. 17.00 kan vente til dagen efter. Vagtfordeling for Hotline: Alle 5 i Hotline indgår i bagvagt-ordningen. Man er bagvagt i en uge af gangen – skift kl. 8.00 mandag morgen. I Helligdagene laves en speciel vagtfordeling – aftales fra gang til gang. Nyttige telefonnr.: Jonna: 2384 5440 Bettina: 2384 5441 Linda: 2384 5442 Bent: 2325 7617 Karsten: 2129 0526 Vagt-nord: 3038 7140 Vagt-syd: 4044 1161 Thyfon: 9617 8800 ITGHosting: 7010 6565 VFL: 3017 8347 ITXpress: 4242 8558