Arbejdsglæde som ledelsesredskab, Fredensborg Kommune Alexander Kjerulf

Programmet 1. Introduktion 2. Business case 3. Lederens ansvar 4. Værktøjskassen

Praktiske bemærkninger

15:15-17:00 Pause ca. kl. 16

Det handler om arbejdsglæde for jer og jeres folk

Masser af øvelser

Ikke noget mystisk

Ingen rigtige eller forkerte svar

Teori Psykologi Management Sociologi Neurologi

Spørg mig om hvad som helst

Slides

Lidt for glad...

Lidt om mig...

Chief Happiness Officer. Cand. scient. i datateknologi, Alexander Kjerulf Chief Happiness Officer. Cand. scient. i datateknologi, Syddansk Universitet, 1994. Medstifter af Enterprise Systems (en superglad IT-arbejdsplads), 1997. Stiftet Projekt Arbejdsglæde, 2003. Snowboarder, wakeboarder, læsehest, filmfan, træningsnarkoman.

Tyskland England USA Sverige Tyrkiet Irland Frankrig Holland Estland Slovenien Indien Kroatien Bahamas Schweiz

Introduktion til arbejdsglæde

Arbejdsglæde er...

Arbejdsglæde er... Et skandinavisk begreb

Karoshi = Død af overarbejde

En følelse af glæde man får på arbejdet Arbejdsglæde er... En følelse af glæde man får på arbejdet

Hvor glad er du? Aaargh! Tjaah... Jaaaah! ~55% ~25% ~20%

Alle kan få så meget arbejdsglæde

Fortæl mig om en af dine bedste oplevelser på jobbet. En der gav dig rigtig meget arbejdsglæde!

1: Resultater

2: Relationer

1: Resultater 2: Relationer

Hvor er jeres fokus?

Jeres situation: 1: Besparelser 2: Fyringer

Arbejdsglæde er godt for dig Tid Livsglæde Succes

Arbejdsglæde

Arbejdsglæde er en invitation

Det er OK at ha' en dårlig dag

Arbejdsglæde smitter

?

Business case for arbejdsglæde

Medarbejder- produktivitet Bedre borger- service Borger- tilfredshed Medarbejder- loyalitet Medarbejder- dygtighed Arbejdsglæde Mere succes

Arbejdsglæde Medarbejder- produktivitet Mere succes Medarbejder- loyalitet Bedre borger- service Medarbejder- dygtighed Borger- tilfredshed

1: Medarbejderne 2: Kunderne 3: Investorerne

Arbejdsglæde gør dig dygtigere! Produktiv Kreativ Hjælpsom Sælger Serviceminded Kvalitetsbevidst Åben Optimistisk Motiveret Engageret Energisk Lærenem Team-orienteret Sympatisk Empatisk Bedre leder

Arbejdspladser uden arbejdsglæde spilder tid og penge på... Højt sygefravær Høj personaleomsætning Høje rekrutterings- og træningsudgifter Problemer med at tiltrække ansatte Lav produktivitet Lav kvalitet Dårlig adfærd

Profit OG arbejdsglæde

?

Lederens ansvar

Lederens ansvar 1. Vær glad – og vis det! 2. Gå foran 3. Kend dine folk 4. Hav tid til dine folk 5. Stop forkert adfærd

Værktøjs- kassen

Uventet venlighed

Du skal fejre dine sejre!

Navn Arbejdsglæde Observation Mia Jaaaah! Smiler altid. Jens Tjaaah Virker stille og trist. Ole ? Meget stille. Virker hverken glad eller trist.

Tag 5

Ansæt de gladeste (ikke de dygtigste)‏

?

Mere information “Happy Hour fra 8 til 16” www.positivesharing.com www.projektarbejdsglaede.dk Nyhedsbrev Præsentation+materialer Ny bog: Hurra, der er krise www.hurradererkrise.dk

Tak

Fremtiden tilhører de glade!