2.-generationsintranet på KU Internet, intranet, ekstranet eller "mit net"? Claus Qvistgaard It-strategichef

Hvad siger sagkundskaben? •An intranet is a private computer network that uses Internet protocols, network connectivity, and possibly the public telecommunication system to securely share part of an organization's information or operations with its employees. (Wikipedia) •Et intranet kan sammenlignes med en digital opslagstavle. •Et intranet er et demokratisk knudepunkt, hvor alle kan komme til orde og udveksle informationer og viden. (IntraNote) Intranet er et redskab til at kommunikere og samarbejde - og som med de fleste andre redskaber er det sjovere at tale om brugen af det end om redskabet selv...

Visionen Læring Forskning Søgning Samtale FormidlingSamarbejde Produktion Administration

Krav til indholdet •Indholdet skal tage udgangspunkt i et 360 graders syn på brugeren •Indholdet skal være tilrettelagt efter den enkeltes behov •Indholdet skal variere over året efter aktualitet •Indholdselementerne skal være integrerede på tværs •Indholdet skal være struktureret ens på tværs af enheder •Indholdet skal hvor relevant være knyttet direkte til de faglige aktiviteter •Mere velstruktureret, praktisk information skal være let tilgængelig

Krav til teknikken •Standard-baseret portletteknologi (fundamentet) •Web-service skal kunne publiceres gennem portal (afsenderfokus) •Egenskabsbaseret adgangskontrol (brugerfokus) •Personalisering i form af byggeklodser (brugerfokus) •Relaterede funktioner samles i byggeklodser (afsenderfokus) •Der kan publiceres sider med samlinger af byggeklodser (afsenderfokus)

Hvad siger sagkundskaben om det? •Portals Need to Move Beyond Role-Level Personalization •Det handler ikke (længere) (alene) om, hvilken rolle, man spiller i organisationen, men om, hvem man er, og hvem man gerne vil være – individualisering... •Enterprise Information Management Is Key to Enabling Portals •Information til og dialog(mulighed) med alle ansatte fordrer, at de ikke – i individualitetens navn – vælger de nødvendige kanaler fra... Det skal altså styres! •Future Portal Clients Will Be Multichannel, Offline and Rich •Ikke bare skal man kunne hente information og kommunikere med andre – der kan også være tale om egentlige værktøjer, der kan bruges off- og online! (Gartner)

Gartner Hype Cycle for Portal Ecosystems, 2005

Visionen – nu med teknologier Læring Forskning Søgning Samtale Formidling Samarbejde Produktion Admini- stration Pod-casting Multi channel video Web-conferencing Instant messaging Husk: vi kan kun foreslå den teknologi, der allerede findes! Enterprise search Søgning i billeder og video Semantisk søgning Ustruktureret søgning Web-conferencing Wikis Weblogs Webtagging Wikis Weblogs (blogportaler) Instant messaging Voic IP-telefoni Web-conferencing Instant messaging Web-services Samtaleværktøjerne Formidlingsværktøjerne Samarbejdsværktøjerne Social software

Bundlinien •”Værktøjskassen” social software vil afløse de traditionelle opfattelser af internet, intranet og extranet •I stigende grad bliver den enkeltes tilgang til nettet = ”mit net” •Det individuelle valg af, hvor, med hvem, hvordan og hvornår, man vil være social •Social software (Web 2.0) stormer ind i virksomheder og institutioner •Bl.a. under navnet Enterprise 2.0 •Vores indbyggede behov for at informere andre skal legitimeres på en ny måde: •”Hvis ikke, din information skaber værdi og opleves som vigtig, vælger jeg den fra...” •Det gælder også, selvom det er arbejdspladsen, der vil informere de ansatte! Indholdet er alt – teknikken er intet – brugerne regerer!!