Forøg din værdi som konsulent Jacob Høeg

Forøg din værdi som konsulent Agenda Lidt om Telenor… Hvorfor og hvornår bruger Telenor konsulenter? Hvem vælger Telenor og hvordan? Hvad er forventningerne til en god konsulent? Et par dilemmaer til at slutte af med… Spørgsmål?

Jacob Høeg Chef projektleder hos Telenor 41 år, gift, 2 børn Dataingeniør og HD(O) IPMA certificeret projektleder Assessor i Dansk Projektledelse Telenor siden 1999: Projektleder Chef for IT udviklere Chef for Net projektleder P.t. involveret i Nitro projektet 3 00 Month 0000 3

Telenor i Danmark Leverandør af kommunikationsløsninger inden for mobil, fastnet, bredbånd og data 2.007.000 mobilkunder 218.000 bredbåndskunder 183.000 fastnettelefoni kunder Eneleverandør af telefoni til staten 2.000 medarbejdere Stærke varemærker: Telenor, CBB og BiBoB 4 00 Month 0000 4

Telenor i Danmark 2000 2004 50% 100% 2004 2005 2007 2009 5 00 Month 0000 5

Vi møder kunderne, hvor de er Telenor har det største net af butikker inden for telebranchen i Danmark: ca. 160 butikker og salgssteder fordelt over hele landet, heraf: 95 Telenor-butikker 30 Telenor-ejede telebutikker i Føtex 17 Telenor-ejede butikker i Bilka 37 shop-in-shop butikker i Expert (franchise) 6 00 Month 0000 6

Konkurrencepræget marked 7 00 Month 0000 7

We are here to help 8 00 Month 0000

Forøg din værdi som konsulent Hvornår bruger Telenor konsulenter? Udgangspunkt: Vi har flere opgaver end vi har ressourcer til at gennemføre. Vi ved ikke alt! Vi kan ikke bare hyre flere folk… Anledning: Behov for hjælp til: Daglig drift eller Hjælp til større Projekter. Hvilken situation står jeg typisk i nu?

Forøg din værdi som konsulent Hvornår bruger Telenor konsulenter? Processen: Har vi budget til at købe hjælp udefra? Hvad vil vi købe? Scope? Fastpris aftaler vs. Body shopping? Mulige leverandører? Hvem kommer med på listen? Hvem kender vi? / Hvem har vi aftaler med? Er der andre som har budt sig til? Retningslinjer/Idéer fra Telenor Group? Har nogen hørt eller set noget?/ Tjek lige nettet… Hvem beslutter det? Involvering af Indkøb (Sourcing)

Forøg din værdi som konsulent Den gode konsulentoplevelse Hvad er forventningerne til en god konsulent? Rigtig faglighed og erfaring – Telenor erfaring er en klar fordel… Den rigtige pris Er hurtigt i gang – værdi for penge fra første time Selvkørende God til at skabe relationer Bestemmende parter Til andre personer i vores organisation Godt netværk

Forøg din værdi som konsulent Et par dillemaer... Må gerne komme med nye idéer Må gerne være sælger Skal gøre sig uundværlig Skal have fokus på at løse opgaven Bare ikke hele tiden… Skal kunne forankre sin opgave i organisationen

Forøg din værdi som konsulent Spørgsmål