Velkommen til møde i Sundhedsbrugerrådet Mødelokale C, Regionshuset 18. maj 2011 kl. 14.00 - ca. 17.00.

Præsentationer af emnet: "Velkommen til møde i Sundhedsbrugerrådet Mødelokale C, Regionshuset 18. maj 2011 kl. 14.00 - ca. 17.00."— Præsentationens transcript:

1 Velkommen til møde i Sundhedsbrugerrådet Mødelokale C, Regionshuset 18. maj 2011 kl. 14.00 - ca. 17.00

2 Dagsorden 1. Velkomst ved formand Henning Olsen 2. Sundheds- og lægecentre ved konsulent Dorte Alstrup Baden 3. Drøftelse af brugerinddragelse vedr. Sundheds- og lægecentre 4. Borgertopmødet ved AC-fuldmægtig Thomas Kanstrup 5. Orientering ved formand Henning Olsen om: Sundhedsbrugerrådets årsberetning 2010 Ekstra indstillingsrunde Præcisering af kommissorium 6. Nyt fra Regionen ved kontorchef Pernille Fendinge Status på arbejdet inddragelse af patienter og pårørende efter direktionsmøde 15. marts 2011 Introduktionskursus for patientrepræsentanter – 2 deltagere Status på arbejdet med Patienternes Pris 2011 7. Evt

3 Borgertopmøde 2011

4 Baggrund for borgertopmødet Danske Regioner og Teknologirådet Erfaringer fra 2008 Udgangspunktet for Borgertopmødet i 2011

5 Borgertopmøde 2011 Baggrund for besøget Visionsspillet: udvalgte prioriteter fra 31 borde - Jeg ønsker, at alle modtager behandling af samme høje kvalitet, uanset hvem man er, hvor man bor og hvad man fejler (28 prioriteter) Lighed i behandlingen - Jeg ønsker et sundhedsvæsen, der aktivt forebygger sygdom – og ikke kun behandler (27 prioriteter) Forebyggelse - Jeg ønsker, at al viden om mit sygdomsforløb skal være tilgængelig for alle relevante instanser i sundhedsvæsenet (16 prioriteter) Bedre brug og tilgængelighed af data - Jeg ønsker et effektivt sundhedsvæsen, der er indrettet sådan, at jeg skal bruge så lidt tid som muligt på at være i behandling for min sygdom (16 prioriteter) kortest mulig tid i behandlingen - Jeg ønsker, at al behandling er gratis for alle, og der ikke anvendes brugerbetaling (15 prioriteter) Fri adgang til behandlingen - Jeg ønsker, at alle patienter i sundhedsvæsenet bevarer deres værdighed igennem hele deres sygdomsforløb (15 prioriteter) - Jeg ønsker at blive informeret om alt, der vedrører mig i mit sygdomsforløb (12 prioriteter) - Jeg ønsker, at personalet i sundhedsvæsenet kommunikerer, så jeg kan forstå det (12 prioriteter)

6 Borgertopmøde 2011 Pejlingerne har altovervejende vægtninger indenfor forebyggelse, brugerbetaling, kommunikation, bedre udnyttelse/styring af ressourcerne (organisering, opgaver, it) samt lighed i behandling. Forebyggelse er repræsenteret markant i pejlingerne, og der er et ønske om at det kommer længere op på dagsordenen. Kommunikationen mellem sundhedsvæsnet og borgeren og internt mellem sundhedsvæsnets aktører, fylder tilsvarende meget i pejlingerne. Fællesrettede patientsystemer som eks. EPJ og optimal brug af IT- teknologi nævnes som et middel til effektivisering og optimering af ressourcerne. Brugerbetaling nævnes ligeledes i pejlingerne, med variation over hvilke behandlingstyper, og områder.Lighedsprincipperne for behandling nævnes også i pejlingerne som noget der skal fastholdes.

7 Borgertopmøde 2011 Tema 1: Hvad skal sundhedsvæsnet tilbyde? I vurderingen af effekten af en behandling, mener 58% af borgerne at der skal gives en behandling også når der er begrænset sandsynlighed for helbredelse eller væsentlig livsforlængelse Adgangen til de nyeste og dyreste medikamenter og behandlingsformer skal ske gennem en lægelig vurdering og der skal være betydelige behandlingsmæssige fordele ved det, mener 60 % af borgerne Borgerne er villige til at differentiere på behandlingsgarantien, og således svarer næsten 70 % at nogle ting skal dækkes – andre ikke. Af det som ønskes dækket er Stærkt smertende (fx diskosprolaps) og Livstruende (fx kræftbehandling) samt Begrænser fysisk udfoldelse (fx sportsskader) Borgerne prioriterer også lighed i adgangen til behandling højt, konkret mente 76 % at alle skal kunne få behandling lige hurtigt for den samme lidelse Borgerne er ligeledes indstillede på at rejse til en anden region efter en behandling. Således mener 57 % at det er acceptabelt at skulle til en anden region i Danmark for at få visse typer behandlinger. Endvidere mener 38 % at det er acceptabelt at skulle til et andet land for at få visse typer behandlinger

8 Borgertopmøde 2011 Tema 2: Hvad skal dit bidrag være? Her svarer næsten 44 % af borgerne Der skal indføres mere brugerbetaling, dvs. på flere behandlinger end i dag mens knap 35 % svarer Der skal være samme niveau for brugerbetaling som i dag. Stillet overfor prioritet af brugerbetaling er borgerne villige til at placere brugerbetaling indenfor medicin (61 %) og vagtlæge (ca. 55 %), læge (ca. 50 %) og psykolog (ca. 50 %). Endvidere mener lidt over halvdelen af borgerne (52,8) at det vil være i orden hvis der er brugerbetaling for at gå til egen læge. Tilsvarende mener godt 45 % (45,4) at det er en dårlig ide. Borgerne er til gengæld ret enige i at der i et vist omfang skal kunne stilles krav i forbindelse med behandling, idet hele 92 % mener Det er i orden, hvis sundhedsvæsenet kræver, at patienten laver ændringer i sit liv, så behandlingen får størst mulig effekt. Endvidere er 41 % af borgerne villige til at lade behandlingen afhænge af om patienten lever op til kravene mens ca. 24 % (23,8) vil indføre en delvis brugerbetaling som konsekvens af en patient ikke lever op til kravene. Borgerne finder det overvejende acceptabelt at sundhedsvæsnet blander sig i den enkeltes sundhed og adfærd. Således svarer ca. 75 % ja til, at sundhedsvæsnet må aftale en handlingsplan med, om hvordan man f.eks. som diabetiker overholder lægens faglige råd, Samtidigt svarer 74 % at der ønskes en højere grad af mærkning af usunde varer, og ca. 69 % svarer ja til at sætte flere kampagner om sundhed i gang på arbejdspladserne. Endvidere ønsker næsten 64 % (63,7) en afgift på usunde varer, og ca. 59 % (58,6) ønsker at sundhedsvæsnet er mere udfarende i forhold til børneundersøgelser af børn hos ”svage” familierI. forhold til brugen af frivillige på sygehusene ønsker cirka halvdelen af borgerne (53,5) ikke at frivillige bør løse opgaver der i dag løses af personale, hvorimod godt 32 % (32,4), mener at brugen af frivillige kan sættes i stedet for personale i visse opgaver

9 Borgertopmøde 2011 Tema 3: Plads til forskellighed? De nordjyske borgere stemte overvejende for en lighed i behandlingen (56,9 %), og med et yderligere socialt fokus på en indsats for de svagest stillede (30,8). Samtidigt viser et nej på 83,6 % til muligheden for at købe ekstra ydelser (eks. særlig mad og enestuer), ret klart at ønsket om ligheden ikke er begrænset til behandlingen. Adspurgt om ældre svækkede patienter uden udsigt til helbredelse, svarer ca. 50 % (49,3) at der skal tilbydes hospice eller behandling i hjemmet, og næsten 37 % (36,7) svarer at sygehusene skal lægge vægt på livskvalitet frem for livsforlængelse. Borgerne er mere delte adspurgt om redskaber til at gøre sygehusene mere effektive. Her mener 36 % at der skal lægges vægt på afdelinger med mindre bemanding og udstyr som patienterne kan overflyttes til efterbehandling, mens ca. 22 % (21,8) mener at der bør satses på behandling i eget hjem efter lægens vurdering. I samme forbindelse mener 17 % (17,1) at behandling på sygehus skal ske indenfor 1 dag således at der spares sengepladser. De nordjyske borgeres vurdering at samfundets udgifter til sundhedsvæsnet er overvejende at budgettet bør fastholdes som i dag med behov for store nye enkeltinvesteringer (52,9 %), og knap 27 % (26,9) mener der er behov for at prioritere sundhedsvæsnets og dets budgetter højere end i dag.

10 Borgertopmøde 2011 Konklusioner Kan resultaterne omsættes direkte? Vil og bør Regionen lave et tilsvarende arrangement igen?

11 Orientering ved Henning Olsen Sundhedsbrugerrådets årsberetning 2010 Regionsrådet orienteret derom 17/5-2011 Uploades på www.sundhedsbrugerradet.rn.dk og udsendes på tryk snarestwww.sundhedsbrugerradet.rn.dk Ekstra indstillingsrunde Ikke indenfor den fastsatte tid indstillet suppleanter fra DH eller medlem + suppleant fra ”øvrige patientforeninger”. Ny indstillingsrunde → Indstillet 4 suppleanter fra DH og et medlem fra PROPA. Godkendt på Regionsrådets møde 17/5-2011 Præcisering af kommissorium Relevante arbejdsgrupper indenfor sundhedsområdet omskrevet til: → relevante regionale politisk nedsatte arbejdsgrupper indenfor sundhedsområdet. → Sundhedsbrugerrådet kan indstilles til administrative arbejdsgrupper, hvis der er et udtalt ønske fra Administrationen om dette.

12 Nyt fra Regionen ved Pernille Fendinge Det videre arbejde med inddragelse af patienter og pårørende Befordring og diæter – sedler udfyldes og afleveres til Dorthe efter hvert møde Introduktionskursus for patientrepræsentanter – udvælgelse af 2 deltagere til kursus 18/6 i København Patienternes Pris 2011

13 Tidsplan for Patienternes Pris 2011 Juni: Plakat – postkort – hjemmeside (www.patienternespris.rn.dk)– presse 3. august: Prisen vælges af Sundhedsbrugerrådet August: Prisen indkøbes 1. oktober: Indstillingsfrist Oktober: Indstillingsudvalget mødes – hvem er med i udvalget? November: Prisen overrækkes af Henning Olsen og Regionsrådsformand Ulla Astman Til overvejelse til næste møde: Hvilke kriterier lægger til grund for udvælgelse af modtager af Patienternes Pris?

14 Plakat – A3 størrelse

15 Postkort (forside) – A5 størrelse

16 Postkort (bagside)

17 Tak for i dag – kom godt hjem